Joelin Amann

Ich komme mir wirklich verarscht vor, bin mega enttäuscht von der Marke und dem Store in Regensburg, die Geschäftesführerin geht nicht auf die Kunden ein. Ich war am Freitag im Laden weil 2 meiner Ringe grün abfärbten. Als ich da war sah die Verkäuferin keine Verfärbung obwohl dies offensichtlich war. Als ich sie ihr gezeigt hatte, meinte diese das es bestimmt Creme sei und ich den Ring einfach waschen solle, habe ich aber schon mehrmals. Mir wurde dann nur gesagt das ich am nächsten Tag nochmal kommen soll da nur komischerweise die Chefin wusste ob ich sie ausgetauscht oder einen Gutschein bekomme. Als ich am nächsten Tag wieder kam, natürlich mit viel Hoffnung das mir geholfen wird, war dann auch mal die Chefin da aber auch nur kurz. Ich hab ihr erklärt was mein Problem mit den Ringen sei. Bei einem war wie gesagt zwischen den Steinchen was grünes was auch abfärbte und beim anderen waren minimale Kratzer (was komplett normal ist) aber da die oberste Schicht vom Ring ab war färbte er meine haut auch ein. Meiner Meinung nach sollte das bei 99€ und 89€ nicht passieren, da hatte ich schon weit aus billigeren Schmuck bei dem gar nichts passiert ist. Im Endeffekt hat die Geschäftsführerin mich dumm angeredet das das ja normal sei, ich soll die Ringe putzen und ich könnte ja auch das Putzset für 15€ kaufen. Frechheit sowas. Ich meinte dann auch zu ihr das putzen nichts bringt aber das war ihr egal. Keine Rückerstattung weil kein Steinchen fehlt. Am Schluss gab sie mir noch ein dreckiges, benutztes Bürstchen aus diesem Set was sie mir ja eigentlich verkaufen wollte. Keinen Respekt vor Kunden und alles im guten Licht stehen lassen wollen. Werde da nie wieder einkaufen gehen.

Kate

Super unfreundlich, würde am liebsten 0 Sterne geben. Verweisen an dm fürs Rechnung ausdrucken, druckt man es dort aus und es passt trotzdem nicht. Frechheit sowas. Nie wieder.

Kateryna Semenenko

Der Laden ist super gemütlich, es gibt eine große Auswahl, die Verkäuferin ist nett und freundlich. Ich kann nur weiterempfehlen.😊

Linh Nguyen

Die Verkäuferin ist unfreundlich. Ich möchte das Produkt umtauschen, aber es ist sehr unangenehm. Ich fragte, welches nicht mehr verfügbar sei. Ich habe hier eine schlechte Erfahrung gemacht

Markus Fleißner

Super Beratung Viel Geduld bei der Auswahl, auch wenn man nochmal was probieren möchte blieben die Verkäuferinnen freundlich. Haben uns noch lange mit der Filialleitung unterhalten. Tolle Beratung, super Chefin! Wenn wir nochmal was von Pandora brauchen, würden wir nur in diesen Store fahren! Danke und schöne Grüße an die Chefin!