by ralph

Leider war bei meinem Besuch ein unmotivierter, gelangweilter, lustloser und maulfauler Mitarbeiter am Desk gestanden. Das jetzt gerade ein Kunde kommt, hatte ihn nicht so erfreut. Einen freundlichen Service stelle ich mir anders vor. War nicht begeistert. Habe dennoch gekauft, da bei Apple oder Amazon die Lieferzeit eben noch dazu gekommen wäre.

Fabian Kümmel

War auf Dienstreise und hatte ein Softwareproblem mit meinem IPhone. War davor bei Mediamarkt, da wurde mir nicht weitergeholfen aufgrund fehlender Kompetenz. Als ich im CompuStore war, hat mich ein freundlicher Mitarbeiter empfangen der sofort wusste was Phase war. Ich konnte mein IPhone dort lassen es wurde alles behoben und konnte es anschließend wieder unkompliziert abholen. Absolute Empfehlung gehen raus!

Jonathan Kuchler

Mitarbeiter haben keine Lust dir richtig zu helfen und wollen einfach nur das man geht und sie nicht weiter nervt. Habe mal gesehen das die Mitarbeiter während der Arbeitszeit anfangen ihr Auto zuwaschen. Das ist für mich persönlich kein Problem, doch wenn man dann genervt ist wenn ich bedient werden will finde ich nicht okay.

Lukas B.

Zuerst mein Feedback zu diesem Geschäft: Ich habe hier mein MacBook neu gekauft. Die Mitarbeitenden haben sich für meine Anliegen Zeit gelassen, deshalb hätte ich keinen Zweifel daran, dass ich eine gute Beratung bekommen hätte, hätte ich eine gebraucht. Alle waren komplett freundlich und auch jetzt in der Weihnachtszeit (20. Dezember) machten sie auf mich nicht den Eindruck, als wären sie gehetzt, unfreundlich oder kurz angebunden, was einige Bewertungen schreiben. Meine vorherige Bestellung im Internet: Ich habe ein MacBook zunächst im Internet (wo kann man sich glaube ich denken) bestellt. Dort wurde wohl aus Routine-Gründen meine Bestellung storniert, nachdem ich bereits einige Wochen auf das Produkt gewartet habe. Das wird laut Kundendienst wohl öfter bei größeren Bestellungen gemacht. Die Stornierung konnte niemand rückgängig machen, deshalb sollte ich doch einfach neu bestellen. Hier hätte ich nur nochmal länger gewartet als ursprünglich. Um ein solches Versagen nicht auch noch zu unterstützen, habe ich mich dazu entschieden, bei diesem Laden anzufragen. Das war gestern. Heute sitze ich hier und Schreibe die Rezension auf meinem neuen MacBook. Für mich hat sich wieder ein mal gezeigt, dass der Kauf im Geschäft schon große Vorteile gegenüber dem Internet hat. Es war einfach eine freundliche und angenehme Erfahrung!

Marc Oliver Giel

Nach der Abwicklung eines Versicherungsfalles bezüglich meines MacBook Pro konnte ich nicht mehr auf meine Daten zugreifen, obwohl auf dem Retourenschein ausdrücklich angegeben wurde: "Festplatte darf NICHT gelöscht werden". Dazu war die Unterseite in der Nähe einer Schraube verkratzt. Aussage des Technikers dazu: "Kann schon mal passieren". Meines Erachtens ist der Laden für Unternehmen überhaupt nicht geeignet.