B NA

Leider ist hier auch ein Stern zu viel. Ich miete generell bei Avis und habe hier weltweit auch gute Erfahrung gemacht. Diese Filiale allerdings ist keine offizielle Avis Noederlassung, sondern so ein Art Franchise Unternehmen. Wie dem auch sei, über die Mitarbeiter kann ich nichts Negatives sagen. Allerdings ist der Filialleiter sehr unfreundlich und Geht nicht wirklich auf Kunden ein, beschwert sich sogar über Avis und das System dahinter selbst. Das Fahrzeug, was ich bekommen hatte, war nicht sauber und auch die Bremsen waren beschädigt. Alles in allem gegenüber anderen Filialen eine sehr negative Erfahrung.

Daniel Marks

Super Service mit toller Truppe, Fahrzeuge sind top bis heute immer ohne Probleme ans Ziel gekommen. Macht weiter so Gruß Daniel Marks

goBigorgetLost

Alles perfekt gelaufen! Gerne wieder! Professionelle Leute die dort arbeiten, keine langen Faxen, man wurde sehr schnell bedient und eingewiesen. Auto war super. Alles fehlerfrei. Lediglich das Parkhaus ist bei der Rückgabe ein wenig schwer zu parken. Es war voll und es gab nur noch einen Platz am Zaun hinten, mein Fahrzeug war größer und da musste ich wirklich sehr sehr doll aufpassen (Beleuchtung im Eck ist natürlich nicht mehr so gegeben). Ansonsten sofort und gerne wieder!

Janika Bernhard

Ich habe in Frankfurt am Flughafen im Dezember bei 4 Grad Außentemperatur einen Mietwagen mit Sommerreifen bekommen. Laut Aussage des Personals dort wäre kein Fahrzeug mit wintertauglicher Bereifung verfügbar gewesen, außerdem musste ich unterschreiben, dass ich die Verantwortung dafür übernehme. Da ich einen Firmentermin hatte, musste ich den Wagen nehmen. Nach meiner Ankunft in Regensburg habe ich kurz vor Feierabend bei der hiesigen Avis Station angerufen, um zu fragen, ob ich den Wagen dort austauschen kann. Mir wurde sofort weitergeholfen und ich habe am nächsten Morgen schon vor den Öffnungszeiten die Mail erhalten, dass ich am gleichen Tag noch ein anderes Fahrzeug abholen könnte. Im Endeffekt habe ich sogar noch ein Upgrade bekommen und musste nichts draufbezahlen oder extra abwickeln. Nochmals vielen Dank für die super schnelle und unkomplizierte Hilfe!

Manuel Fischer

Hervorragender Service mit bodenständigen Mitarbeitern und gepflegten Fahrzeugen