Jacek

Sehr freundliche und hilfsbereite Schreinerei!

Lucas Bauer

Ein Arbeitskollege hatte mir diese Schreinerei empfohlen, seine Eindrücke kann ich absolut nicht teilen. Zwei Termine habe ich mit Schreinerei Gaspers verabredet. Am ersten Termin habe ich meinen Arbeitsplatz bereits gegen Mittag verlassen um pünktlich anwesend sein zu können, eine Stunde vor dem Termin rief Herr Caspers mich an um mir mitzuteilen, dass er einen wichtigeren Termin (eine Bauabnahme) reinbekommen hätte und aus diesem Grund den ersten Termin absagen müsse. Enttäuscht und verärgert habe ich mir das nicht anmerken lassen auch wenn mich die Arbeitseinstellung bereits da sehr geärgert hat. Wir haben einen zweiten Termin vereinbart, eine Woche später an einem Tag an dem ich nun komplett frei hatte unter der Woche. Ich bin den ganzen Tag zuhause geblieben (strahlender Sonnenschein, 21°C) und habe Arbeiten im Haushalt erledigt. Leider nimmt die Schreinerei Caspers seine Kunden oder seinen Beruf nicht ernst und ist erneut wieder nicht erschienen. Ich kann nur jedem abraten diese Schreinerei zu beauftragen, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit scheinen hier ziemlich fremd zu sein. Weniger als einen Stern!

Stefanie Conrads

Hat jetzt einen neuen Besitzer super nett sehr hilfsbereit und schnell. Hat mir an meinem Schrank das Holz repariert es ist richtig gut geworden 😉 würde ich immer wieder hin gehen.

Steffi Bohl

Gibt es in Düsseldorf noch Handwerker welche zuverlässig sind und sich um Ihre Kunden kümmern oder haben die Düsseldorfer Handwerker das nicht mehr nötig? Bei 2 zusammen arbeitenden Firmen ( Schreinerei Caspers und Fa. Exacta ) scheint dies so zu sein! Von vorn: Im November 2016 wurde bei uns eingebrochen, dabei wurde unsere Terassentür komplett zerstört. Über Mundpropaganda wurde mir die Schreinerei von Herrn Caspers empfohlen. Ich habe mit ihm gesprochen, er war nett, zuvorkommend und freundlich und ganz elanvoll wurde im März 2017 die Reparatur gestartet. Es war chaotisch, aber es lief. (Herr Caspers wird sich erinnern!!) Ja und dann… … gab es eine kleine Reklamation (Kratzer in den Glasscheiben), der Auftrag ist auch noch nicht abgeschlossen, bis heute nicht!!! Von nun an ging nix mehr. Die Versicherung hatte bereits den Gesamtbetrag gezahlt, und somit schienen die beiden Herren damit nix mehr zu tun zu haben. Seit über einem Jahr telefoniere ich den beiden Herren Caspers und Larsen hinterher damit die Reklamation nun endlich behoben wird. Beide Herren sind jedesmal sehr freundlich und versprechen sich zu kümmern, schieben sich die Schuld aber gegenseitig zu und letztendlich passiert NIX! Reagiert wird nur mit „dummen“ Ausreden das der andere sich ja nicht kümmere und man müsste noch ein paar Infos einholen… „Ja das Geld hat die Versicherung gezahlt, nach mir die Sintflut.“ - das scheint die Einstellung der beiden Herren zu sein, zumindest ist es mein Eindruck! Witzig ist auch wie sich die Sekretärin (welche völlig unbeteiligt ist) von Herrn Larsen, immer wieder für Ihren Chef entschuldigt und es gar nicht glauben kann!! Schade, somit ist es auch kein Wunder das unser deutsches Handwerk ausstirbt und wir ausländische Firmen beauftragen müssen! Aber es scheint als wär das so gewollt! Soviel Ignoranz ist mir noch nicht begegnet. 2 Firmen: Schreinerei Caspers und Fensterbau Exacta sind in meinen Augen absolut unzuverlässig und nicht zu empfehlen!!!