Carsten Mühlberg

Hatten einen Volvo XC 40, 7000 km, 2 Monate alt, Automatik. Super Auto, Tank voll, sauber, alles prima. Super Betreeung am Schalter von von Christian Eßer, Wagen stand da, hatte ihn in 3 Minuten. Rückgabe genauso, vorgefahren, von Eleftherios Parakatselakis angenommen, kurzer Check, super.

Hakim Omer

Ich möchte nochmal ein Dank an das Enterprise Team am D-Flughafen aussprechen! Besonders an den Kollegen Herrn Oulo. Sehr zuvorkommend und transparent im Umgang mit den Kunden, so durfte ich das Erleben und so würde ich in Zukunft auch gerne wieder bei ihnen mieten kommen!

Jogi R.

Fahrzeug war mehrfach beschädigt und wurde nicht deklariert. Fahrzeug war nicht voll getankt. Fahrzeug war nicht zur vereinbarten Uhrzeit fertig. Fahrzeugradio / Navi / Einstellungen alles auf Polnisch. Die komplette Tachoanzeige schwarz nur in der Mitte Meilen, statt km/h. Über das Alfa Romeo Forum konnte ich hier am WE selber Abhilfe schaffen, was sehr Zeitintensiv war. Ich sollte eine Erstattung bekommen, dies wurde mir sogar schriftlich vom der Station am Düsseldorfer Flughafen zugesagt; trotz mehrfacher Erinnerung warte ich nun da drauf jetzt schon drei Wochen. Schlechter geht es nicht, und die Kundenzufriedenheit liegt der Autovermietung Enterprise am Düsseldorf Flughafen ja so sehr am Herzen!!!! Vorgangsnummer für die interne Recherche: 1TZQJB. Eine Kopie dieser Bewertung wurde der Enterprisestation am Flughafen Düsseldorf per Mail zur Verfügung gestellt. Eine Reaktion bis heute negativ ….

Maik Funk

Kurzfristig und reibungslos ein Fahrzeug bekommen. Trotz anfänglichen Schwierigkeiten meinerseits ist der Mitarbeiter (Steve Oulo) stets ruhig und respektvoll geblieben. Die Fahrzeug Ab- und Annahme liefen reibungslos ab. Werde definitiv wieder kommen, um ein Auto zu mieten.

Stef

Selten mit einem Mietwagenanbieter so zufriedene gewesen, wie mit Enterprise. Von der Abholung des Fahrzeugs, bis zur Rückgabe, hat alles einwandfrei funktioniert. Man wird sogar telefonisch über die erfolgreiche Fahrzeugrückgabe informiert. Wo gibt es diesen Service noch? Bei der nächsten Anmietung meine erste Anlaufstelle. Vielen lieben Dank an das Team!!