Diaspo UG

Seit Jahren waren wir zufrieden, heute bekamen wir ein Fahrzeug welches schon einen Nagel im Reifen hatte, was erst beim Beladen durch Luftverlust des Reifens auffiel. Nachdem wir das Fahrzeug nach einer halben Stunde zurück bringen wollten, wurde uns mitgeteilt, daß wir für den Nagel im Reifen selbst verantwortlich seien. Danach haben wir einen zweiten Wagen bekommen, hier die Reifen kontrolliert und siehe da, hier war auch ein Nagel drin. Wieder haben wir den Wagen getauscht, wieder alles umgeladen und sind insgesamt vier Stunden später los gefahren wie geplant, was entsprechend Personalkosten verursachte, darüber hinaus möchte man uns die Kaution nicht zurück gegeben sondern für die Reifenreparatur stolze 150 Euro kassieren. Mehr als unprofessionell!! Man sollte Kritik annehmen und nicht die Schuld an den Kunden weiterleiten. Dort werden wir kein Fahrzeug mehr mieten. Sehr schade.

Frank Finger

Trotz bemühtem und freundlichem Umgangston eine sehr unangenehme Erfahrung! Vorschäden, die bei der Übernahme aufgefallen sind und dokumentiert wurden, wurden versucht bei Rückgabe dem Mieter zur Last zu legen. Vorsicht dringend angeraten, genauso wie kleinteilige Fotodokumentation und Zeugen.

Jana Scholl

Insgesamt eine absolut positive Erfahrung. Kleinwagen gebucht, da keiner mehr verfügbar war, erhielt ich ein suv, ohne Aufpreis. Ebenfalls einen sehr postoven Eindruck erhielt ich von den Mitarbeitern vor Ort. Ich werde wieder dort buchen.

Johannes Growe

Sehr guter Service. Uns wurde ein sehr schöner, sauberer Wagen zur Verfügung gestellt und die Übergabe und Abgabe verlief super. Auch der Preis ist in Ordnung gewesen.

MD_Dtown

Hat alles gut geklappt leider meiner Meinung ein Bissen zu teuer für einen Sprinter Mit Vollkasko ohne Beteiligung musste ich von 10:00/20:00 85€ zahlen. Aber kann mich eigentlich nicht beschweren.