Andrea Fotiadis 1

Update: Während der Anmietung hatte ich einen von mir unverschuldeten Unfall mit kleinem Lackschaden. Ich habe mich genau wie vorgeschrieben verhalten, Polizei wurde hinzugezogen und ich hatte einen offiziellen Unfallbericht, wo die Schuldfrage absolut keine Fragen aufwarf. Bei der Abgabe habe ich dann am Schalter alle Unterlagen abgegeben ( Polizeibericht, meinen Bericht etc. und der Angestellte dort versicherte mir auch, das alles ok sei! Ein paar Wochen später bekam ich Post vom Vermieter, wo ich benachrichtigt wurde, das der der Schaden auf über 800 Euro geschätzt wurde und mir das Geld von der Kreditkarte abgebucht!!! Es hat mich dann einiges an Nerven und auch Zeit und Arbeit gekostet, alle Unterlagen nochmals zu scannen ( die ich ja schon abgegeben hatte!!), zu mailen usw. Erst 2 Monate später und unter Androhung mich an einen Anwalt zu wenden, wurde mir der Betrag endlich zurück überwiesen! Einfach nur freches Verhalten!! Da die keine Lust hatten sich mit der Versicherung des Unfallgegners auseinander zu setzen, wurde mir einfach der Betrag der Reparatur abgebucht! Nie wieder Buchbinder!!!!! Ich hatte ein Auto für 12.00 Uhr gebucht, kam aber durch Flugverspätung erst um 12.15 am Schalter an und hatte 2 Leute vor mir, was 45 Minuten Wartezeit bedeutete. Die Angestellten dort sind zwar nett, aber extrem langsam! Nachdem das schriftliche erledigt war, musste ich nochmals 45 min warten, bis ich endlich den Schlüssel vom Auto bekam. ( die Rede war von 10 min). Das Auto war nicht sehr sauber. Es hatte Österreichische Kennzeichen und keine Umweltplakette, was mir fast ein Bussgeld von 80 Euro beschert hätte. Ausserdem kam beim Start immer die Anzeige das Öl und Inspektion fällig sind. Ich werde in Zukunft diesen Vermieter vermeiden.

Buddelmann Olli

Schlimmste Mietwagen-Firma, die ich bisher erlebt habe. Zocken die Kunden durch nachträgliche Kreditkarten-Abbuchung mit irgendwelchen dubiosen Gebühren ab. Nicht zu empfehlen.

Laura Zimmermann

Service am Schalter okay. Etwas verwirrende Erklärung der Tankregelung/Empfehlung. Telefonische Beratung von unterwegs zur Absicherung (bzgl. Rückgabe, Tankregelung) war nicht gut. Der Mitarbeiter konnte mit der Tankregelung (20l zuvor gekauft) nichts anfangen und hat mir gesagt, ich müsse volltanken. Haben wegen fehlender Verfügbarkeit eine Wagen einer höheren Fahrzeugklasse bekommen mit dem Kommentar "damit können sie dann auch schön nach Italien fahren". Der Opel Crossland X hatte jedoch "nur" 81 PS. Die Antenne war kaputt. Auto mit geringer Ausstattung. Das bin ich von einem Leihwagen anders gewohnt.

Lust Molch

Dringend abzuraten!!! Geld im Voraus übewiesen. Vor Ort wird die Vermietung dann abgelehnt und Geld wird nich zurückerstattet. Evtentuell weil kein Auto mehr vorhanden war. Definitiv nicht zu empfehlen.

Witsanu Pilsl

Der Schalter war leicht zu übersehen, da es bei eurocar war. Mietwagen Abholung im Parkdeck ist wenige Gehminuten entfernt. Abgabe verlief schnell und reibungslos und das Fahrzeug wurde gleich auf Schäden inspiziert.