D.V. D&S Nanotechnologie

War bis jetzt drei Mal dort und war bis jetzt auch immer zufrieden. Das Personal gibt alles um den Kunden gerecht zu werden. Selbst als ich spontan vorbei kam und es keine Fahrzeuge zur Verfügung standen, telefonierte der Mitarbeiter mit der anderen Station und schon hatte ich ein Auto ohne das ich dorthin fahren musste. Die Abgabe verläuft sehr unkompliziert und reibungslos, die Bestätigung erhält man sofort per Mail. Fahrzeuge bis jetzt immer sauber gewesen und haben keine Probleme aufgewiesen. Ein tolles Team , danke euch!

Eva Neumann

Tolle Autos, unkomplizierte Abwicklung, unschlagbare Preise. Der Bonus: Herr Yigit der stets gute Laune hat und einen tatkräftig berät.

Joerg Gilbert

Perfekt!!! Vom Erstkontakt mit Frau Braterschofzky, über die Abholung sowie die Rückgabe. Alles war professionell, sehr kundenorientiert und funktionierte reibungslos. Auch das Fahrzeug war hervorragend und entsprach den vorher abgesprochenen Vorgaben. Kurz zur Erklärung und besserem Verständnis. Wir benötigten ein grosses Fahrzeug für 3Erw. + 1grossen Hund sowie Gepäck für 20Tage und es sollte damit nach Frankreich gehen. Das ist, nur leider heutzutage etwas komplizierter, wenn man diverse französische Großstädte besuchen möchte, da dies nur mit einer französischen Umweltplakette, der sog. "Crit d'air" möglich ist. Oder man riskiert ein Ticket. Für die Erstellung benötigt das französische Umweltministerium bis zu 10Werktage und man benötigt dafür vorab die Fahrzeugdaten. Sogar die Ausstellung der vorläufigen Berechtigung nimmt bis zu drei Werktage in Anspruch. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass wir bereits einige Tage vorher wissen mussten mit welchem Fahrzeug wir fahren können. Ich bin langjähriger Kunde der grossen "Platzhirsche" unter den Kfz-Vermietern und bekomme dort Sonderkonditionen, dennoch war keiner in der Lage mir vorab ein Fahrzeug "garantieren" zu können... Positiv zu erwähnen ist aber, dass mir ein Mitarbeiter den Tipp gab es doch mal bei "Arndt" zu versuchen. "Die haben immer sehr schöne und gut ausgestattete Fahrzeuge und sind flexibel" lautete unter anderem seine Aussage. Ich kannte "Arndt" bis dato nicht und machte mich daraufhin auf den Weg zur Ruwerstrasse in Neuss. Dort angekommen "geriet" ich an Frau Braterschofzky und schilderte Ihr unser "Problem". Sie war sehr freundlich, hörte mir ausgiebig zu und nach kurzer Zeit schlug Sie uns einen "Velar" vor. Da ich das Auto nicht kannte zeigte Sie mir das Modell, wovon einige auf dem Gelände parkten, und er gefiel uns gut. Ob dieser aber in unser Budget passen würde, war für mich fraglich und ich erwähnte meine Bedenken. In diesem Zusammenhang legte ich auch offen was mich ein Fahrzeug bei den "Platzhirschen" für 20Tage inkl. 4500km kosten würde. Dies wäre dann entweder ein Skoda Kodiaq, VW Tiguan oder BMW X3 2.0 geworden. Aber das Problem mit der Umweltplakette hätte bestanden und so bat ich Frau Braterschofzky alles einmal "durch zu rechnen". Der Preis überraschte mich dann im positiven Sinn da dieser nur unwesentlich höher ausfiel als meine "Vorgaben". Da uns aber gleichzeitig garantiert werden konnte womit wir einige Tage später unterwegs sein werden fiel die Entscheidung leicht und wir schlossen den Mietvertrag. 3Tage vor der Abholung sandte mir Frau Braterschofzky bereits die Kopie vom Fahrzeugschein um die Plakette zu beantragen. Die Abholung und Übergabe einige Tage später war top. Der Mitarbeiter erklärte uns ausführlich das Fahrzeug sowie alle Systeme und koppelte auch mein Smartphone ans Fahrzeugsystem. Das Auto war/ist hervorragend für diese Tour und erfüllte bzw. übertraf alle Erwartungen. Der Wagen war "nigelnagelneu" mit 18 Kilometern und bestens ausgestattet. Luftfederung, Ledersitze, Panoramadach, Apple/Google Car Play usw. So ging es dann los und es war die richtige Wahl. Der Wagen hat im Durchschnitt über 4400km knapp 8Liter Diesel verbraucht und dies auf sehr anspruchsvollen Strecken mit Steigungen bis zu 18% aber auch längeren Autobahn/Landstraßen Etappen. Zusammen gefasst kann ich die Autovermietung Arndt, und in unserem Fall Frau Braterschofzky, nur weiterempfehlen. Für uns ist schon jetzt klar wen wir bei unserer nächsten Anmietung zu erst kontaktieren werden. Alle PKW welche ich bei Arndt habe stehen sehen waren ausnahmslos hochwertige gut ausgestattete Fahrzeuge der Premiummarken wie Mercedes, LandRover, Audi,Volvo aber auch Skoda und VW. Dass dann auch noch alles so abläuft wie man es bespricht rundet alles ab. Solch Kundenservice wird leider immer seltener. Auch meine anfänglich leichte "Skepsis" bezüglich der Mehrkilometer war unbegründet. Die Abrechnung mit 0.21cent pro gefahrenen Mehrkilometer war in unserem Fall richtig und günstiger als eine Pauschale. Besten Dank und macht bitte genauso weiter....

Onur Kalender

Bin hier sehr zufrieden gewesen! Immer wieder gerne. Herr Yigit hat sich außerordentlich bemüht alle meine Ansprüche zu erfüllen. Bis zum nächsten mal!

Seyma Karatas

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Arndt! Der Service war ausgezeichnet, das Personal (insbesondere Herr Yiğit) war freundlich und hilfsbereit, und das Mietfahrzeug war in einwandfreiem Zustand. Die Abgabe des Fahrzeugs verlief genauso reibungslos wie die Abholung. Die Preise waren fair. Ich kann Arndt uneingeschränkt weiterempfehlen.