Chenying Ma

There are several problems with this clinic: 1. The doctor is always looking through the records for my child's condition each time, instead of focusing on checking the child's condition. The medication prescribed was the same medication as before, even though the symptoms were clearly different! The doctor did not give a reasonably convincing explanation for my queries, and ended the session in five minutes hastily. After a few times I changed clinics, the doctor was much more responsible, she would give me a lot of advice according to different symptoms, and usually a consultation was more than 30 minutes, which greatly reduced my anxiety. 2. as a private clinic, I didn't get better service. a thin, long-haired Asian woman at the reception had a very bad attitude. If you are not German or Japanese, then it is highly discouraged to choose Hiller. This nurse went as far as to accuse me of not telling her name when I rang the doorbell. The reason was that the doorbell speaker was very loud and I didn't even hear what she said. She then rudely told me to get out and designated me to come in through another door, which was actually across the hall from the reception room inside, and I couldn't understand why she did that. I am not a sensitive person, but every time I go there I can feel I am treated differently from other Japanese and Germans. 3. If you want to give your child a flu vaccination, don't choose this clinic. Because they will ask you to go to the pharmacy and buy the vaccine yourself and bring it there! But in winter, the vaccine is very hard to get. They don't think about their customers at all. The clinics I have since switched to prepare their own vaccines. Es gibt mehrere Probleme mit dieser Klinik: 1. die Ärztin hat jedes Mal die Unterlagen über den Zustand meines Kindes durchgesehen, anstatt sich auf die Untersuchung des Kindes zu konzentrieren. Die verschriebenen Medikamente waren die gleichen wie vorher, obwohl klar war, dass die Symptome anders waren! Die Ärztin gab auch keine einigermaßen überzeugende Erklärung für meine Fragen und beendete die Sitzung nach fünf Minuten vorschnell. Nach ein paar Mal habe ich die Klinik gewechselt, und die Ärztin war viel verantwortungsbewusster, sie gab mir viele Ratschläge je nach den Symptomen, und normalerweise dauerte eine Konsultation mehr als 30 Minuten, was meine Ängste stark reduzierte. 2. Da es sich um eine Privatklinik handelt, wurde ich nicht besser bedient. Eine dünne, langhaarige Asiatin am Empfang hatte eine sehr schlechte Einstellung. Wenn Sie kein Deutscher oder Japaner sind, ist dies keine empfehlenswerte Wahl. Die Krankenschwester ging so weit, mir vorzuwerfen, ich hätte ihren Namen nicht genannt, als ich an der Tür geklingelt habe. Der Grund dafür war, dass der Klingellautsprecher sehr laut war und ich nicht einmal hören konnte, was sie sagte. Dann sagte sie mir unhöflich, ich solle aussteigen, und wies mich an, durch eine andere Tür zu kommen, die eigentlich gegenüber dem Empfangsraum lag, und ich konnte nicht verstehen, warum sie das tat. Ich bin kein sensibler Mensch, aber jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, habe ich das Gefühl, dass ich anders behandelt werde als andere Japaner und Deutsche. 3) Wenn Sie Ihrem Kind eine Grippeimpfung geben wollen, sollten Sie nicht in diese Klinik gehen. Man wird Sie nämlich bitten, den Impfstoff in der Apotheke zu kaufen und ihn dorthin zu bringen! Aber im Winter ist es sehr schwer, den Impfstoff zu kaufen. Sie denken überhaupt nicht an ihre Kunden. Die Kliniken, zu denen ich inzwischen gewechselt bin, stellen ihre eigenen Impfstoffe her.

I. MG

Die beste&erfahrenste Kinderärztin, die wir je kennenlernen durften. Wir sind sehr glücklich, dass wir Frau Dr. Hiller haben. Das gesamte Team um Frau Dr. Hiller ist höchst professionell und bestens eingespielt. Termine werden unkompliziert und rasch vergeben. Frau Dr. Hiller ist sehr genau und nimmt sich für jeden Patienten sehr viel Zeit. Sie macht ihre Arbeit mit viel Herz und fachlich gehört sie für uns zu den besten Kinderärzten. Wir sind seit 7 Jahren hier und sehr zufrieden und können die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

Iclal Timmer

Bereits seit einigen Jahren sind wir mit beiden Kindern in dieser Kinderarztpraxis und können uns auch keine andere Praxis mehr vorstellen! Sowohl die Ärztinnen Frau Hiller und Frau Dr. Pavlakovic, als auch das ganze Team sind in äußerstem Maße kompetent, professionell und dabei immer sehr herzlich und gewissenhaft. Die Untersuchungen erfolgen sehr gründlich und sie nehmen sich jedes Mal sehr viel Zeit für unsere Kinder und unsere Anliegen. Die Praxis ist sehr schön eingerichtet, sehr gepflegt und kindgerecht gestaltet. Angesichts der guten Organisation kam es noch nie zu Wartezeiten oder Überschneidungen mit anderen Patienten. Entsprechend besteht auch keine Gefahr, dass sich die Kinder bei anderen kranken Kindern infizieren könnten. Wir gehen immer mit einem sehr guten Gefühl aus der Praxis und fühlen uns vollumfänglich aufgehoben - absolute Empfehlung von uns!

Jannetta Janßen

Seit vielen Jahren ist Frau Dr Hiller die Kinderärztin unserer Kinder. Wir haben aufgrund eines Umzugs zwischendurch gewechselt und wir sind schnell wieder zurück und nehmen jedes Mal eine 30min Fahrt auf uns. Frau Dr Hiller und ihr Team sind kompetent, super freundlich, nett und immer total schnell: Egal ob Rezepte, Termine etc. Wir fühlen uns dort super ausgehoben und haben großes Vertrauen. Dort ist man nicht nur Patient, es gibt viele persönliche Worte, die einem jedes Mal deutlich machen, warum wir die Anfahrt auf uns nehmen. Danke!

Laura Reinhrdt

Wir sind sehr zufrieden! Zuverlässige Praxis, sehr nettes Team, nehmen sich immer sehr viel Zeit und helfen immer und schnell. Sogar samstags.