David Wenke

Bin es leid von der Autovermietung abgezogen zu werden! Habe 15 mal da angerufen haben mir mein Geld immer noch nicht zurückgeschickt. Der Herr am Schalter der die Buchung gemacht hat hat einfach mal für einen Tag Verlängerung 174€ abkassiert soviel wie davor die ganze Woche insgesamt gekostet hat. Aufpassen! Hätte ich nicht nachgefragt wäre das einfach untergegangen. Wurde dann von 174€ auf 23€ reduziert hätte man auch gleich machen können! Jetzt haben sie aber die 174€ trotzdem noch abgebucht und geben das Geld nicht raus. Ich muss seit Tagen den Sachen hinterherlaufen und werde nur vertröstet. Grausame Erfahrung nicht zu empfehlen. Geht lieber zu Enterprise viel besser!

ESH on Tour

Umzüge sind immer mit Stress verbunden. Wie schön war es, ein so freundliches Gesicht anzutreffen am Samstag! Der Avis Mitarbeiter war so zuvorkommend, freundlich und gut gelaunt an einem Samstagmorgen, dass man sich als Kunde willkommen und gewertschätzt gefühlt hat. Wirklich super. Service also TOP! Der Sprinter war in einem super Zustand, ließ sich toll fahren und hat seinen Job gut gemacht. Absolut zu empfehlen 👌

Julien Buisson

Seit heute morgen telefonisch nicht erreichbar... 1 Stunde lang immer wieder versucht anzurufen. Vergeblich. Die Sprachmailbox ist voll und wird wohl nicht geleert. Oder man landet im internationalen Bereich, der nicht weiterhelfen kann. Es sind keine Informationen auf der Internetseite bezüglich Rückgabeort und Schlüsselabgabe außerhalb der Öffnungszeiten zu finden. Wenn ich nach Alternativstandorte in Düsseldorf suche, bietet mir Avis "Düsseldorf-Flingern" an. Klickt man auf deren Link, landet man in... Bauzen!: https://www.avis.de/rund-um-avis/mietwagen-stationen/europa/deutschland/d%C3%BCsseldorf/d%C3%BCsseldorf-flingern

Mohammed Kassem

Ich habe das Auto am 18.11.2023 geliefert und eine Anzahlung von 300€ Kaution und konnte das Geld noch nicht zurückerstatten. Ich kann es niemandem empfehlen.

Ralf

Avis ist wie gewohnt top, jedoch ist die Fahrzeug Rückgabe mangels weniger Stellplätze an diesem Standort in der Düsseldorfer Innenstadt schwierig. Ich würde zukünftig einen anderen Avis Standort wählen.