A Keukert

Ich war heute zum 1. Mal bei Frau Dr. Heiduczek und bin glücklich mit ihr! Sie ist sehr nett, hört sich alles an und man kann mit ihr reden. Auch während der Behandlung ist sie ruhig, umsichtig und einfühlsam. Außerdem dreht sie einem keine IGeL an, ist aber trotzdem offen für alternative Behandlungsmethoden (da ich Heilpraktikerin bin und mich selbst behandle). Sie berät im Sinne der Patientin und das ist heutzutage sehr viel wert! Auch die Arzthelferinnen sollen hier erwähnt werden. Alle sind lieb und aufmerksam!

Alexandra Beca

Ich kann ruhig sagen, Frau Dr Rolland hat mein Leben gerettet. Als ich einen Knoten in meiner Brust entdeckte, bekam ich sofort einen Termin zur Kontrolle. Obwohl Dr Rolland während der Kontrolle ruhig blieb und mir keine Angst machen wollte, betonte sie mehrmals, dass ich so schnell wie möglich zur Mammographie müsste und, nachdem sie auf die Uhr guckte, sagte sie ich hätte noch Zeit direkt hinzugehen um einen Termin so schnell wie möglich zu vereinbaren. Ausserdem bat sie die Assistentin, für mich sofort einen Termin im Brustzentrum zu vereinbaren. Als ich ihr einige Tage später sagte, der Termin im Brustzentrum wäre erst in einem Monat, rief sie dort an und machte Druck, so dass ich schon eine Woche später im Brustzentrum war. Hätte ich länger für all die Kontrollen warten müssen, hätte sich der Krebs vielleicht schon verbreitet. Auch jetzt, in der Nachsorge, empfinde ich, dass sie mir immer ganz ernst und geduldig zuhört, egal welche Beschwerden ich habe. Vielen Dank, Frau Dr. Rolland und Team!

Astrid Ohlemeyer

Sehr gute Praxis, supernette Ärztinnen und Arzthelferinnen. Kaum Wartezeit!!!Ich bin 62 und habe schon einige Frauenärzte gehabt, aber das ist die beste Praxis❣️

Carmen G

Ich war kürzlich bei Frau Dr Roland und war erstaunt wie viele Ärzte besonders Gynäkologen nicht auf die Beschwerden des klagenden Patienten eingehen. Man hat als Patient immer das Gefühl das man grundsätzlich immer vom Arzt als Hypochonder abgestempelt wird. Ich muss wohl wieder wütend rumbrüllen damit man mich endlich ernst nimmt. Richtig zugehört hat Sie mir nicht sondern hauptsächlich zu viele Fragen über meine Familie gestellt.Aufgrund mehrerer Traumata ist es mir äußerst unangenehm über meine Familie zu sprechen.Ich wusste aber nicht ob ich ablehnen darf da die Fragen allgemeine Medizinische Grundlagen abdecken.Zuhause klärte mein Mann mich darüber auf das man sowas ablehnen darf wenn es einen psychisch belastet. Es nahm mich sehr stark mit solche Fragen erwartet man eher im Krankenhaus oder beim Hausarzt und selbst dort muss man eigentlich nur mit Ja oder nein antworten und nicht sagen wer genau in der Familie an welchen Krebs oder in welchem Alter welches Familien Mitglied eine Thrombose oder Herzinfarkt verstarb. Ich verstehe auch nicht warum eine Email Adresse auf der Praxis Website zu finden ist wenn man diese nicht verwenden soll. Ich kann halt nicht telefonisch mich melden weil ich aus psychischen Gründen Angst vorm Telefonieren habe.Und jedesmal dorthin dackeln ist auch ein ziemlicher weg zu fuss von Trier Palien aus. Ich hoffe ich werde demnächst ernster genommen sonst muss ich mir erneut einen anderen Arzt suchen.

Gesa Z.

Ich kannte Frau Dr. Rolland bereits aus Ihrer alten Gemeinschaftspraxis und wollte nun in ihre Neue wechseln, da ich Sie als kompetente und nette Ärztin kennengelernt habe. Ich hatte auch schon einen ersten Termin in der neuen Praxis ausgemacht. Vor ein paar Tagen hatte ich akute und sehr starke Unterbauchschmerzen, weshalb ich bei ihr vorbeigegangen bin, um das untersuchen zu lassen. Zu dem Zeitpunkt konnte ich kaum gerade stehen oder laufen. Ich wurde jedoch von den zwei Arthelferinnen am Empfang weggeschickt, da ich „noch keine offizielle Patienten bin“. Dass ich schon mehrere Jahre bei Frau Dr. Rolland als Patientin in der Alten Gemeinschaftspraxis war und auch schon in dieser Praxis mein Kärtchen eingelesen und ein Termin vereinbart wurde war scheinbar nicht relevant. „Sie sind noch keine Patientin hier, deshalb können wir Sie nicht ohne Termin behandeln.“ Ich wurde also weggeschickt, bin zu einer anderen Frauenärztin, bin am gleichen Tag noch ins Krankenhaus gekommen und wurde am nächsten Tag operiert. Meinen kommenden Vorsorgetermin werde ich jetzt natürlich absagen. In so einer Praxis möchte ich keine Patientin sein.