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Sind abends während dem Bahnstreik angekommen. Der reservierte Wagen stand bereit und die Mitarbeiter waren total nett und hilfsbereit. Wir wurden bis zum Auto begleitet, alles lief reibungslos und unkompliziert! Super Service, hier gerne wieder!

farid ghandi

Ich hatte einen Tesla für den Zeitraum vom 30. September bis zum 3. Oktober für drei Tage von 11:30 Uhr morgens gemietet. Am Morgen des 30. September wurde mir um 8 Uhr morgens mitgeteilt, dass das Auto nicht bereit ist, wie vereinbart um 11:30 Uhr. Da ich geschlafen habe, habe ich nicht geantwortet. Als wir um 11:30 Uhr mit drei meiner Freunde ankamen, wurde uns gesagt, dass das Auto nicht da ist und wir eine halbe bis eine Stunde warten müssen, bis das Auto kommt und aufgeladen wird. Nach einer weiteren Stunde wurde uns gesagt, dass wir noch eine Stunde warten müssen. Nach einer weiteren Stunde wurde uns gesagt, dass es keinen Tesla gibt und sie uns kostenlos auf ein Upgrade zu einem höherwertigen Fahrzeug upgraden werden, aber das Fahrzeug hat jetzt weniger Ladung und wir sollen warten, bis es aufgeladen ist. Schließlich nach fast vier Stunden Wartezeit und der Absage unserer Reise nach Frankreich wurde uns ein neues Auto übergeben, ohne jeglichen Rabatt oder andere Optionen zur Entschuldigung und Verzögerung der Fahrzeugübergabe. Eine weitere sehr negative Sache war in der E-Mail von Sixt erwähnt, dass wir für drei Tage mit Vollkaskoversicherung und Fahrer und Auslandsreise insgesamt 479 Euro bezahlt haben sollten sie außergewöhnlich etwa 200 Euro mehr von uns genommen haben und behaupteten, dass dies so im System definiert sei, obwohl ich ihnen die Bestätigungs-E-Mail des Autos sowie den Preis in der App gezeigt habe. Sie sagten mir, dass sie mit dem Management sprechen würden, um die zusätzlichen Kosten zurückzuerstatten, aber an einem Feiertag war kein Manager anwesend und sie sagten mir, ich solle bis Dienstag warten. Zusammenfassend hatte ich eine sehr schlechte Erfahrung mit der Sixt-Autovermietung am Bahnhof Stuttgart und bisher haben sie sich noch nicht bei mir gemeldet bezüglich der zusätzlichen Zahlung gegenüber dem Originalpreis, den die Sixt-Website mir geschickt hat. Ich bin wirklich enttäuscht.🥲😭

Felix Gramlich

Tolle Autovermietung. Ich hatte ein kostenloses Upgrade und eine so engagierte Mitarbeiterin dort erlebt. Ich bin heute noch begeistert. Sie half mir STUNDENLANG mein Wallet und Kreditkarte zu aktivieren, synchronisieren und die Pin zu ändern. Ich war echt erstaunt über ihre Geduld und Freundlichkeit. Einfach Klasse. The place to be wenn man Autos mieten möchte

Hector Henriquez

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug gemietet, und ich muss sagen, ich war ziemlich zufrieden. Die Buchung war einfach und unkompliziert. Als ich das Auto abholte, war es sauber und in gutem Zustand. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, was den gesamten Prozess stressfrei machte. Alles in allem eine solide Erfahrung, und ich würde diesen Autovermieter definitiv weiterempfehlen. Leider ist gerade die Lage am Stuttgart Hauptbahnhof nicht optimal, ansonsten alles sehr gut.

Sascha Langer

Ich habe mit ca. 1 Monat Vorlauf meine Buchung durchgeführt und vorab bezahlt. Tesla Model Y oder ähnlich - ELEKTRISCH!!! Kindersitz für 2-3 Jährigen Wie folgt lief es bei der Abholung ab: Kein E-Fahrzeug verfügbar stattdessen gab es Audi A6 - DIESEL Kindersitz: die Info für welches Alter kommt bei der Station nicht an. Warum fragt das System es dann ab? Anstatt, dass der richtige Kindersitz eingebaut ist (wie es sich für einen Premium-Anbieter gehört) durfte ich 30min warten und dann den Sitz 10 Minuten zum Fahrzeug durch den Regen tragen Das Fahrzeug war nicht vollgetankt Im Parkhaus gibt es keinen Internet-Empfang. Die Vorschäden in der App sind daher nicht abrufbar. Soll man dann also 10 Minuten zurück zum Schalter laufen, um die Schäden abzugleichen? Welchen Sinn macht es den Kunden nach Elektrisch filtern zu lassen und ihm dann ein DIESEL-Fahrzeug zu geben? Warum wollte ich wohl elektrisch fahren??? Alles in Allem: Ich dachte Sixt will ein Premium-Anbieter sein. Viel Bling Bling auf der Homepage, dann leider alles andere als Premium bei der Abwicklung. Einfach nur enttäuschend.