Airchicko

Mein Anzug riecht nach purer Chemie. Das ist doch keine Qualität von einer Reinigung. Ich erwarte nach einer Reinigung, das meine Klamotten gut riechen (zumindest neutral) Beim ersten mal hab ich mir den Geruch eingebildet, jedoch beim zweiten mal hat sich das bestätigt. Das riecht OHNE WITZ wie meine frisch mit Klorix gereinigte Toilette. War das letzte mal dort.

Cassio Murillo

Gehe NIE WIEDER!! Mein Matratzenschoner ist nach der Reinigung komplett mit Flecken zurückgekommen!! Stay away!!

M N

NIE WIEDER! Bitte gebt eure Kleidung auf keinen Fall hier zur Reinigung!! Für sein Geld bekommt man kaputte Kleidung zurück!! Ich habe 3 hochwertige Kleidungsstücke abgegeben: Eins habe ich unverändert mit Flecken zurück bekommen, beim Anderen sind Nähte aufgegangen und das dritte weiße Kleidungsstück habe ich komplett verfärbt mit blauen Flecken zurück bekommen! Es stinkt nach Chemie und ist nicht mehr nutzbar. Die Frau war super unverschämt und bereits vorbereitet und routiniert. Ich bin mir sicher, dass das schon öfter vorgekommen ist! - was auch bestätigt wird wenn ich mir die anderen Rezessionen hier durchlese. Es kam keine Entschuldigung geschweige denn eine Rückerstattung der Kosten - ich wurde frech auf den Gutachter/Rechtsanwalt verwiesen der mir "auch nicht weiterhelfen wird". Außerdem gibt es keine Preisliste - auf Rückfrage was für Preise auf dem Schild im Schaufenster ausgewiesen sind, hieß es, diese wären veraltet - als ich meine Sachen abgeholt habe, haben sie das Schild einfach umgedreht. Die Preise werden individuell nach Kunde verlangt - wie auf einem Basar. Absolute Frechheit!!!

Markus Vafai

Ich gab meine Stoffhose bei der City-Reinigung in der Sophienstr. zur Reinigung ab. Bei Abholung bekam ich eine falsche Hose mit, welche nicht mir gehörte. Dies fiel mir zu Hause auf, worauf hin ich die Hose zurückbrachte. Allerdings war meine Hose nicht auffindbar, was ja vorkommen kann, seltsam nur, dass ich zuvor eine andere Hose erhielt, während zugleich meine Hose verschwand. Vier Wochen lang wurde ich vertröstet, bis die Betreiberin mir sagte, dass die Hose unauffindbar sei. Sie bot mir an, eine nicht abgeholte Hose eines anderen Kunden als Ersatz mitzunehmen. Als ich diesen absurden Vorschlag ablehnte, meinte sie, dass sie keine andere Lösung hätte. Bis dahin war sie "freundlich" bis ich fragte, ob ich eine Ersatzhose kaufen solle, worauf sie aggressiv wurde und alles blockte. Plötzlich war sie nicht mehr die Betreiberin, sondern eine ahnungslose Arbeiterin und wollte nicht wissen, wer ihr Chef sei und wem der Laden gehöre. Dann sagte sie, ich soll machen, was ich will, ich würde eh nichts erreichen und forderte mich auf, zu gehen. Ich stellte tatsächlich fest, dass weder am Fenster noch auf dem Beleg oder im Internet bzw. Homepage der Inhaber benannt ist. Alles sehr dubios und ein Fall für Gewerbeamt und Finanzamt, um die Seriosität dieses Ladens zu durchleuchten.

Nadine Poweleit

Ich haben zum 2. mal etwas zur Änderung hin gebracht. Beim 1. mal war es ein Reißverschluss der neu in einen Rock eingenäht werden sollte, da hat sie das Futter innen nicht sauber umsäumt. Dieses mal habe ich eine Hose zum kürzen hin gebracht. Die Hose ist rot und sie hat einen schwarzen Faden benutzt und leider war die Hose immer noch viel zu lang! Ich hatte und habe kein Vertrauen mehr und wollte mein Geld zurück. Die Schneiderin hat super unfreundlich und frech reagiert und das Geld gab es leider auch nicht zurück! Kann nur abraten!