Berger Silke

Frau Gutekunst ist auf alle Sonderwünsche eingegangen und auch 2 Jahre nach Aufbau der Küche werden wir nach wie vor gut bedient und beraten.

Silverado - Fa. Silverado

Eine super tolle Beratung und eine schnelle und gute Antwort auf außergewöhnliche Wünsche. Sehr gute Küchenzusammenstellung. Das Preis-Leistungsangebot war für uns wirklich TOP. Werde gerne wieder dort kaufen. Sehr nettes Verkaufspersonal. Kann es jedem weiter empfehlen.

Stefan Klee

Ich bin nach langer Suche und einigen Beratungen bei dem Küchenstudio Gutekunst aus Weilimdorf endlich als Kunde wahrgenommen worden und so habe ich nun eine Küche welche auf meine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die kompetente und ideenreiche Beratung half uns sehr bei der Entscheidung. Neben der guten Beratung sind wir auch mit der anschließenden Montage sehr zufrieden, da das Unternehmen Gutekunst über erfahrene Monteure verfügt welche auch vor Ort entscheidende Details optimieren können. Nochmals herzlichen Dank für die gute Beratung und den fairen Preis.

Tatzen Baerchen

Die Küche die wir kauften war in Herstellergemäßer Qualität, aber die Montage und die Dienstleistung des Küchenstudio Gutekunst die zum Aufbau der Küche notwendig war, dafür fehlen mir die passenden Worte um nicht vulgär werden zu müssen !!! Es dauerte zum einen sehr sehr lange bis die Küche in Betrieb genommen wurde, leider währte der Betrieb nicht lange, da immer wieder eklatante Nachbesserungen notwendig wurden. Das war in der Menge, Intensität und zutage tretenden Un-Gewissenhaftigkeit so viel, dass ich noch heute Angst habe dass mir die Oberschränke mal auf den Kopf fallen. Das Küchenstudio verkalkulierte sich des Weiteren sehr häufig und reichten pauschal mal hohe Rechnungen nach, mit der Begründung dass wäre ja mündlich abgesprochen gewesen dass das Zusatzleistung sei. Eine Diskussion um diesen Sachverhalt wurde von Fa.Gutekunst mit einem Brief von einem Inkassounternehmen beantwortet, vermutlich um mich unter Druck zu setzen. Das sind Geschäftsgebahren die keine Kunden erleiden sollten, dass wünsche ich Ihnen. Des Weiteren sollte man heutzutage in der Lage sein PC-gestützt professionell zu arbeiten, und nicht dem Kunden in der heißen Planungsphase wo er immer wieder auf exakte und schnelle Dienstleistungen angewiesen ist von überraschenden Rechnerabstüzen, verlorenen Emails, "wie war der Sachverhalt nochmal" erzählen müssen..!! Das ist einfach zu Nervenaufreibend. Unter dem Strich wünsche ich dem Unternehmen, dass sie durch externe Beratung mal irgendwann auf ein kundentaugliches Professionalitätsmaß kommen.