Florian M. Faessler

Beratung beim Kauf war okay. Es musste nachträglich noch etwas eingestellt werden. Das war problemlos möglich. In 5 min erledigt. Vielen Dank an die Werkstatt!

Oliver Dudek

Auf unserer Suche nach einem guten Fahrradgeschäft sind wir heute endlich fündig geworden. Wir suchen ein Rennrad, am Besten Carbon. Leider hat die Stuttgarter Filiale hier kaum etwas vorrätig. Die Filiale in Kornwestheim sei hier besser bestückt. Trotzdem hat man uns nach freundlicher Begrüßung und kurzer Bedarfsanalyse teilweise sogar zu zweit auf der Suche nach entsprechend geeigneten Fahrrädern versucht weiterzuhelfen und wichtige Tipps auch bezüglich der richtigen Größe gegeben. Die Erklärungen waren klar und nicht mit Fachbegriffen überfrachtet. Danke dafür 👍. Ich weiß, das im Moment die Liefersituation prekär ist, sobald aber eine andere Kundin eventuell abspringt oder etwas reinkommt wird man uns benachrichtigen. Auch die Zubehörauswahl ist top. Bikefitting, also das Vermessen des Körpers wird leider nicht angeboten, und wurde aber ein entsprechender Tipp gegeben. Fazit: Auch wenn wir heute leider nicht so weit gekommen sind wie gewünscht, haben wir den Fahrradladen unseres Vertrauens gefunden.

Sarah Ehlinger

Dieser Laden hat unser Leben verbessert. Es ist jetzt ein Jahr her, dass ich mir bei bikes n' boards ein elastenbike gekauft habe, gefördert von der Stadt Stuttgart. Die Jungs manchen einen super Job und ausgezeichnete Beratung und Service. Der Laden bietet eine riesige Auswahl und die richtige Atmosphäre, um sich aus alten Mustern zu befreien. Mein elastenbike von Yuba bringt meine 2 Kids und mich überall hin: Aus dem tiefsten Kessel bis rauf nach Sillenbuch oder zum Killesberg - schneller als die U-Bahn. Dabei erleben wir Stuttgarts schönste grüne Seiten. In den Schwarzwald darf 'Yuba spicy curry' im Zug mitreisen und bringt uns dort ganze 600 Höhenmeter hoch. Jeder spontane Einkauf ist mit dem Frontkorb und Heckgepäckträger ein Vergnügen. Schulkinder, Omas und Opas als auch Nachbarn fahren auch immer wieder hintendrauf mit. Ein Auto brauchen wir nicht. Danke, dass es bikes n' boards gibt! Nachtrag: Auch nach 2 Jahren bin ich voll zufrieden mit dem Service von BikesnBoards. Genial schnelle Hilfe, freundlich und günstig. Die Leute, die sich in Google Rezensionen beschweren, haben ihr bike eben nicht hier gekauft. Der Service gilt den Kaufkunden und daher komme sie auch rasch an die Reihe :) Richtig so! Nachtrag 2024: Auch nach über 3 Jahren sind wir immer noch glücklich und zufrieden mit dem ebike und dem super Service. Mittlerweile haben wir das ebike Yuba Spicy Curry noch um ein Surf's up ergänzt, so dass wir das SUP zum Schwimmen auch noch mittransportieren können. Das bike kann was!

Sebastian H.

Support your Local Apotheke. Hab einen Satz SRAM HydroR Beläge gekauft - für 30€ 🤣 Ich sehe ja ein dass Ladenmiete Geld kostet aber das liegt deutlich über UVP und beim Doppelten des üblichen Online Preises.

Sven

Ich habe hier im Mai ein E-Bike für 4.000 € gekauft. Das ging super schnell und ich war sehr zufrieden. Beim Verkaufsgespräch wurde direkt noch beworben, dass die Erstinspektion kostenfrei sei. Nach anderthalb Monaten habe ich bezüglich eines Inspektionstermins angefragt, jedoch keine Antwort erhalten. Als ich dann etwas später erneut angefragt habe, wurde mir dann ein Termin in über einem Monat gegeben. Im Rahmen dieses Termins wurden kleine Beschädigungen ausgebessert, ein verbogener Bremshebel getauscht und das Software Update aufgespielt, das ich bewusst noch nicht selber installiert habe. (Das sind zwei Bildschirmberührungen in der App, also kein riesen Aufwand...) Für das updaten der Software wurden nun 20€ berechnet. Gut, dachte ich, da es ja zur kostenfreien Erstinspektion gehört. Naja. Mir wurde vorhin mitgeteilt, dass die erstinspektion nur dann kostenfrei ist. Wenn Sie innerhalb der ersten 300 km durchgeführt wird. Ich fahre jeden Tag 11 km zur Arbeit und 11 km zurück. Diese 300 km habe ich demzufolge nach ca. 14 Tagen bereits voll. Das sind keine 3 Wochen, in denen ich dann auch nur zur Arbeit gefahren bin. Es ist also nicht möglich die kostenlose Erstinspektion in Anspruch zu nehmen und gleichzeitig sein Fahrrad normal zu nutzen. Selbst wenn ich direkt beim Kauf einen Werkstatttermin ausgemacht hätte hätte ich das Fahrrad eine Woche lang stehen lassen müssen um nicht über die 300 Kilometer zu kommen. Frühere werkstatttermine gibt es hier nicht. Das ist nicht nur sehr unzufriedenstellend, denn den kilometerstand des fahrrads hatte ich zuvor mitgeteilt, da hat aber niemand darauf hingewiesen, dass die Inspektion dann nicht kostenfrei ist. Aber dann noch 20 € für ein Software Update abzurechnen ist dann in der Kombination der Vorgehensweise mit der Erstinspektion reine Abzocke. Mir ist leider erst jetzt zu Hause aufgefallen, was dieser Laden genau abgerechnet hat. Sonst hätte ich es vor Ort direkt angesprochen. Hätte ich davor gewusst, dass ich über einen Monat auf einen Werkstatttermin warte, den ich dann auch noch selber bezahlen muss, wäre ich zu einer anderen Werkstatt in meiner Nähe gegangen. Die 20 € für ein Software Update lösen gerade kopfschütteln bei mir aus 😂