Anja Romanow

Warnung vor dieser Filiale!!!! Unmöglich. Man wird total über den Tisch gezogen. Teuerster Tarif wurde mir angedreht. Unverschämtheit!!!!!! Frech. Ich hoffe, dieser Laden schließt bald. In dem Moment, wo man unterschrieben hat, die Blätter werden einem so schnell unter die Nase gehalten, werden sie unfreundlich. Der Saftladen sieht mich NIE wieder. Man geht zB nach 3 Tagen wieder hin und keiner erinnert sich an was. Ich werde meine Abbuchungen genauesten anschauen, sollte was nicht stimmen, stehe ich SOFORT im Laden.

Gerhard

Der allerletzte Abzockshop. Die Mitarbeiter sind nur bis zur Unterschrift freundlich. Hat man anschließend ein Problem, dann nur noch unfreundlich oder erstmal wochenlang nicht vor Ort. Kann nur jeden davor warnen, hier einen Abschluss zu tätigen. Kundenorientiert ist anders! Ein Stern ist noch zuviel!!

Kim A.

In meinen Augen echt das letzte wie man hier behandelt wird! Zu nächst scheinen dort nur Lehrlinge und Aushilfen zu arbeiten (Kompetenz sucht man hier vergeblich). Ich habe dort zumindest nicht einen Kompetenten Mitarbeiter angetroffen! Naja, hatte alle meine Telefone der letzten zehn Jahre bei dieser Ketten gekauft und hatte nun das erste mal ein Problem mit meinem aktuellen Smartphone, war 1,5Jahre alt. Habe es daraufhin dort abgegeben, welches ich in diesem Augenblick nicht gewusst hatte, war dass das Gerät nur ein Jahr Garantie seitens des Hersteller hatte, jedoch haben wir ja auch hier in Deutschland 2Jahre Gesetzlicher Gewährleistung vom Verkäufer. Nach gut einer Woche bekam ich eine E-Mail das ich keinen Anspruch auf Garantie oder Gewährleistung habe, und das ich Fünfzehn Euro zahlen muss, das ich mein Smartphone wieder bekomme (es war vorher niemals die Rede davon, das mir etwas in Rechnung gestellt wird!). Da ich bei eigen Zahlung Originalteile bevorzuge, hab ich das Smartphone zurück gefordert. Als es bei denen angekommen war (vom Absender bestätigt) haben wir keinerlei Mitteilung herhalten, das es eingetroffen ist und wenn dort anrufen möchte, geht keiner an das Telefon. Bei der Abholung wurde noch bestritten, das es schon ein paar Tage bei denen liegt. Zudem eine sehr unhöfliche umgangsweise von jedem Mitarbeiter denn ich dort angetroffen habe! Daumen Hoch für euer Team! So kommen Kunden gerne wieder!

Mathahasy

TOP Laden, TOP Leute, TOP kompetent. Bin am Samstag spontan rein, hab neues Händy gebraucht - hatten genau das, was ich wollte und mich bestens beraten bei neuem Vertrag. Haben sich viel Zeit genommen, hat Geduld gebraucht und gedauert. Sehr zufrieden!

Nino Keigeland

Sehr schlechte Beratung im Shop. Mitarbeiter sehr unfreundlich und nicht motiviert, keine fachliche Kompetenz. Der Laden ist unterstes Niveau. Hauptsache Provisionen passen, der Kunde wird abgezockt. 1 Stern ist noch zu viel. Nie wieder.