Marcel Krause

Hier haben die Leute einfach Spaß an ihrer Arbeit. Die meisten Bestseller sind vor Ort ausgestellt, sodass man sich wirklich von vielen Produkten direkt ein Bild machen kann. Habe ewig im Internet geschaut und geschwankt, aber nach dem Besuch hier auch endlich vor Ort und mit gutem Rabatt alles bestellt. Noch dazu eben mit netter und kompetenter Beratung. So sollte Kundenservice immer sein! Vielen Dank!

Michael Zimmermann

Ich habe vor 4 Monaten einen Kleiderschrank bestellt. Die Lieferdauer betrug 2 Wochen. Wir haben jetzt Februar und ich warte immer noch darauf. Nach mehreren anrufen und nachhaken bei home24 verprachen mir die Mitarbeiter, dass der Schrank am 29.01. sicher ankommt und auch auf Lager sei. Kurz davor wurde der Auftrag dann von home24 storniert mit der Aussage, dass der Schrank zum Bestelldatum aufgrund eines Systemfehlers nicht verfügbar gewesen wäre und das Geld nach 3-5 Tagen per Paypal zurück überwiesen wird. Das ist jetzt fast 2 Wochen her und ich habe mein Geld immer noch nicht zurück erhalten. Die Mitarbeiter bei der Hotline hat mein Problem im übrigen auch nicht interessiert. Das lustige an der Sache - den Schrank kann man mittlerweile immer noch bestellen und diese sind auch verfügbar. Ich kann jedem nur von einem Einkauf bei home24 dringend abraten!!!

Michelle Schwarzkopf

Absolut ein Besuch wert! Der Showroom bietet eine super Möglichkeit, sich die Möbel genauer anzuschauen und auszuprobieren. Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Albert beraten. Er hat sich viel Zeit für uns genommen und konnte uns viele Fragen beantworten, die wir allein durch den Onlineshop nicht herausgefunden hätten. Die Beratung war echt besonders, dank ihm haben wir das passende Sofa gefunden. Hinzukommt, dass die Materialien und Stoffe in Echt ganz anders wirken, sodass uns noch mehr Möbelstücke überzeugt haben.

Sara T

Der Besuch war genau, was ich in meinem Entscheidungsprozess gebraucht habe. Das Sofa live vor Ort zu sehen war toll und die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe dann über den Showroom bestellt und einen extra Rabatt erhalten.

WT

Bitte tut euch das nicht an! Wenn ich nur dran denke, kommt mir die Galle hoch. Wir haben im Oktober bestellt haben Februar. Zuerst haben sie die Lieferzeit um 6 Wochen verlängert, dann um weitere 6 Wochen .. dann war auf einmal eine Schranktür beschädigt. Dann hieß es, der Schrank kommt ohne Tür und Tür kommt nach… Nach ein paar weiteren Wochen sollte der Schrank kommen.. die Ware ist bis heute immernoch nicht da ..die Mitarbeiter lügen am Telefon jeder erzählt etwas anderes. Da weiß die linke Hand nicht, was die rechte tut. Zum Liefertermin ist auch keiner erschienen !!!! Trotz Speditionstermin inklusive Aufbau. Spedition sagte, sie hat keinen Schrank, und Home24 sagt, die Spedition hat ihn 😂 ..jetzt ist auf einmal der komplette Schrank verloren gegangen, obwohl uns zugesichert wurde, dass er in den nächsten Tagen ausgeliefert werden sollte. Wir sollen nochmal 6 Wochen warten. Kein Entgegenkommen ..nichts! So viele Fehler bei nur einer einzigen Bestellung. Und jetzt können sie mir nicht mal richtig mein Geld zurückerstatten 😂 haben sich schon zweimal an der Summe verzählt. Einfach nur peinlich und Zeitverschwendung!!!!!! Vier Monate umsonst gewartet danke für nichts!!👎👎👎👎 Das war wohl das erste und definitiv das letzte Mal!!!