Nadine K.

Super nettes Personal, total entspannte Gesichtsreinigung. Kann ich wirklich nur jedem empfehlen. Preis / Leistung super. Wir kommen das nächste Mal gerne wieder.

Nzar Goro

Hab mir anders vorgestellt, Bin echt sehr enttäuscht und unzufrieden mit dem Ergebnis. Es hat nichts geholfen weil es gab kein Unterschied als vorher und nachher👎 Außerdem hab extra gesagt das sie mit Maschinen gesichtsbehandlung machen soll, Es wurde trotzdem manuell gemacht, hab dabei sehr starke Schmerzen bekommen. Kann das Studio nicht empfehlen. Entspannung ist was ganz anderes... Mitarbeiterin war mehr außerhalb tätig als das sie die Behandlung durchgeführt hatte.

Sina H.

Zu meinem Geburtstag habe ich einen 100€ Gutschein von meinen Freundinnen von Mademoiselle Belle erhalten. Kurz darauf wollte ich diesen gerne für eine intensive Gesichtsbehandlung inkl. Augenbrauen zupfen und färben einlösen. Ich hatte kurze Zeit später einen Termin bei Laura, die bei der Behandlung sehr freundlich und nett war und mich auch über alles aufgeklärt hat - auch, dass die Ausreinigung mitunter unangenehm werden kann etc. Sie hatte mich auch nach Besonderheiten gefragt, da sagte ich, dass ich vereinzelt mit verkapselten Milien zu kämpfen habe, die sie aber gerne ausreinigen und aufstechen würde (soweit so gut, hatte ich alles schon). Es war nicht meine erste Kosmetikbehandlung, daher bin ich schon einiges vorher gewohnt gewesen. Die Behandlung selbst war in Ordnung, aber leider nichts besonderes. Ich finde es schade, dass bei Masken, die länger einwirken müssen, die Kosmetikerin für länger den Raum verlässt. Bei meiner „alten“ Kosmetikerin in Berlin, wurde ich währenddessen mit einer Nacken- oder Handmassage verwöhnt und habe nicht so viel dafür bezahlt. Augenbrauen zupfen und färben war auch in Ordnung, aber auch hier nichts besonderes. Nach der Behandlung selbst, hatte ich besonders an den Wangen vom Ausreinigen sehr gereizte Stellen und meine Haut war relativ trocken! Zuerst hatte ich mir nichts dabei gedacht, da jedes Studio auch unterschiedliche Kosmetik verwendet. Am Abend bzw. am nächsten Morgen jedoch entzündeten sich alle Stellen, die angestochen und „ausgedrückt“ wurden, sodass ich dann ein paar Tage nachher wirklich schlimm aussah. Sowas passiert normalerweise nur, wenn die Haut nicht richtig bzw. nicht vollständig ausgereinigt wird. Die Stellen wurden dann auch noch richtig schorfig. Ich hatte dann zuerst überlegt direkt eine schlechte Bewertung zu schreiben, weil ich mit dem Preis und dem Ergebnis einfach überhaupt nicht zufrieden bin/war. Ich habe daraufhin nochmal im Studio angerufen und mich „höflich“ beschwert - dort wurde mir angeboten, dass ich zeitnah vorbei kommen solle und man sich das ganze nochmal anschaut und nachbehandelt. Die Terminierung gestaltete sich leider schon nicht leicht, da ich von außerhalb komme und ein kleines Kind zu betreuen habe, wir hatten dann aber einen Termin gefunden, an dem ich leider erkrankt bin. Diesen habe ich dann rechtzeitig abgesagt bzw. verschoben auf einen anderen Tag (früh morgens). An diesem besagten Tag wurde mir dann eine halbe Stunde vorher über WhatsApp krankheitsbedingt abgesagt, als ich bereits auf dem Weg war! Auf meine Nachricht wurde bis heute nicht geantwortet geschweige denn, mir kein Alternativtermin angeboten. Mein Fazit: Leider kein schönes Geburtstagsgeschenk, mit viel Ärger und einem noch schlechteren Hautbild als vorher :(

Tomke

Enttäuschend und wenig kulant. Ich war für ein Browlifting und de lux Wimpernlifting Vorort. Außer der Hand Massage war alles enttäuschend. Zuhause angekommen, stellte ich fest das meine Augenbrauen nur frisch gezupft aussehen und meine Wimpern kaum geliftet waren.. enttäuschend für 150€! Auf meine Email, wirkte es als würde das Studio die Schuld bei mir suchen, da ich Vorort nicht Bescheid gegeben habe…. So ne Momente kennen wir doch alle, dass uns dies erst zuhause auffällt. Mir wurde ein kostenloser zweit Termin angeboten, den ich ablehnte da die Behandlung unangenehm war und brannte. Mein Entgegenkommen dass ich einen Teil bezahle und den Rest erstattet bekommen möchte wurde ignoriert. Die nachfolgende Email wurde nicht mehr beantwortet. Sehr sehr schade

V Schneider

Super liebe Mitarbeiterin! Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis, alles war sauber und ich habe mich sehr wohl gefühlt :)