Hanna Schenker

Aufgrund meiner Krankheit war es mir nicht möglich in die Praxis zu gehen und somit musste ich meine Termine absagen.Gestern wollte ich einen neuen Termin da wurde mir mitgeteilt das ich in der Praxis gesperrt bin weil ich angeblich 10 Termine versäumt habe,dass ist eine ungeheuerliche Frechheit weil meine Termine abgesagt wurden. Nicht gerade freundliches Praxis Personal. Dr.Franz sehr kurz Ich habe einen neuen HNO Arzt Danke Team

Luc Besson

Also du kommst rein in die Praxis, nettes Personal, ein Arzt der dich wirklich untersucht, ich hatte einen Termin und thank god ich hab nicht lange gewartet. Also ich war sehr zufrieden vielen Dank, dass sie wirklich eine Arztpraxis betreiben und keinen Kiosk (wie andere)

Nicole K

Ich habe noch nie das Bedürfnis gehabt eine negative Bewertung abzugeben, aber es ist notwendig. Ich hab’ schon immer das Problem, dass meine Ohren regelmäßig gespült werden müssen. Dr.Franz war während der Behandlung nicht nur unfreundlich sondern hat auch kaum Rücksicht darauf genommen dass ich schmerzempfindlich bin. Seit dem graut es mir davor zu einem HNO Arzt zu gehen.

Siegfried Horn

Ich war heute in der HNO Praxis von Herrn Franz um mir eine Überweisung für das weiterbehandelnde Krankenhaus abzuholen. Dafür habe ich einen Termin bekommen. Da ich zu100 % schwerbehindert bin zusätzlich mit den Merkzeichen B /aG sowie einen blauen Behindertenparkplatzausweis besitze,waren alle dort vorhandenen Parkplätze belegt sodass ich keinen Parkplatz bekam. Dadurch war ich einige Minuten zu später in der Praxis. Das Wartezimmer war bei meiner Ankunft leer. Nach ca.10Min kam ein weiterer Patient dazu und nach weiteren Minuten nochmals 2 weiterer Patienten. Diese 3 Patienten wurden alle vor mir behandelt ,sodass ich mittlerweile schon eine halbe Stunde im Wartezimmer saß. Ich sprach daraufhin Herrn Franz an, ob er mich vielleicht vergessen hätte. Mit sehr böser lauten Stimme schrie er mich an, wenn es mir nicht passen würde sollte ich doch die Praxis verlassen. Ich frage ihn was das sollte ich benötige doch nur eine Überweisung. Wieder schrie er, verlassen sie sofort meine Praxis! Ich habe daraufhin zu ihm und auch seinen Mitarbeiterinnen gesagt er möchte alle die von mir vorhandenen Unterlagen aus seinem Patientenakten löschen . Ich werde diese Praxis nie wieder besuchen. Ps: Es ist sowieso ein Unding, dass man für eine Überweisung einen Termin 4 Wochen vorher machen muss! Außerdem habe ich daraufhin meine Krankenkasse und auch diesen Fall bei der Ärztekammer gemeldet. Liebe Patienten, wenn ihr die vielen negativen Bewertungen von Herrn Franz liest, überlegt euch ob Ihr euch dort behandeln lassen möchtet. Vor 5 Jahren war ich noch von Herrn Franz begeistert. Aber mittlerweile hat er sich von Jahr zu Jahr immer mehr negativen entwickelt, vielleicht ist er sehr im Stress. Man sollte auch bedenken, dass es Menschen gibt denen es schwer fällt in die Praxis zu kommen, weil dies auch mit Schmerzen verbunden ist. Leider muss man bei der Bewertung Sterne vergeben . Von mir würde dieser Arzt nach seinem Verhalten nicht mal ein Staubkörnchen eines Sternes erhalten!

Stephie Schnuppe

Nach persönlicher Vorsprache habe ich sehr kurzfristig einen Termin am nächsten Tag bekommen. Das fand ich wirklich toll. Beim Termin selbst musste ich nur kurz im Wartezimmer Platz nehmen und wurde dann von Dr. Franz sehr nett empfangen. Die Behandlung verlief zügig, aber mit allen Infos, die für mich wichtig waren. Neben meinem eigentlichen Problem O, das direkt gelöst wurde, wurden auch H + N gecheckt. Habe mich gut betreut gefühlt. Danke schön!