Andreas Maennel

Nachdem ich meinen Kindern vorwarf, dass sie nuscheln und ich sie nicht verstehe, folgte ich ihren Rat und ging bei Kind Laubegast mal zu einem Hörtest. Betreut hat mich nach unkomplizierter Terminvergabe Herr Herrmann. Meine Sorge, dass mir nun das teuerste Gerät aufgeschwatzt würde, war schon nach dem ersten Sitzung behoben. Der Hörtest zeigte dringenden Handlungsbedarf und mir wurde ein Mittelklassegerät zum Test empfohlen, das mit der ersten Einstellung des Höraukustikers alle meine Erwartungen erfüllte. Herr Hermann legte mir auch das kostenfreie Kassengerät ans Herz, welches ich ausprobierte und wegen der Nichtdämmung lauter Geräusche und öfterer Interferenzen (Pfeifen) sowie fehlender Kopplung zum Smartphone meinen Erwartungen nicht entsprach. Ich hatte somit die freie Entscheidung für das erste vom Klangerlebnis bedeutend angenehmere Gerät und wurde im weiteren Verlauf des Testes zu allen meinen Fragen hinsichtlich Audiogramm, Handhabung und Wartung des Gerätes, Datenschutz bezüglich Abruf von Nutzungsdaten und Kosten zukünftiger Nutzung geduldig und ausführlich unterrichtet. Fazit: Ich bin mit dem Kind im Ohr und den Laubegastern sehr zufrieden

Claus Felix

Großes Dankeschön an Herrn Herrmann für seine freundliche und kompetente Beratung bei der Entscheidung zum "richtigen" Hörgerät. Beeindruckend war die akribische Prüfung des Hörvermögens und der zu testenden Geräte, um sie dann passgerecht auszuwählen. Das war eine gute Grundlage für meine Entscheidung. Mein Eindruck: bei Herrn Herrmann und seinem Team ist man sehr gut aufgehoben - ich bin jedenfalls mit meinen neuen Hörgeräten sehr zufrieden und kann ihn allen "Betroffenen" jederzeit empfehlen.

Eva K.

Liebes Team von KIND Dresden-Laubegast, ich möchte mich ganz herzlich für die gute Beratung und Betreuung bei meiner Auswahl für ein Hörgerät bedanken! Nach einer schnellen Terminfindung wurde bei meinem ersten Besuch in Ihrer Filiale ein ausführlicher Hörtest von Frau Layen und Herrn Herrmann durchgeführt. Dies vermittelte schon mal ein gutes Gefühl, dass ich hier gut aufgehoben bin ;-). Anschließend erklärte mir Herr Herrmann gut verständlich die Auswertung des Tests und wo mein Hörvermögen Unterstützung braucht. Gleichzeitig fragte er mich, welche Situationen meinen Alltag häufig bestimmen (Konzerte, Spaziergänge, Telefonate, große Menschengruppen...) Er stellte mir verschiedene Möglichkeiten der Versorgung dar (vom Nulltarif bis zur vollautomatischen Steuerung). Schon am Ende dieses ersten Termins konnte ich die Filiale mit Hörgeräten zur Probe verlassen. Es folgten dann noch 3 weitere Termine, in denen Herr Herrmann u.a. jedes Mal Feinjustierungen am Klang vornahm. Nach 6 Wochen "Probezeit" habe ich für mich die perfekte Hörversorgung gefunden und denke noch dankbar an diese Zeit zurück. Ich kann nur jedem, der auf der Suche nach einem Hörgerät ist, diese Filiale empfehlen.

Frank Wolf

Termintreue war super. Mit der Beratung und den angebotenen Möglichkeiten durch die Hörgeräte mein Hören zu verbessern bin ich sehr zufrieden. Meine neuen Hörgeräte Können sogar per App gesteuert werden, Stromversorgung mit Akku. Super! Und das zu einem zufriedenstellenden Preis.Die Bedienung durch alle Mitarbeiter war stets sehr freundlich. Vielen Dank

Günther Matthes

Vielen Dank Herr Herr Herrmann, sie haben mich sehr gut beraten bin sehr zufrieden mit ihnen die hörgeräte sind prima ein sehr gutes hören die Einstellung ist perfekt brauch nicht's verändern ich kann sie nur weiter empfehlen viele Grüsse auch an Team Vielen Dank