Andrea Rohleder

Absolute Empfehlung….Frau Dr. Kunert hat mir super geholfen. Jahrelange Antriebslosigkeit und stete Gewichtszunahme und dann on Top noch ein Herzproblem ging ich auf Anraten meiner Hausärztin zu ihr, da sie aufgrund unterschiedlicher Untersuchungen auch anders auf z. B. Hormone schaut. Jetzt nach vier Wochen geht es mir sichtlich besser, was auch meinem Umfeld auffällt, Gewicht wird weniger und ich bin wieder auf einem sehr guten Weg. Danke dafür. Beratung und Transparenz (besonders bei den Kosten) war von Anfang an gegeben. Die letzte Entscheidung fällt jeder selbst.

Christine B. aus Potsdam

Ich habe mir als Privatpatientin einen Ersttermin über Doctolib gebucht. Einige Tage später erhielt ich von der Praxis eine E-Mail mit ganzen neun Aufnahmeformularen. Zwei davon sind für die Anamnese wichtig, fünf haben einen organisatorischen Bezug zum Praxisablauf. Mein erster Gedanke: Ok, die Ärztin möchte sich auf den Termin vorbereiten. Mein zweiter Gedanke beim genaueren Betrachten der Anlagen: Geht es hier um mich als Patientin oder vielleicht mehr um das Geld, was man mit mir verdienen kann? Für mich ist das jedenfalls kein guter Start. Denn bei einem Ersttermin sollten sich aus meiner Sicht Patient und Arzt erst einmal kennenlernen. Es sollte ein Vertrauensverhältnis aufgebaut werden. Und es sollte auch dazu dienen, ein Gefühl für die Praxis und deren Abläufe zu bekommen. Wenn jedoch im Focus eine Honorarvereinbarung und eine Ausfallhonorarvereinbarung stehen, ist das kein guter Start. Mit der Ausfallhonorarvereinbarung wird folgendes vereinbart: Wird ein vereinbarter Termin nicht 48 Stunden vorher abgesagt (ohne Nennung von Ausnahmen), wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % der vereinbarten Sprechstundenzeit in Rechnung gestellt. Das sind lt. der Honorarvereinbarung bei einem 60-minütigem Beratungstermin satte 115 Euro. Zuallererst habe ich einen Vertrag mit meiner Krankenversicherung. Falls von dort Leistungen nicht beglichen werden, habe ich diese selbst zu bezahlen. Das ist nicht neu und bedarf deshalb aus meiner Sicht auch keiner separaten Honorarvereinbarung. Ein mündlicher Hinweis im Erstgespräch hätte genügt. Ich weiß, Zeit ist Geld und ein Praxisbetrieb muss rentabel sein. Aber gewinnt man so zufriedene neue Patienten? Vielleicht ja. Jedoch ich werde nicht dazu gehören. Ich habe den Termin storniert, über Doctolib und Gott sei Dank auch noch rechtzeitig.

Cool Women

Selten etwas so unprofessionelles und respektloses erlebt. Vor den Patientinnen wird über Mitarbeiterinnen UND Patientinnen gelästert. War zur Blutabnahme da und wurde am Ende ohne erbrachte Leistung wieder weggeschickt, weil keine Vene gefunden werden konnte. Wie kann das bitte sein? Es wurde nicht gestochen, in der Hand Blut abzunehmen wurde z.B. nicht mal versucht... Furchtbar organisierte Praxis. Zudem wurde ich dazu gedrängt etwas zu unterschreiben, was nicht stimmte (z.B. dass ich eine Behandlung erhalten hatte, die nicht stattfand)

Sarah Siewert

Sie ist eine sehr gute Diagnostikerin.Durch eine Zufallsuntersuchung mit dem Ultraschall Gerät entdecke sie bei mir einen Organschaden, den kein Arzt vorher gesehen hatte.Dadurch hat sich einiges für mich geklärt, was mein Gesundheitszustand anbetrifft. Dementsprechend kann ich nun Nachsorge betreiben und habe eine wertvolle Erkenntnis gewonnen

Sebastian Rost Fotografie

Eine sehr nette, sachkundige und angenehme Ärztin in einem tollen Ambiente. Gestern durfte ich die Praxis von Dr. Sorina Kunert fotografieren. Und muss sagen: Was für eine Praxis! Daumen hoch!