Andy Beuster

Herr Dr. Zöller ist eher geeignet für die Bahnhofsmission in Frankfurt als Türsteher zu arbeiten als das was er jetzt macht. Unfassbar unfreundlich.

Justina S

Unfassbar diese Praxis wo Mama nie ein Problem hatte besuchen wir nie wieder . Dr. Quast HNO Ärztin hat meine Mutter verbal so fertig gemacht das ich dachte ich spinne. Wegen einer logopädischen Überweisung hat sie ohne Grund meine Mutter verbal so attackiert, und meinte sie wäre die Ärztin mit zwei Abschlüsse die Ahnung von der Materie hätte, ich arbeite ebenfalls in der Medizin und auf der intensiv Station diese Person ist respektlos, herablassend und so Unverschämt da fragt Man sich weshalb so Eine Person mit so einer Meinung Von sich Selbst dort arbeiten darf. Das meine Mutter natürlich weiterhin Beschwerden hat ist natürlich nicht aufgegriffen worden.Anhand des Frage Bogens hätte meine Mama keine Beschwerden :/ da fragt man sich arbeitet man nach frage Bogen Oder untersucht und lernt den Menschen kennen der vor einem Sitzt . nie wieder !!!!!!!!!!

Leonie Storp

Verstehe die schlechten Bewertungen nicht! Dr. Zöller ist total nett und ein kompetenter Arzt ! Wartezeit war völlig in Ordnung. Arzthelferin sind auch nett. Das einzige was nicht so toll ist, ist die Erreichbarkeit über das Telefon es ist immer besetzt.. ansonsten bin ich sehr positiver Meinung über diese Praxis.

Mr. Mendez

Online Termin für Dr. Zöller gemacht. In der Firma frei genommen. Zum Natruper Holz gefahren. Die Dame an der Info sagt: a. Herr Zöller ist im Urlaub und b. Er arbeitet nur noch am Finkenhügel in der Praxis. Davon steht aktuell nichts auf der Website und bei der online Terminbuchung gibt es auch keinen Hinweis. Das schafft schlechte Laune beim Patienten. Die vorherigen Termine bei Dr. Zöller waren auch nicht unbedingt zielführend und ich habe auch das Gefühl, als ob ihm die Zeit immer im Nacken sitzt. Es ist auf jeden Fall nicht immer das schlechte Gesundheitswesen was nicht funktioniert.

Yasemine Brüning

Diese Praxis betritt keiner mehr von uns. Ich hatte eine Gehörgangsentzündung und war vorher im MHO. Ich musste so elendig lange warten, dass ich mein Glück bei Herrn Krappen, in der Praxis, versuchte. Ich war zu dem Zeitpunkt Hochschwanger, also knapp vor Geburt und rief an und schilderte meinen Fall. Die MFA war am Telefon zwar nett aber entgegnete mir mit den Worten „da wird der Arzt Ihnen jetzt aber auch nicht weiterhelfen können!“ daraufhin fragte ich sie, wirklich nett, ob sie der Arzt ist oder Herr Krappen und das ich unendlich schmerzen hatte und ich wirklich förmlich flehe, dass der Arzt sich das mal anschaut. Ich wurde gebeten, in die Praxis zu kommen und dort wurde ich nichtmal begrüßt. Als ich dann aufgerufen wurde, wurde ich auch nicht begrüßt. Ich blieb nett, begrüßte alle. Herr Krappen meinte dann irgendwann „sie können so nicht mit meinen Mitarbeiterin umgehen! So sozial inkompetent!“ ich entschuldigte mich und sagte ihm, dass ich wirklich schmerzen hätte und niemanden angeschrien habe oder ähnliches. Mein Partner, der mich fuhr, weil ich kein Auto mehr fahren durfte, bestätigte dies. Sozial inkompetent finde ich eher die Mitarbeiter. Man sagt Hallo und man sagt tschüss und man stellt keine Ferndiagnosen, wenn man es nicht selbst gesehen hat. In 3 Tagen hatte ich keine Schmerzen mehr, da der Arzt mir doch helfen konnte. Man kann und darf Menschen auch direkt ansprechen und sagen, dass es blöd war. Ich war mir keineswegs zu schade, mich zu entschuldigen, denn mein Partner hat mich so nicht wahrgenommen und er kennt mich schon ein paar Jahre, trotzdem ist es immer ein Part der Auffassung. Ich habe lange überlegt, eine Bewertung abzugeben, aber das Thema hat mich bis heute nicht losgelassen. Wie oben schon geschrieben, werde ich diese Praxis meiden. Ich mochte Herr Krappen immer gerne und habe ihn als Arzt sehr geschätzt, aber mich als „sozial inkompetent“ zu betiteln, obwohl er und sein Team so null besser waren, macht es nicht wieder gut.