H.F.

Wir haben dort eine Unverschämtheit und Respektlosigkeit erlebt. Anfangs waren wir zu viert von einer Gruppe von neun Personen. Wir haben etwas bestellt und alles verlief normal. Später kamen die restlichen fünf dazu und wollten ebenfalls bestellen. Die Kellnerin nahm dies sehr freundlich auf. Ein paar Minuten später kam der Chef persönlich heraus und sagte auf unsere Muttersprache, dass es sich nicht lohnen würde, die Bestellung aufzunehmen. So etwas lassen wir uns nicht gefallen. Ich bin aufgestanden, habe bezahlt und alle sind gegangen. Dass jemand ein Geschäft so führt und so mit Kunden umgeht, sollte eigentlich zur Lizenzentziehung führen.Ein Stern ist zuviel 👎🏼 Agora em Português, devias de ter vergonha como tratas os clientes. Respeito e educação é o que te falta,se fosse em Portugal,a história era outra tivestes sorte hoje.🤡

Helena Fernandes Estela

Waren an einem Sonntag um 18Uhr zu sechst da und haben draußen gesessen. Bis dahin kein Problem! Nachdem die Bedienung bei uns gewesen war und jeder am Tisch etwas zu trinken bestellt hatte, kam der Inhaber zu uns und forderte uns auf zu gehen. Seine Begründung: „Wir bedienen keine Tische mit einer solch geringen Summe.“ Tut mir leid, aber wie unverschämt. Nur weil es sich um eine EISDIELE handelt, ist man doch nicht gezwungen NUR Eis bestellen zu dürfen… Naja wie auch immer. Hat auf mich einfach nur sehr „gewinnorientiert“ gewirkt. Deswegen nur ein Stern, weil ich & meine Familie dieses Verhalten unnötig und unsympathisch fanden.

Janine Bensmann

Absolut unfreundlich!!!! Wie die mit ihren Kunden umgehen ist unter aller Kanone. Ich empfehle die Warendorfer Str. ein Stückchen weiter stadteinwärts zu gehen. Da ist noch eine Eisdiele, wo man wesentlich freundlicher behandelt wird. Antwort auf die Reaktion des Inhaber: Ihre Antwort sollten Sie mal selbst befolgen. Ich kann verstehen, dass Sie mit ihrer Eisdiele möglichst viel Gewinn erzielen möchten, aber die Art und Weise wie Sie es Ihren Kunden vermitteln ist einfach nur unverschämt. Ich kann mich sehr gut benehmen und bin immer freundlich, habe selber einige Zeit Gastronomie betrieben und habe deshalb auch viel Verständnis für Wirtschaftlichkeit aber man kann mit zahlenden Kunden auch einfach freundlich kommunizieren. Ihre Unfreundlichkeit ist hier in Mauritz allgemein bekannt, was die anderen Rezensionen hier ja auch bestätigen. Vielleicht denken Sie mal drüber nach ob es so schwer ist, einfach mal etwas netter zu sein, tut nicht weh!☀️

Martha

Wir waren zu zweit da und wollten uns eigentlich draußen hinsetzen aber dort war alles besetzt. Dann sind wir reingegangen wo so drei Tische frei waren aber der erste war so blöd an der Theke der zweite an so einer Wand wo man keine warme Luft abbekommen hat, und jetzt kommt‘s nämlich der letzte Tisch war ein Einzeltisch der eigentlich ganz gut dort stand, wir wollten einen zweiten Stuhl heran schieben aber dann sagte der Besitzer zu uns in so einem Patzigen Ton: „Dass können sie nicht machen das ist zu sehr am Eingang!“ ,(es war nicht mal annähernd am eingang!), „ sie können da oder da sitzen!“ dass waren aber die beiden Tische die wir nicht wollten! Dann sagte er noch so ironisch: „Tut mir sehr leid!“ jaja ist klar!! Dann sind wir ohne ein Wort zu sagen gegangen. Deswegen haben wir uns beim Netto ein billigeres Eis geholt weil es angefangen hat zu Regnen (nur zu empfehlen!!). In Zukunft wäre es besser die Kunden nicht zu verscheuchen ich dachte ihr wollt Geld verdienen aber so wird das nicht!

Violetta Balbino-Schulz

Für mich die beste Eisdiele in der Stadt. Das Eis wird hier noch selbst hergestellt. Das schmeckt man auch. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Kommen immer wieder gerne hierhin. Super 👍🏽 Vielen lieben Dank 🍨🥰