Ist Egal

Das entscheidende ist, an welchem Mitarbeiter man kommt und wie gestresst dieser Mitarbeiter ist. Manchmal kann man sagen fünf Sterne mit Plus Mann kann man schreien, was für ein Saftladen. Allgemein findet man hier viel aber nicht alles. Die Beratung ist immer mal wieder gut, aber manchmal merkt man, wie egal du den Mitarbeiter bist. Manchmal wirst Du in ein Regal geschickt in dem Dein gesuchtes Produkt ist. Aber manchmal halt auch nicht. Darum gut immer mal wieder.

Jan Vogel

Wir haben im laufenden Jahr unser Haus kernsaniert und waren dementsprechend oft hier. Wir wurden immer super beraten, freundlich kompetent und vor allem denken die Mitarbeiter mit und schlagen auch Alternativen vor, bzw. hinterfragen das Vorgehen wenn es ihnen nicht ganz plausibel erscheint. Das hat uns auch schon ein paar Fehler erspart, vielen Dank dafür. Auch die Option, dass die Bestellung im Markt reserviert wird funktioniert super. Hier hatten wir bei den vielen Bestellungen nicht einmal einen falschen Artikel und es war immer vollständig. Liebe Hornbach Team weiter so.

Moritz

Mega guter Baumarkt! Mitarbeiter die man was Fragen kann und die gerne helfen. Tiefes und breites Sortiment. Immer freie Parkplätze und super zu erreichen. Preise sind angemessen.

S G

Handwerker"service"... lieber nicht :( Es wurden knapp 100€ für das Aufmaß/Angebot für eine Dusche mit Standard-Einbaumaßen verlangt. Lehnt man das (mE zu teure) Angebot ab, bekommt man keinen Cent zurück. Es wären "Fremdkosten", so die Auskunft. Lieber selbst einen Handwerker suchen. Der macht Aufmaß und Angebot kostenlos. Mir fällt schwer zu glauben, dass Hornbach nicht selbst an sowas verdient....

Tger

Habe gerade 15 Minuten durch eine Dame am Telefon versucht einen Anhänger für einen Einkauf bei HORNBACH zu reservieren. Währenddessen hat sie mich zweimal wieder in die Warteschleife gesteckt, nur um mir dann mitzuteilen, dass Hornbach Ludwigsburg grundsätzlich keine Anhänger für seine Kunden zur Verfügung stellt. Geht nur über Boels und die verlangen Apothekerpreise. Dann gehe ich halt in einen anderen Baumarkt