Bea Te

Das erste mal mit SRD unterwegs, das Ziel war das wunderschöne Sizilien. Unsere entzückende Reiseleiterin hat uns sehr kompetent über ihre Insel geführt. Wirklich gute Organisation, einfach zurücklehnen und genießen. Vielen Dank liebe Rosalba, vielen Dank SRD

Doro

Eines gleich vorweg: Der Kundenservice bei SRD ist erstklassig und nicht zu überbieten: Das erstreckt sich auf Fragen zur Buchung von zwei, eigentlich separaten, Reisen und dem Transfer bis hin zu zeitnahen Infos bzw. einer Lösung, wie es für uns weiter geht, als in Stuttgart gestreikt wird. Dafür gibt es 5 Sterne. In der ersten Reisewoche hatten wir die Rundreise Andalusien gebucht: kompetente Reiseleitung durch Eva bzw. die örtlichen Reiseleiter, nette Gruppe, interessante Highlights, saubere Busse, freundliche Busfahrer... Sinnvoll wäre es, in Granada die Besichtigung der Kirche, zumindest fakultativ, mit ins Programm zu nehmen. Auch die Führung durch die Sherry-Bodega in Jerez war sehr interessant, die anschließende Verkostung (um die Mittagszeit) haben alle genossen. Bei einigen Hotels sollte SRD die Zusammenarbeit bedenken bzw. einstellen. Für die Hotel-Auswahl also 3 bis 4 Sterne. Katastrophal schlecht war das erste Hotel "Hotel Camino de Granada". Wirbt mit 4 Sternen und tollen Bildern (z. B. auf booking. com), entspricht aber, wenn überhaupt, 1 Stern: unfreundliches Personal, miserables Essen, Klimaanlage funktioniert nicht, Zimmer kann nicht gelüftet werden... Am ersten Abend gab es ein "Menü", ohne Wahlmöglichkeit. Die Bedienung ging - mit dem Kochtopf unterm Arm - von Tisch zu Tisch und füllte mit der Suppenkelle die Teller. Wir waren uns in der Reisegruppe einig: Dieses Hotel sollte SRD auf jeden Fall ersetzen. Die Hotels, in denen ein Buffet angeboten wird, waren deutlich besser, dazu zählt vor allem das "Hotel Cristo Monasterio de San Miguel" in El Puerto de Sta Maria (hat übrigens auch 4, sehr verdiente, Sterne). Das "Gran Hotel Costa del Sol" in Cala de Mijas, in dem wir am Ende der Rundreise und auch der Wanderreise untergebracht waren, ist im Wesentlichen in Ordnung. Sehr störend ist allerdings der hohe Lärmpegel im Speisesaal. Hier fehlt eine entsprechende Dämmung, damit man das Essen genießen kann und nicht schnellstmöglich wieder die Flucht ergreift. Ich würde lieber etwas mehr bezahlen, um mich in einem Hotel wohlfühlen zu können. Auch die Wanderwoche verlief positiv (man muss es allerdings mögen, meist in sehr unwegsamem Gelände mit anständiger Steigung, bis ca. 550 Höhenmetern, unterwegs zu sein), Isabella war immer gut gelaunt und ergänzte die Fahrten mit interessanten Infos zum Land. Fazit: SRD ist als Reiseanbieter zu empfehlen!

G. B.

Wir sind erst gestern wieder von unserer Reise mit SRD aus Venedig zurückgekommen. Die Organisation und somit die Reise waren perfekt. Der Transfer zum Hotel und zurück zum Flughafen mittels Taxibooten einfach klasse. Die 2 Halbtagesführungen durch Reiseleiterin Carlotta sehr interessant. Unglaublich, welches Wissen Carlotta über Venedig hat - keine Frage blieb unbeantwortet…(Wenn man sich nur immer alles merken könnte😅) Durch den Spaziergang am zweiten Tag erhielt man auch einen schönen Überblick und konnte später auf eigene Faust diese wunderschöne Stadt erkunden ( es gibt wesentlich mehr Schönheiten als die überlaufene Piazza San Marco 🙏) Das Hotel „Domus Ciliota“ liegt sehr ruhig und man ist trotzdem in Minuten an der Anlegestelle der „Vaporetti“ oder „in der Stadt“… Das Frühstück ist zwar nicht abwechslungsreich, hat aber für jeden etwas und der Kaffee ist lecker. Ich hätte mir nur gewünscht dass man die „Aufbackbrötchen“ durch italienische Panini ersetzt… Aber das ist Meckern auf hohem Niveau… Alles in allem war es eine wunderschöne Woche und eine gelungene Reise - Dankeschön ‼️

InSe

Ich habe nun zwei Mal bei SRD eine Wanderreise gebucht und war jedesmal rundum zufrieden. Sowohl der Service im Vorfeld, als auch die Organisation und die Durchführung der Reisen, waren immer topp!!! Bei meiner letzten Reise, Ende April dieses Jahres, kam völlig überraschend und sehr kurzfristig der Streik des Sicherheitspersonals am Stuttgarter Flughafen dazwischen. Unser Abflug freitags wurde gestrichen. SRD hat alle Hebel in Bewegung gesetzt und innerhalb von 24 Stunden den Flug umgebucht und es so möglich gemacht, dass wir mit nur einem Tag Verspätung die Reise doch noch antreten konnten. Das war eine große Leistung des ganzen Teams. Ich werde immer wieder gerne mit SRD verreisen.

M Funk

Unsere Sizilien Reise im April 2023 war wunderbar. Es war sehr gut organisiert und das SRD Team war im Vorfeld bei Fragen immer hilfsbereit. Unsere Reiseleiterin, Rosalba, war freundlich, und hat uns ihre Heimat sehr gut nähergebracht. Wir können es sehr empfehlen 👍😊