Die Rezension

Unser vor knapp 3 Monaten bestelltes Sofa ist längst überfällig. Nach Anruf erfahre ich, dass es bereits seit Wochen da ist und nicht aufgrund von Engpässen nicht ausgeliefert werden kann und man sehr viel auszuliefern haette. Auf mein drängen erhalten wir nun einen Termin in 10Tagen (!) Ich erwarte eigentlich dass man auf uns zukommt und einen Termin vereinbart. Sind wir Kunden 2,Klasse? Es scheint, als werden Großkunden bevorzugt. Kein guter Service!

Frau Krüger

Tolle Möbel und kompetente Beratung Das Haus ist deutlich größer, als man von außen erwartet und zeigt eine große Auswahl moderner, kreativer Inneneinrichtung. Wir haben bereits mehrere Male einzelne Möbelstücke dort gekauft. Die Ausstellung im Haus zeigt viele Stücke und es macht einfach Spaß durchs Haus zu schlendern. In der Beratung wurden dann kompetent alle Optionen zum Möbelstück gezeigt und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Wir sind sehr zufrieden.

Martina Vahrenwald

Tolle Beratung, pünktliche Lieferung, ausgefallene und sehr schöne Möbel. Bin top zufrieden und gehe jederzeit wieder dorthin. Die etwas höheren Preise steckt man dafür weg.

Michael Schaefer

Schöne Auswahl, miserabler Kundenservice! Leider konnte wir keine guten Erfahrungen mit diesem Laden machen. Nachdem die anfängliche Beratung recht gut war, wurden zwei Lampen im Gesamtwert von ca. 1000€ bestellt. Die Lieferung verzögerte sich jedoch etwas, worüber ich aber nicht direkt informiert wurde. Eigentlich bin ich gewohnt, dass man dem Kunden kurz bescheid gibt, wenn ein versprochen Liefertermin nicht gehalten werden kann. Bei der Abholung wurde dann extra noch einmal nachgefragt ob die im Preis enthaltenen Leuchtmittel auch mit im Paket sind, was uns auch direkt zugesichert wurde. Zuhause ausgepackt stellten wir jedoch fest, dass dies nicht der Fall war. Nach telefonischer Reklamation wurde uns gesagt, dass wir die Birnen am nächsten Tag im Geschäft abholen könnten. Also extra noch einmal nach LB gefahren nur um zu erfahren, dass die Birnen nicht vorrätig sind und erst bestellt werden müssen. Also war mein Besuch im Geschäft völlig unnötig. Meiner Meinung nach eine absolut Frechheit gegenüber dem Kunden. Nichtsdestotrotz wurde mir versprochen, dass wir telefonisch informiert werden, wenn die Teile auf Lager sind. Das war vor über EINEM MONAT und es hat sich bis heute niemand gemeldet. Fazit: Ich werde nie mehr in diesem Laden einkaufen und mir diesen miserablen Service antun. In diesem Preissegment kann man doch wohl etwas mehr Service als bei IKEA erwarten!

Petra Kaefer

Tolles Einrichtungshaus mit ganz besonderem Interieur zum Wohnen. Egal ob Licht, Möbel, Gegenstände o. ä.!! Hier finden Sie ausgefallene Schönheiten für Ihr Zuhause. Ein echter Geheimtipp, der Jedem bekannt sein sollte. Schauen Sie doch einmal vorbei!!! Viel Spaß beim Stöbern!!! Sie würden es nicht bereuen!!! 🤩😁👌👏👏👏👍