Eroll Fellner

Sehr geehrte Damen und Herren des Reisebüros Schauinsland, ich möchte mich im Namen der Reiseteilnehmer für die unbürokratische und hilfsbereite Betreuung anlässlich einer Umbuchung unserer Reise herzlich bedanken. Insbesondere ergeht dieser Dank an Ihren Mitarbeiter Gianluigi Cali, der uns nicht nur bei unserer ursprünglichen Destination überaus kompetent beraten hat, sondern auch bei der aus unserer Sicht nicht unkomplizierten Ersatzbuchung. Die Höflichkeit und die Bereitschaft, sich für unsere Anliegen Zeit zu nehmen, sind heutzutage nicht üblich. Danke nochmals an Herrn Cali dafür. Ich möchte aber auch erwähnen, dass sich Ihr Unternehmen von anderen Reiseanbietern u.a. dadurch positiv hervorhebt, dass bei telefonischen Anliegen keine langen Wartezeiten entstehen, und objektive Beratung im Vordergrund steht. Obwohl die Buchungen über das Internet abgewickelt werden, stehen immer freundliche Angestellte für Fragen zur Verfügung. Man fühlt sich fast so wie damals, als man noch in ein Reisebüro ging und dort beraten wurde. Wir haben nicht das erste Mal bei Schauinsland gebucht, und Sie können versichert sein, dass Sie bei unseren nächsten Reisen die erste Wahl sein werden! Liebe Grüße aus Villach, Kärnten Eroll Fellner

Gabi Wichmann

Wir wollten als Paar in wenigen Tagen für eine Woche nach Ägypten zum Tauchen und verirrten uns online fast wegen Verfügbarkeit und Flugmöglichkeiten auf die Schnelle. Dann doch lieber in‘s Reisebüro. Herr Elhassan hatte das Planungswirrwarr zügig sortiert und wir hatten am Ende ein tolles Ziel und die Gewissheit, daß auch alles klappt. Vielen Dank für diesen tollen Support 👍‼️

Mia Müller

Ich habe am Freitag, 09.09.2022, erstmalig das Reisebüro aufgesucht und fühlte mich absolut gut aufgehoben. Herr A. hat sich mit seiner sehr freundlichen und höflichen Art und Weise sehr viel Mühe gemacht. Zunächst schien keine Reise zustande zukommen, da das ausgewählte Hotel ausgebucht schien, letztlich kam es dann aber doch zu einem "guten Ende". Ich kann das Reisebüro nur weiterempfehlen!

Stefan Kronmüller

Super Beratung durch Herrn Cali gehabt. Mit viel Geduld und Freude an seinem Job hat er mit uns ein tolles Angebot für eines unserer Favorisierten Urlaubsziele organisiert. Wenn der Urlaub wird wie gehofft kommen wir sehr gerne wieder.

Yasemin Atila

Wir haben vor paar Tagen unsere Reise nach Mauritius hier gebucht. Beraten wurden wir vom Herrn Gianluigi Cali- ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Er hat sich Zeit für unsere Fragen genommen und war sehr geduldig da wir unentschlossen waren, er hat schnell verschiedene Optionen vorgeschlagen und sie miteinander verglichen. Wir fühlen uns optimal beraten und freuen uns auf die Reise! Vielen lieben Dank nochmal