Michael Meyer

Warnung!! Fa. Diezel stellt Rechnungen aus, die jeden fairen Rahmen sprengen. Ich habe zwei gebrochene Biberschwanz-Dachziegel ersetzen lassen, an sehr leicht zugänglicher Stelle vom Balkon aus, und eine Rechnung mit 339€ dafür bekommen - und die Fa. Diezel meldet sich nicht zu meiner Mail - hier der Text: Ich möchte Ihnen aber auch meinen Unmut über den Rechnungsbetrag mitteilen. Wie ich bei der Terminvereinbarung bereits erwähnt habe, handelte es sich um eine Kleinigkeit - zwei Biberschwanz-Ziegel ersetzen (die Ersatzziegel waren bei mir vorhanden), an leicht zugänglicher Stelle. Ich habe ja geschätzt, daß es eine Arbeit von ca. 15 Minuten wäre. Und so wurde die Arbeit durchgeführt: es kamen zwei Dachdecker (die auch einen kompetenten Eindruck gemacht haben). Einer hatte natürlich keine Arbeit zu verrichten, er sah zu, während der Andere die zwei Ziegel einschob. Der zeitliche Ablauf war folgender: die Dachdecker kamen um 07.10 Uhr an und waren mit der Arbeit um 07.25 fertig. Danach schrieb der eine den Rapport, und war um 07.32 Uhr damit fertig - er schaute extra auf sein Handy, wegen der Uhrzeit. Also schrieb er für die 15 Minuten Arbeit für einen Mann auf den Rapport: 2 Mann von 06.45 bis 08.00. Das Ende vom Lied kennen Sie - für 15 Minuten Arbeit für einen Mann bekomme ich eine Rechnung für 339€!!! (Die Rechnung habe ich bereits bezahlt). Teilbeträge in der Rechnung sind auch lächerlich, z.B. eine „Meister-Projektierung“ - für den Austausch von zwei Ziegeln?? sowie die Grundpauschale für Klein-Baumaschinen (die gar nicht eingesetzt wurden). Bei allem Verständnis dafür, daß Ihr Betrieb Geld verdienen muss, geht das aber viel zu weit. Deshalb verzichte ich auf ein Angebot für eine Dachinspektion. Ich finde es traurig, daß Ihr Betrieb nicht in der Lage ist, eine kleine Arbeit zu einem fairen Preis zu erledigen. Ich bitte Sie, diese Mail an die Herren Diezel weiterzuleiten.

Michael Rönsch

Dienstleistung angefragt, Kostenvorschlag erhalten, Projekt ist schnell, sauber, professionell und vor allem sehr sehr freundlich durchgeführt worden. Kostenvoranschlag eingehalten. Wir waren in vollem Umfang mit allem höchst zufrieden. Vielen Dank

Petra Hübner

Schon seit vielen Jahren arbeiten wir mit der Fa. Diezel zusammen. Immer zur Zufriedenheit. Preislich nicht im Billigsektor. Die geleistete Qualität rechtfertigt jedoch die Preise allemal. Dies konnten wir erst jüngst wieder erleben. Ein anspruchsvolles Dach wurde erstklassig saniert. Auch Details wurden mit Sorgfalt ausgeführt. Sowohl der baubegleitende Architekt, wie auch unsere Kunden und wir sind sehr zufrieden. Das nächste Dach kommt bestimmt.

Timo Pa

Ich habe angerufen wegen einer Dachreparatur oder das man sich das mal anschaut. Gekommen ist ein Mitarbeiter der nicht auf das Dach wollte und gemeint hat er schaut sich das mit einer Drohne an die Drohne ist abgestürzt und konnte nur im vorbei Flug kurz was Filmen. Der Mitarbeiter meinte das reicht und er meldet sich mit einem Angebot. Nicht s ist passiert nach 2 Wochen habe ich Angerufen. Er hat es noch nicht gemacht und macht es fertig hab gesagt wenn es um eine kleine Reparatur Handelt soll er bitte schnell kommen da es immer Re gnet und wir Wasser Schaden im Haus haben. Nach weiteren 2 Wochen nochmal Angerufen sie waren verwundert und sie kümmern sich darum. Nach 3 Anrufen und bitten und betteln hat auch das erledigt mit dieser Firma. Wenn Sie Aufträge Umsatz und Geld nicht brauchen sollten Sie es lassen noch mögen Handwerker die Auftragsbücher voll haben und keine Aufträge brauchen aber die Zeiten ändern sich wieder . Dann sind Handwerker vielleicht froh über Aufträge mit dieser Firma nie wieder was ist das für ein Kundenservice.

Viktor Legerski

Wir haben uns von der Firma Diezel Bedachungen GmbH ein neues Dach machen lassen. Hierbei war es uns sehr wichtig das wir eine zuverlässige Firma beauftragen die sich auch schnell um unser Anliegen kümmert, da es bereits in der Dachgeschosswohnung reingeregnet hat. Man hat sich Zeit für uns genommen und es wurden immer wieder gute Ideen eingebracht. Alle Mitarbeiter wirkten motiviert was sich am Ergebnis sehen lässt. Vom Geschäftsführer, bis zum Sekretariat und den Dachdeckern kann ich nur Positives berichten. Sowas gibt es heutzutage leider nur noch selten. Wenn Sie ein neues Dach haben wollen, empfehle ich Ihnen wärmstens die Firma Diezel.