Bernhard Kriechel

Einer fachkundigen Empfehlung folgend betrat ich Sept. 2016 erstmalig „Hörgeräte von Knoop“; dabei sprach mich sehr freundliches und außerordentlich fachkundiges Personal an. Meine Ansprüche an Hörgeräte sind – bezogen auf unterschiedliche Hörsituationen –überdurchschnittlich hoch. Für alles fanden sie gute Lösungen. In den folgenden Jahren wurde ich stets zuvorkommend betreut. Sei es eine erneute Hörkurvenanpassung oder auch nur mechanischer Service wurden stets kulant behandelt. Kundendienst wird bei “Hörgeräte von Knoop“ sehr großgeschrieben, so dass ich mich meinem Umfeld gegenüber stets lobend äußere!

Guido Mertens

Wenn Dir ein vertrauter Akustiker sagt - das ist das Maximum was man Ihnen anbieten kann. Auf Empfehlung zu Hörgeräte von Knoop hier stand fest. Das Hörgerät war nicht korrekt eingestellt. Nach weniger Stunden perfekter Beratung, Service und Dienstleistung war das Hörvermögen so perfekt eingestellt, dass eine normale Unterhaltung, besonders das Hören in jeder Umgebung wieder möglich ist. Danke für die Geduld und dieser erstklassigen Lösung.

Kirstin Pelikan

Herr Knoop ist äußerst kompetent, perfekt ausgestattet und super freundlich. Mein Vater hatte vor 2 Jahren ein Hörgerät von einem anderen Akustiker bekommen. Das hat trotz dessen diverser Einstellungsversuche nicht so richtig funktioniert. Nach einer Coronainfektion hörte mein Vater gar nichts mehr auf einem Ohr. Der Arzt meinte eventuell könnte ein Akustiker noch etwas machen. Dieser sagte jedoch, man könne nichts machen, mein Vater müsse damit leben. Dann kam mein Vater zu Herrn Knoop und damit begann eine Erfolgsgeschichte. Herr Knoop hat sich intensiv mit allem beschäftigt und konnte sogar mit dem vorhandenen Hörgerät erreichen, dass mein Vater wieder hören kann. Herzlichen Dank von der ganzen Familie!

Nikodemos Castlehardt

Herr Knoop und sein Team haben meine Eltern mit Hörgeräten versorgt. Beide haben sich lange davor gesträubt, überhaupt Hörgeräte zu tragen. Aber die hervorragende Beratung, Anpassung und Einrichtung bei Herrn Knoop haben sie letztlich überzeugt. Heute tragen sie bereits die zweite Generation von Hörgeräten von Herrn Knoop und sind immer noch sehr zufrieden. Hinzu kommt, dass Herr Knoop und sein Team immer hilfsbereit und äußerst freundlich sind - wenn es mal Probleme oder Fragen gibt, kann man sich immer und unkompliziert an sie wenden. Meine Eltern würden ohne Herrn Knoop wohl auch heute noch keine Hörgeräte tragen, denn dass sie es heute trotz ihrer ehemals großen Abneigung tun, ist seiner Kompetenz und sehr einfühlsamen Art mit Menschen umzugehen zu verdanken. Meine Mutter hat lange Zeit 2 Autostunden von Kiel entfernt gewohnt und es wäre einfacher gewesen, den Hörgeräteakustiker zu wechseln. Wenn eine persönliche Vorstellung nötig war, hat sie aber immer die Fahrt nach Kiel auf sich genommen, weil sie nur zu Herrn Knoop wollte. Ich kann aus eigener Erfahrung nur sagen, dass ich bei Herrn Knoop den besten Kaffee zu trinken bekommen, den ich kenne - noch brauche ich keine Hörgeräte. Meine Eltern sind absolut begeistern von ihren Hörgeräten und von der Betreuung durch Herrn Knoop und können sich keinen anderen Hörgeräteakustiker mehr vorstellen. Nach unseren Erfahrungen können wir Herrn Knoop, sein Team und ihre Arbeit also absolut empfehlen.

Ruben Pranke

Ich bin nach einem ernüchternden Ergebnis bei einem anderen Hörgeräteakustiker zu Hörgeräte von Knoop gewechselt. Hier fühle ich mich von Anfang an mit meiner Einschränkung verstanden und gut betreut. Ich habe mit dem Hörgerät ein Stück Lebensqualität wiedergewonnen und bin dafür Thorsten Knoop und seinen netten Team sehr dankbar. Bei Problemen wurde mir jederzeit unkompliziert geholfen.