Dennis G.

An sich ganz gut sortiert das Geschäft, aber leider kann man dort keine Ware erwerben ohne das der Karton komplett verunstaltet ist. Diebstahlschutz muss schon sein, ja - aber das geht mit Glasvitrinen sicherlich besser als mit diesen Systemen. Im Saturn werden Spezialeditionen, wo man sich gerne den Karton ins Regal stellen würde komplett ruiniert.

Matthias

Laut einem Kassierer werden schon seit über 2 Monaten keine Centergutscheine angenommen. An den Kassen steht der Hinweis: ,,Sehr geehrte Kund*innen! Leider können wir aufgrund eines Softwareproblems derzeit KEINE Centergutscheine einlösen. Unsere IT-Abteilung arbeitet bereits an einer Lösung." Am Eingang habe ich zumindest keinen solchen Hinweis gesehen, vermutlich werden also viele an der Kasse böse überrascht, nachdem sie evtl. schon lange überlegt haben, was sie kaufen wollen. Wenn ich bei irgendeinem der dutzenden Geschäfte erwartet hätte, dafür eine schnellere Lösung zu finden, dann beim Elektronikgeschäft Saturn. Bei anderen Geschäften im City Point funktioniert die Einlösung tadellos.

Michael Steisel

Beratung beim Kauf eines Kaffeevollautomaten! Eine Superberatung von einem sehr kompetenten Verkäufer. Wir konnten mehrere verschiedene Kaffeeprodukte aus der Maschine probieren. Dazu wurde extra Wasser geholt und die Maschine in Gang gesetzt. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet. Wir können das Saturnhaus in Kassel am Königsplatz beim Kauf eines Kaffeevollautomaten sehr empfehlen. Top!!!!!!!

Olga Nishe

Die angestellten an der Kasse haben keine Lust auf ihren Job und das kommt auch rüber, ich war heute im Saturn und habe eine Verkäuferin im Service Bereich angesprochen, sie meinte ich solle einen Moment warten. Als sie dann mit ihrer Tätigkeit fertig war ca 5min später meinte sie noch einmal ich solle kurz warten, danach kann sie nie wieder…..10min später habe ich gemerkt das sie andere Kunden bedient.

Tomas Montvilas

Wir wurden um 18.50 von einem sehr schlecht gelaunten Mitarbeiter rausgeschmissen und wollten einfach erklären, dass die Dame an der Kasse uns gesagt hat, das Produkt schnell zu tauschen, da der Preisschild scheinbar falsch erstellt worden ist und wir dementsprechend das falsche Produkt genommen haben. Er hat uns wortwörtlich gesagt, dass es egal sei und wir raus müssen. Tolle, nette, kompetente auch konsequente Mitarbeiter :) Nie wieder.