Gudrun Vogel

Das persönliche Vorgespräch war sehr informativ. Es wird auf den Gesundheitszustand sehr eingegangen von einem sehr kompetenten, gut ausgebildeten Leiter des Centers. Es ist vor allem keine Massenabfertigung. Beim ersten Mal wird man von einem Personaltrainer, der fachlich wie auch im menschlichen Umgang sehr gut ausgebildet ist, begleitet. Die Atmosphäre ist super, die Geräte sind in super neuestem Zustand. Ich kann sagen, dass ich mich auf die weiteren Trainingseinheiten freue. Ich fühle mich schon jetzt sehr wohl dort. Danke ans gesamte Team.

I. Mallouh

Kundenservice ist hier ein Fremdwort ! Ich kann dieses Studio, auf gar keinen Fall empfehlen. Es ist meiner persönlichen Meinung nach, auch das Geld absolut nicht wert. Hatte dort eine kurzfristige Mitgliedschaft abgeschlossen. Beim Vertrag wurde ich schon falsch beraten und die Kündigung war ein einziges Dilemma. Nach etlichen Tagen auf meine Mail eine Email! erhalten, man könne nicht per Mail kündigen weil dies gesetzlich nicht zulässig sei??? Danach war auch der Studioleiter für mich nicht mehr erreichbar. Als ich vor Ort bin, meinte er nur er ruft keine Kunden zurück. Aber als es um den Vertragsabschluss ging, da konnte er das wunderbar. Naja ... dann habe ich nachweislich noch die Kündigung künstlich verlängert bekommen usw. Alles in allem um einen Monat mehr Beitrag zu erhalten. Mir war es den Rechtsstreit, den ich locker gewonnen hätte nicht wert für 70€ ! Glückwunsch zu diesem super Deal :-) Aber man sieht ja, dass es niemanden aus dem Studio interessiert. Siehe die anderen schlechten Bewertungen. Lange Rede kurzer Sinn... Ein in die Jahre gekommenes Studio, zu Preisen wie die Top Modernen Studios aus Karlsruhe. Ultra kundenunfreundlich geführt und an Arroganz nicht zu übertreffen. Ich persönlich würde es niemandem raten.

Ina

Auf den ersten Blick kann man denken, dass das Miral ein gutes Fitnessstudio ist, in dem es vor allem um gute und individuelle Betreuung geht. Leider musste ich in diesem Fitnessstudio gegenteilige Erfahrungen machen. Durch falsche Einstellungen an dem Milongerät „Beinpresse“ durch den Trainer Henok habe ich mir einen Meniskusriss zugezogen. Unfassbar, dass dieses komplett überteuerte Fitnessstudio so einen unqualifizierten Trainer eingestellt hat. Im Prinzip gibt es nur einen einzigen fähigen Trainer. Dieser ist allerdings ein Lustmolch und beschäftigt sich eher mit der Datingsuche im Fitnessstudio. Durch meine Meniskusverletzung konnte ich mehrere Monate nicht trainieren. Man versprach mir, dass aufgrund meines Attestes die Zeit in der ich nicht trainieren könne, an das Ende der Vertragslaufzeit kostenlos angehängt werde. (Inzwischen habe ich meinen Vertrag dort gekündigt gehabt, da ich so eine tolle Betreuung auch bei der Konkurrenz für 9,99€ im Monat bekommen kann.) Als ich ins Miral kam wurde ich von Daniela mit „hallo du hast hier keinen Vertrag mehr“ begrüßt. Nach einer erneuten Erklärung wurde ich vor allen anderen Kunden angekeift und angeschrien sie können das Attest nicht mehr finden und daher könne ich nicht mehr trainieren. Sie sagte mir ich sei „unverschämt“ sie wolle den Chef rufen. Wo ist der Chef ? Ich wünschte er wäre gekommen. Aber nicht mal das hat sie geschafft. Ich bin einfach unfassbar geschockt. Unverschämt ist einzig und alleine meine Unterlagen zu verschlampern. Ich kann euch nur ans Herz legen geht auf gar keinen Fall in dieses Studio. Wie auch schon in anderen Rezensionen geschrieben wurde es werden Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten werden.

M. H.

Der Inhaber M.M. benutzt Facebook-Werbekonten seiner Ex-Azubis, um Werbung auf Facebook zu schalten, da dieser scheinbar nicht in der Lage ist, ein eigenes Konto zu erstellen. Es wundert mich bis heute nicht, warum dort alle Mitarbeiter und Azubis gekündigt haben

Waltraut Bock

Rehasport gibt es dort nicht mehr. Das musste ich zu meinem Erstaunen nach Abwesenheit wegen meiner stationären Reha feststellen. Obwohl meine Kontaktdaten vorlagen bin ich nicht informiert worden. Ganz schlechter Umgang mit den Kunden. Bin sauer, da ich jetzt auch noch auf meine Bescheinigung über die Teilnahme warten muss. Das Geld für die Chipkarte muss ich mir auch noch holen.