Dorian Grun

Sehr Kundenorientiert und sehr zuvorkommend. Bestellung per Email war kein Problem und die Bücher waren innerhalb eines Tages abholbereit. Auch Fragen zu einem ggf. Möglichen Umtausch (da es sich um ein Geschenk handelt) wurden sehr freundlich und nicht etwa genervt beantwortet. Vor Ort wurden die Bücher sehr schön als Geschenk eingepackt. Leider war ich bisher immer bei Thalia und kannte diese kleine Buchhandlung noch nicht. Nun habe ich jedoch definitiv eine neue Buchhandlung in welcher ich Zukünftig meine Bestellungen tätigen werde.

Felix Resch

Überschaubar, aber sympathisch geführt und gut sortiert.

Laura

Leider wurde ich in diesem Buchladen wirklich unfreundlich behandelt. Zwar kommt es häufig vor, als unter 30 Jährige, aber in diesem Kaden wurde ich direkt nachdem ein älterer Kunde zuvorkommen und ausführlich beraten wurde, mit einem nicht auf meinen Wunsch passendem Buch abgespeist. Kein Lächeln, keine Höflichkeit. Auch direkt danach wurde ich ignoriert und ein weiterer Kunde wurde freundlich angesprochen. Habe diesen Laden schlecht gelaunt und tatsächlich auch sehr traurig verlassen. Würde es nicht weiterempfehlen, wenn man auf Respekt für alle Menschen achtet.

NZ7

Beste Buchhandlung Hamburgs! Immer nett und hilfsbereit. Sehr kundenorientiert und immer freundlich.

P. U.

Gut sortierte Buchhandlung, in der kenntnisreich beraten wird.