Gabriela Möller

Mein Kater hatte massiven Durchfall und aus der Not heraus haben wir an einem Samstag einen spontanen Termin bekommen. Das ganze Team war unglaublich freundlich und ich kam mir bestens aufgehoben vor. Mit dem Tier wurde sehr einfühlsam und liebevoll umgegangen und das ist bei meinem Kater, der ein absoluter Angsthase ist sehr, sehr wichtig. Frau Dr. Halben hatte von Anfang an unser Herz gewonnen :) Auch der Folgetermin was super und das erste Mal, das mein Kater nach einem Tierarzttermin nicht zwei Tage lang unter dem Sofa saß. Ich musste zwischendurch zwecks Rückfragen meinerseits auch immer mal wieder anrufen und wurde wirklich freundlich beraten, ohne das Gefühl zu haben, man nervt oder stellt dumme, unnötige Fragen. Uns wurde schnell geholfen und ich kann nur sagen: Daumen hoch. Wir werden auf jeden Fall bei der Praxis bleiben.

ich war hier

Ich war lange Jahre ein treuer Kunde dieser Tierarztpraxis, hatte aber das Gefühl, dass sich in den letzten Jahren dort etwas verändert hat, und das nicht zum Guten. Nicht nur bei den Untersuchungen, Standardkontrolle der Augen, Ohren, Herz usw. fiel einfach weg und es wurde sofort „losgelegt“, sondern auch bei den Diagnosen und Behandlungen. Nach meinem letzten Besuch war ich nun so unzufrieden, dass ich mir mehrere Zweit-, Dritt- und Viertmeinungen anderer Tierärzte eingeholt habe. Und mein Gefühl war richtig: die empfohlene Behandlung der Tiermedizin am Rothenbaum war schlichtweg falsch. Mir ließ es keine Ruhe, was dort so schiefläuft, und nach einiger Recherche war es auch klar: seit dem 01.10.2021 ist ein neuer Teilhaber / Eigentümer dabei. Im Impressum steht nun zusätzlich als GF, neben Frau Dr. Elsner, „Oliver Peter“. Und Herr Peter ist . . . Geschäftsführer von TeamVet!!! Schade. Wieder eine Praxis die von einem „Verbund“ übernommen wurde. Ich habe dort jetzt alle Termine abgesagt und mir einen neuen, „freien“ Tierarzt gesucht. Danke für die frühere gute Behandlung, aber für mich ist unsere gemeinsame Zeit nun zu Ende. 2 Sterne gibt es für die freundlichen Damen am Empfang.

Luca. Hamburg

Wir sind Neukunden in dieser Tierarztpraxis und sind total begeistert 😇 Sehr nettes und ruhiges (im positiven Sinne) Personal. Wir mussten mit unserer Katze Hermine nicht lange warten und wurden dann sofort dran genommen. Die Ärztin war super lieb und hat sich liebevoll um unsere Hermine gekümmert. Ich kann jedem die Praxis nur empfehlen!! Einfach eine TOP Leistung! 😊👌🏻

Manuela Lehmann

Meinen Hund haben Sie das Leben gerettet ❤️ Danke für das schnelle kompetente Handeln 🫶 Nicht nur Fachlich Kompetent sondern eine Praxis mit Seele Danke, an das gesamte Team für die liebevolle Betreuung ❤️ Namida und Manuela

Till Ma

Unfassbar. Man wird mit einem Notfall innerhalb der normalen Öffnungszeiten komplett über den Tisch gezogen. So etwas ekelhaftes habe ich bisher noch nicht erlebt. Man verlangt den 4fachen Preis obwohl man innerhalb der normalen Öffnungszeiten anruft. Sie sollten sich schämen!