Hanne Mangels

Von Thalia bin ich total enttäuscht!!! Habe eine DVD bestellt, keine Benachrichtigung erhalten und nach 3 Wochen angerufen, DVD bereits eine Woche da. DVD abgeholt und musste zuhause feststellen DVD defekt. DVD zurück gebracht und neue bestellt. Wieder keine Benachrichtigung erhalten, nach 6 Wochen angerufen und DVD wurde bereits zurück gesendet, weil nicht abgeholt. Wie auch, wenn man nicht benachrichtigt wird. Es wurde für mich dann eine DVD reserviert, die noch im Geschäft war. Nächsten Tag wieder hin, DVD gekauft und nun der Hammer - zuhause musste ich feststellen, mir wurde die defekte DVD zum 2. Mal verkauft. Also wieder zu Thalia und dieses Mal habe ich das Geld zurück genommen. Ganz abgesehen von dem unfreundlichen Personal (außer eine blonde, schlanke Verkäuferin), sind diese Angestellten meiner Erfahrung nach völlig unkompetent. Wie bitte kann defekte Ware wieder im Verkauf landen???? In Zukunft werde ich meine Einkäufe anderswo tätigen!!!

Johannes Schmidt

Cooler und gut eingerichteter Laden, sogar mit kleiner Lese Ecke. Früher war das einmal auf zwei Etagen, jetzt haben die das etwas komprimiert, aber immer noch gut. Kann man den Laden nicht vorwerfen, aber trotzdem schade dass Thalia aus dem Tarifvertrag ausgestiegen ist, das ist alles andere als Mitarbeiter freundlich

Julia Sander

Ich war ziemlich beeindruckt wie groß dieser Filiale ist. Hier gibt es ein vielfältiges Sortiment. Positiv aufgefallen ist mir, dass genügend Sitzmöglichkeiten geschaffen wurden. Unter Anderem gibt es auch Selbstscanner Kassen. Das Personal war überaus freundlich. Ich wurde sehr gut und professionell beraten, ohne das ich das Gefühl hatte, das man mich schnell abwimmeln will. Es wurde sich Zeit genommen.

Svenja

Das Personal ist freundlich. In der Beratung weist es aber immer wieder wissenslücken auf. Es mag praktisch sein, dass dort immer mehr "Begleitartikel" verkauft werden. Ein Buchladen der mehr Bücher auch neben dem Mainstream hat wäre mir deutlich lieber.

Vivien Michalik

Tolle Buchhandlung, nettes hilfsbereites Personal. Toll organisierte Lesung