Alex
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Ich hab eine weite Anreise nach Hamburg und freue mich immer sehr, wenn ich es schaffe zu Tennis Point zu kommen. Wurde jedes Mal sehr freundlich empfangen, auch wenn einiges im Laden los war. Da ich selbst viel Erfahrung habe, kann ich ich sagen, dass die Beratung echt top ist. Man fühlt sich Wohl und egal, welche Spieltstärke, man ist dort gut aufgehoben.
Anna G
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Ich war vor einer Weile dort um einen Schläger zu kaufen. Ich bin Anfänger und hatte eigentlich keine Ahnung was ich brauche ich wurde super beraten und obwohl es schon kurz vor Feierabend war wurde sich noch die Zeit genommen und mein Schläger bespannt! Nun stand ich eine Weile mit dem Schläger auf dem Platz und er ist super für mich! Ich bin begeistert! Spontan habe ich auch noch Schuhe mitgenommen wo ich ebenfalls beraten wurde. Jetzt bin ich wirklich optimal ausgestattet und komme gerne wieder vielen Dank!
Marlies Thieme
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Nach 18 Jahren wieder einsteigen, das ist manchmal nicht gerade einfach. Doch mir wurde es durch die einfühlsame und verständnisvolle Art der Verkäuferin um einiges vereinfacht. Sie hat sich umfassend Zeit genommen, um mir meine Wünsche nach einem neuen Schläger, Bespannung, Schuhen und Kleidung zu erfüllen. Eine solch professionelle und kompetente Beratung habe ich bislang in keinem Sportgeschäft erlebt. Hier ging es nicht darum Produkte an den "Mann" zu bringen, sondern die bestmöglichen Produkte passend zu mir zu finden. Absolut empfehlenswert! Solche Beratungen sollte jeder erleben dürfen.
pennymarktchiller
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Ich war bisher zweimal im Tennis Point Hamburg und ich wurde jedesmal recht unhöflich von der Frau, die dort meist an der Kasse steht, behandelt. Erst dachte ich , ich hätte vielleicht eine falsche Empfindung, aber mein Bruder und ein Freund haben dies unabhängig voneinander bestätigt. Die Frau an der Kasse hatte jedes mal unterirdische Laune, sodass wir ab jetzt nurnoch in anderen Läden unsere Tennis Sachen kaufen, wirklich sehr schade.
Philipp Lahl
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Ich war nun mehrfach in dem Laden und zum Bälle kaufen reicht es, allerdings ist das Fachwissen doch begrenzt. Ein Kollege, der zu 95 % Saiten bespannt, hat Ahnung und ist hilfsbereit. Allerdings muss ich leider zustimmen, dass andere Kolleginnen schlecht gelaunt rüber kommen. Angesprochen auf Padelschläger konnte eigentlich gar keine Beratung stattfinden. Wird auch relativ offen kommuniziert, dass man keine Ahnung davon hat. Schade, ich denke immer, man sollte Profi in seinem Job sein und wenn ich etwas verkaufe, sollte ich schon mal deutlich mehr zu den Produkten wissen als der Kunde selber. Schuhkauf vor 3 Jahren war ähnlich… Ein richtig gutes Gefühl hat man nicht beim Betreten des Ladens. Ich hoffe auf Besserung.
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