CHRIS T

Freundlich geführtes Geschäft in dem sich die Mitarbeiter Zeit für die Beratung der Kunden nehmen. Und ich fühlte mich sofort wieder als Kind mit großen, staunenden Augen die vor Freude strahlten! Endlich ein Spielzeugladen ohne viel Plastik!!!

cuschi3

Umtausch nur gegen Gutschein oder andere Spielsachen mi Laden, wobei die Auswahl gerade an Gesellschaftsspielen sehr klein ist. Die Inhaber leben scheinbar noch im letzten Jahrhundert.

Friedrich Hoberg

Nicht wirklich günstig, aber eine gute Auswahl und gute Beratung, die mein sportliches Einkaufsverhalten Rechnung trägt: "Tach, für einen 6 Jährigen "Zisch, Bumm Krach". "Na dann nehmen Sie doch das". "Ja, dann bitte einpacken, zahlen" und raus bin ich. Nein, das es überhaupt noch so altmodische Geschäfte gibt, muss man unterstützen. Und wer stöbern mag und nicht immer so gehetzt ist wie ich, ist hier genau richtig. Weiter so.

Sabine I.

Obwohl neben mir nur noch eine andere Kundin im relativ kleinen Laden anwesend war und gleichzeitig zwei Damen im Verkauf, übersah man mich geflissentlich, obwohl ich fast zehn Minuten die Krippenfiguren in der Auslage direkt neben dem Verkaufstresen anschaute. Als eine der beiden Damen an den Tresen trat und ich mich mit "guten Tag" bemerkbar machte, erhielt ich lediglich die Antwort "Moment !" Und sie verschwand wieder. Das ist für mich absolut keine Kundenorientierung, geschweige denn auch nur der Ansatz guten Benehmens. Ich habe daraufhin das Geschäft verlassen und bin nach HH-St Georg gefahren, wo ich in einem kleinen Laden neben dem Mariendom hervorragend bedient und beraten wurde. Und das, obwohl nur ein Herr im Verkauf war, gleichzeitig aber fünf Kunden! Hier habe ich gern mehr für die gesuchten Ostheimer Krippenfiguren bezahlt als im Internet.

sebastian kipke

Ich wurde am Telefon sehr freundlich und absolut kompetent beraten. Herzlichen Dank!