Habib Jami

Sehr groß und sehr gut ausgestattet. Leider nur viel zu voll und dadurch ist es manchmal nicht so sauber. Es fehlen auch an Mitarbeitern! Ich habe nicht einen Trainer dort auf der Fläche gesehen.

Jakob F J

Leider herrscht hier meist totales Chaos im Hantelbereich. Klar wird dies ausgelöst durch die Kunden, aber die Trainer könnten mal drauf hinweisen und auch wie in den meisten anderen Fitnessstudios zwischendurch mal aufräumen. Trainer Präsenz auf der Fläche ist leider nicht vorhanden. Gerade Anfängern ist das Studio daher nicht zu empfehlen. Die letzten Monate war es im Studio eiskalt! Es wurden ein paar Heizlüfter aufgestellt, welche teilweise nichtmal funktionierten. Die Sauberkeit in den Umkleiden ist so lala. Gerade während der Zeit als Schnee lag hätte ein paar Mal öfter gewischt/gefegt werden können. Leider kostet das parken. Kommt man mit dem Auto zahlt man so indirekt fürs trainieren bei 3-4 mal Training pro Woche nochmal gut 30€ mehr im Monat. Parken sollte meiner Meinung nach für die Zeit des Trainings kostenfrei sein. Die Geräte sind an sich sehr gut, allerdings sind leider zu oft einige davon kaputt. Bei vielen Geräten fehlen die Karabinerhaken, dadurch sind diese dann auch nicht nutzbar. Zwei Sterne gebe ich, da es an sich eine große Auswahl an guten Geräten gibt und die angebotenen Kurse super sind! Insgesamt kann ich für dieses Studio leider keine Empfehlung aussprechen.

Janine Rieke

Eigentlich sollte es Minussterne geben! Unfassbar. Total schmutziges Studio, keiner macht seine Geräte sauber, Handtücher werden nicht benutzt und auf die Geräte gelegt. Ständig wird man gefragt ob man nicht in die Sauna möchte. Ich habe bei der Hotline angerufen, dort wurde ich angeschrien und bin nicht zu Wort gekommen, danach wurde aufgelegt und das Telefon ausgeschaltet. Ich habe meinen Anwalt nun eingeschaltet. Die Hotline muss erreichbar sein und mein Anliegen anhören. Im Fitnessstudio werde ich nun auch am Telefon aufgrund einer Kündigung schlecht behandelt. Unfassbar schlechter Kundenservice und wie gesagt sehr schwierige hygienische Zustände.

M Ko

Ich bin nun seit einem Jahr in diesem Studio. Das Studio hat in Hamburg mit die besten Geräte, leider wissen es die Mitglieder nicht zu schätzen und verhalten sich wie die Axt im Wald. Gewichte werden liegen gelassen, durch die Gegend geschmissen und nicht abgebaut. Da muss das -nicht vorhandene Personal- konsequenter einschreiten. Geräte verrücken sich ständig, weil die Mitglieder die Geräte fallen lassen. Es ist an einigen Stellen sehr dreckig. Zu wenig Personal, welches auf der Fläche nicht präsent ist und die Mitglieder aktiv anspricht. Der Boden wölbt sich an mehreren Stellen nach oben, -Stolpergefahr- es interessiert aber niemanden. Ich verstehe nicht, warum man so ein gutes Studio so verkommen lässt. In Teilen sind die Mitglieder selbst Schuld, dass es so ist, dennoch hat man den Eindruck, dass der GF die Gegebenheiten einfach hinnimmt und das Studio aufgegeben hat. Seit einem Jahr hat sich an dieser beschriebenen Situation hier nichts verändert. Traurig, aber ich werde meine Mitgliedschaft beenden.

Michael L.

Gute Variation an Geräten. Personal gibt sich Mühe Ordnung zu halten, leider sind viele Mitglieder andere Meinung und räumen ihr Geräte/Maschinen selten auf. Umkleiden und Sanitär sind von der Ausstattung top aber hier sind häufig die Mitglieder das Problem, dass es oft dreckig ist.

Mozuz

Schönes und relativ übersichtliches Fitnessstudio im Vergleich zu den anderen Fit-One Studios in Hamburg. Personal freundlich und Kabinen inkl Sanitärbereich sauber. (Samstag morgens) Geräte und Freihantelecke leider absolutes Chaos. Evtl sollten die Mitarbeiter am Tresen nicht soviel Quatschen sondern das Studio in Ordnung halten. Morgens kann man das schon mal erwarten.

Nawid Gha

Wie jedes Jahr im Winter ist es draußen gefühlt wärmer als im Studio. Unfassbar! Keine Heizung vorhanden und dann sogar die Klimaanlage anmachen macht’s noch besser. Es werden kleine Heizkörper im Studio verteilt die teilweise nicht funktionieren, anstatt die Heizung anzumachen. Geizen wie man nur kann… Das Verlestzungsrisiko und Krankheitsrisiko steigt unermesslich. Die Seifenspender nie aufgefüllt und und zum abtrockenen gibt’s auch nichts. Teilweise sind Geräte mehrere Wochen kaputt bevor es zur Reperatur kommt… Das Studio ist eine absolute Katastrophe und NICHT weiter zu empfehlen!!

NextFeat

Das Fitnesstudio bietet eine erstklassige Auswahl an Geräten und Kursen für jeden Fitnesslevel. Die Atmosphäre ist motivierend und das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich hier rundum wohl und kann es jedem empfehlen, der nach einem hochwertigen Fitnesserlebnis sucht!

Steven K

In diesem Studio sind sehr häufig Geräte kaputt und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Es herrscht absolute Unordnung. Zum wiederholten Male auch während der normalen Öffnungszeiten vor verschlossener Tür gestanden. Preis/Leistung daher nicht unbedingt zufriedenstellend.

Диана Верховцева

Guten Tag. Bitte denken Sie nach, bevor Sie einen Vertrag mit diesem schrecklichen Verein unterschreiben. Absolut alles ist schlecht in diesem ekelhaften Verein!!! Ich habe 150€ für knapp anderthalb Monate Teilnahme an diesem Horror bezahlt, zusammen mit allen Gebühren. Mein Vertrag begann am 17.07.2023, Ende August schrieb ich einen Antrag auf Auflösung des Vertrages zum 01.09.2023. Im Dezember schaute ich mir die Kontoauszüge an und war einfach nur sprachlos. Fitness Club hat mir im September unrechtmäßig weitere 45€ in Rechnung gestellt, obwohl der Vertrag zum 31.08.23 gekündigt wurde. Als ich mein Geld zurückforderte, wurde dies abgelehnt. Das sind Betrüger! Am ersten Tag gestohlener Marken-Trainingsanzug, die Verwaltung auf die Bitte hin, bei der Suche zu helfen, hat nur gelacht. Die Duschen sind alt und kaputt. Die Toiletten haben nasse Böden, stinken und sind schmutzig, sie werden nicht gereinigt. Es gibt keine Belüftung in der Turnhalle, es stinkt nach Schweiß. Die Trainer sind alte Rentner, unqualifiziert. Ich empfehle es nicht weiter🤮👎