Christoph Emde

Preisgünstig und nett. Wer bei Hamburger Shietwetter auf ein frisch gewaschenes Auto verzichten kann und dafür Geld spart ist hier richtig. Die Natur dankt es zudem. Natürlich war das Fahrzeug innen gesaugt/gereinigt. Vielen Dank und gerne wieder.

Jörg Holland

Online Reserviert, und hier abgeholt Mitarbeiter sehr nett, und Erläutert den Vertrag ordentlich und Verständlich. Ich hatte ein Reibungslosen unkompliziert, und schnellen Ablauf. Fahrzeug bekommen was ich Reserviert hatte, und zu top Preis. Rückgabe auch top nur auf dem Hofstellen Schüssel im Briefkasten top. Kann ich nur Weiterempfehlen sich hier Fahrzeuge zu Mieten.

Julia Niederau

Leider wirklich ein sehr schlechter Service. Es wurde uns nicht die richtige Größe mit zu unserem Umzugsort gegeben. Es wurde uns versichert, wir bekämen an unserem Zielort den großen Sprinter. Dies traf nicht ein. Wir durften bei anderen Autovermietungen nur einen vergleichbaren Sprinter anfragen. Andere Modelle waren nicht möglich. Der Kommentar des zuständigen Mitarbeitenden war, dass wir nicht emotional sein dürften, da es nicht zu ändern wäre. Er hat sich auch nicht wie versprochen um 8:00 gekümmert und gemeldet. Service 0/0 Sterne. Werden wir nie wieder buchen. Danke für Nichts. Sperrung und Umzugsunternehmen werden auch nicht übernommen. Denn eine Reservierung mit Anzahlung ist keine verbindliche Buchung. 0/0 Sterne! Der Filialleiter war freundlich, aber gut betreut haben wir uns nicht gefühlt, da der Mitarbeitende zuvor sich nicht bemüht hat.

K S

Achtung! Abzocker und komplett unzuverlässig! Wir waren auf Durchreise und durch eine Autopanne in Hamburg gestrandet. Leider hat sich meine KFZ-Versicherung diesen Verein hier für die Anmietung des Leihwagens ausgesucht. Nach Absprache sollte der Wagen gegen 18 Uhr bereitgestellt werden. Am Ende hatten wir den Wagen erst um 23 Uhr bekommen. Wobei man in der Zwischenzeit die Firma entweder gar nicht erreicht hat oder immer wieder durch Aussagen, wie "in einer halben Stunde ist der Wagen ganz sicher da", angelogen wurde. Die Übergabe fand im Dunkeln und sehr hastig statt. Entweder wollte man nicht, dass alle Mängel gesehen werden oder man hatte einfach keine Lust gehabt. Das Übergabeprotokoll sollte mir per E-Mail zugeschickt werden, wurde bis heute nicht gemacht. !!! MACHT EUCH UNBEDINGT BILDER UND VIDEOS ALLER SCHÄDEN AM WAGEN! Weil wir alle diesmal so ein schlechtes Gefühl gehabt haben und ich schon einige negative Erfahrungen mit Enterprise mitbekommen habe, fotografierten wir in diesem Fall das erste Mal wirklich alle noch so kleine Schäden ab. Es kam nämlich im Nachhinein eine Schadensforderung seitens der Firma, die uns unterstellt hat 3 neue Schäden verursacht zu haben und wir nun die Reparaturkosten (~800€) übernehmen sollten. Wir konnten zum Glück durch Bildmaterial mit entsprechenden Zeitstempeln nachweisen, dass die Schäden schon vorher da gewesen sind. Im Endeffekt ist die Firma aus KULANZ, wie man so schön geschrieben hat (^^), von der Forderung zurückgetreten. Ich vermute mal die Schäden wurden nicht beseitigt und warten jetzt auf den nächsten Kunden, der vielleicht nicht so viel Glück haben wird. Also passt hier höllisch auf und nutzt nach Möglichkeit andere Anbieter, die seriöser arbeiten als diese Firma. @Inhaber bzw. Support: Und nein, ich werde euch hier nicht über irgendwelche Kontaktformulare kontaktieren, damit wir einen "netten" Plausch halten können. Ihr könnt euch die standardisierten Antworten unter der Rezension hier sparen.

Sharik Saleh

Ich habe Gestern hier gemietet. Ich sag vielen vielen Dank für den reibungslosen Ablauf. Freundliche Bedienung und großes Lob, dass ein Kartenlesegerät direkt am Tablet eingebaut war. Das ist kreativ und habe ich bis dato noch nicht gesehen. Das Fahrzeug war in einem guten Zustand und leicht zu finden auf dem Parkplatz. Bis zum nächsten Mal und liebsten Gruß! 😊 Update: Besonders lobenswert: Ich wurde den nächsten Tag nach der Miete angerufen, um zu wissen ob alles okay verlief! Sehr stark 🙏🏼