David Strass

Rezension des Fitnessstudios Personal Das Personal ist stets freundlich, begrüßt die Mitglieder herzlich und verabschiedet sie ebenso. Darüber hinaus wird die Trainingsfläche regelmäßig von den Mitarbeitern aufgeräumt und sauber gehalten. Geräte Leider fehlen wichtige Geräte wie das Wadenheben im Stehen und der liegende Beinbeuger. Zudem sind die vorhandenen Geräte häufig defekt und bleiben dies für mehrere Wochen, wie beispielsweise der sitzende Beinbeuger. Auf Beschwerden wird nur unzureichend reagiert. Ein Beispiel ist der Beinstrecker, der seit zehn Monaten keine Kappe mehr am Fußpolster hat, was dazu führt, dass das Kniegelenk nach außen rutscht und langfristig zu Knieproblemen führen kann. Trotz mehrfacher Hinweise an die Geschäftsleitung wurde dieses Problem nicht behoben. Ähnliche Probleme bestehen bei anderen Geräten. Sauna/Toiletten/Hygiene Die Saunaöffnungszeiten sind äußerst unbefriedigend, da die Sauna mehrere Tage in der Woche geschlossen bleibt. Die Toiletten und Duschen sind meist nicht sauber und die Duschen sind regelmäßig kalt. Weitere Probleme Ein weiteres Beispiel für den mangelhaften Umgang mit Kunden zeigte sich kürzlich, als das Studio spontan geschlossen wurde und nur ein Schild angebracht war, auf dem stand, dass wegen Systemproblemen voraussichtlich geschlossen ist. Auf Nachfragen in anderen Studios (z.B. Clever fit Osdorf) wurde uns mitgeteilt, dass wir nur viermal Zugang gewährt bekommen, da dies vertraglich nicht anders möglich sei. Das Studio hat sich also nicht um angemessene Ausweichmöglichkeiten gekümmert und bietet auch keine Kompensationsleistungen an. Fazit Das Studio verfügt grundsätzlich über gute Geräte von Lifefitness und Hammerstrength. Allerdings wird der positive Eindruck durch die häufigen Defekte und die mangelhafte Reaktion auf Beschwerden stark getrübt. Auch die unzureichende Hygiene und die schlechten Saunaöffnungszeiten tragen zur Unzufriedenheit der Mitglieder bei. Der spontane Schließungstag ohne adäquate Information und Kompensation verstärkt den negativen Gesamteindruck.

MrAlexCasa

Schöner Club. Höfliches, freundliches Personal. Sowohl an der Rezeption als auch Fitnesstrainer. Großer, bequemer Parkplatz. Schöner Bereich für aktive Erholung. Wir besuchen diesen Club schon seit Jahren, ich empfehle ihn jedem.

Papa Schlumpf

Das Fitness Studio meiner Wahl. Die Trainingsflächen und Umkleiden sind sauber, die Geräte gut gewartet und sowohl das Personal als auch die anderen Kunden sehr freundlich. Lobend hervorheben möchte ich zudem die Kurse, die ein wenig Abwechslung in den Fitness Alltag bringen und wirklich Spaß machen.

Paul Hacker

Hallo, ich habe mir vor vielen Monaten mit einer Mitarbeiterin das Studio angeguckt und innerhalb kürzester Zeit mit einem sehr guten Eindruck wieder verlassen. Nach längerer Zeit, also heute, wollte ich ein Probetraining machen, um mich auch beim trainieren mit den Geräten vertraut zu machen, bevor ich einen Vertrag abschließe. Ein anderer Mitarbeiter hat mir nun das kostenlose Probetraining verweigert, da ich das Studio ja schon einmal kostenlos betreten habe. Ich solle jetzt eine Tageskarte kaufen oder einen Vertrag abschließe, ansonsten gibt es keine Möglichkeit ein Training zu absolvieren. Sehr schade das ein sehr motivierter Kunde so vergrault wurde. Bei anderen darf man sich so oft das Studio angucken wie man möchte und zusätzlich ein kostenloses Probetraining absolvieren.

Robert Rahn

Eine zweite Ablage in der Dusche, größere Umkleideschränke und größere Sitzbänke in der Umkleide. Dann noch die letzten kleinen Baustellen fertigstellen und ich hätte 5 Sterne gegeben.

savari abdulsalam

Heute, am 20.05.2024, genau am Pfingstmontag, sollte das Fitnessstudio bis 20:00 Uhr geöffnet sein. Ich habe jedoch versucht, ins Studio zu gelangen, aber alle drei Türen waren geschlossen. Ich bin neu bei Clever Fit angemeldet und finde es sehr schade, dass ich extra aus Harburg gekommen bin, um die Sauna zu nutzen. Ich hatte mich heute sehr darauf gefreut, endlich wieder in die Sauna zu gehen. Ich war schon gegen 17:20 Uhr dort, aber wir konnten nicht hineingehen, da überall abgeschlossen war.“

Taylor Matthews

Ein wirklich schönes, sehr sauberes Fitnessstudio. Alle Geräte auf dem neuesten Stand und die Kurse wie z.B. Zumba bringen mega viel Spaß. Dazu kommt das immer gut aufgelegte und freundliche Team. Ich bin begeistert und bleibe bei Euch. Clever Fit in Niendorf ist für mich die Nummer 1

Tom K.

Seit dem Umbau bin ich wirklich gerne hier. Nur die Gewichte könnten öfter sortiert werden xD. Wenn die morgens um 6 nicht sortiert sind, heißt es für mich, dass die Spätschicht schläft. Mein innerer Monk kommt da nicht zur Ruhe 😅