Coach Tanja

An einem mega Sommerwetter-Tag den Laden komplett leer vorzufinden hat mich schon sehr überrascht. Hatten 2 Waffeln zum Mitnehmen bestellt. Die junge Dame hatte nicht große Motivation die Bestellung zeitnah abzuarbeiten. Es hat sehr lange gedauert. Es kam zwischendurch immer eine weitere junge Dame aus den hinteren Räumen, sagte was und verschwand wieder. Es wäre hilfreich gewesen, wenn sie der Kollegin bei der Zubereitung unter die Arme gegriffen hätte. Die Waffeln waren sehr lecker, trotzdem stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Zudem war die Eistheke nicht befüllt. Auf Nachfrage eines Gastes, der zwischenzeitlich reinkam, waren fast 50% der Eissorten auch nicht verfügbar. Das Verhalten des Personals zeigt aber, dass hier keine geschulten Kräfte am Werk sind. Zudem besteht wenig wirtschaftliches know-how, wenn am 2.Sommerwochenende nichtmal die Eistheke ordentlich bestückt ist, während sich bei den umliegenden Eisdielen die Schlangen bilden. Bitte mehr kaufmännisches Herz reinstecken, das Produkt ist gut und hätte es verdient!

Exox6687

WonderWaffel Hagen ist wirklich ein fantastischer Ort! Die Kreationen sind köstlich und die Atmosphäre ist einladend. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen!

Mike Matrix

Wonder Waffel Hagen: Ich war zweimal da, beim ersten Mal an einem geschäftigen Samstag mittags war es gut: Die drei Bedienungen waren höflich, flott und die Produkte waren lecker und optisch ansprechend, das Geschäft ist stimmig jugendlich modern eingerichtet. Kleiner Tip: Vielleicht könnten die Strohhalme für die Milchshakes noch dicker sein oder es müsste feiner gemixt werden, und draußen vor dem Geschäft könnte es auch etwas gepflegter/sauberer sein. Das einzige was wirklich gestört hat war der Manager am KundenTisch der irgendwelche arabischen Videos laut auf seinem Smartphone abspielte. Zum Glück wurde er nach hinten zu einem Geschäftstelefonat geholt. Und für eine nur lustig belegte Waffel zu hochpreisig. Trotzdem 4 von 5 Sternen. … das nächste Mal war an einem Dienstag in der Vorweihnachtszeit abends, und es war eine kleine Katastrophe (ja, ich bin Fan der alten Rechtschreibung. 'F' you 😅)! Ich gehe vorbei und sehe nur eine Kundin und zwei Bedienungen, da ich noch was zu erledigen hatte kam ich 20min später wieder und fand das selbe Bild vor. Vom ersten Mal angetan bin ich trotz leckerer Waffeln auf dem Weihnachtsmarkt wieder in die Wonder Waffel Hagen eingekehrt. Als ich eintrete werde ich von sehr Familienunfreundlichen amerikanischen und Rütli Schulen Deutsch Gangster Rap erschlagen. Mit Arbeitskollegen, Businesspartnern oder Familie wäre ich sofort rückwärts wieder aus dem Laden rausgefallen. Die 'Kundin' sieht mich, springt auf und rennt hinter die Theke🥺(wo ist das erstaunte Pikachu face wenn man es braucht?). Die nun 'Drei von der (leeren) Tankstelle' waren nett, die Bestellung lief auch eigentlich gut, bis auf dass sie permanent lautstark privates austauschen mussten. Ich weiß jetzt, dass die Waffel Macherin Abitur hat und ein 'Ach wie Süßes Kleinkind', da trotz des Rütli Raps Homevideos lautstark abgespielt werden mussten, auch kam zur Sprache das Männer/Freunde doch alle blöd und doof sind (und das war jetzt meine handzahme Version), etc.. Die Waffel kam, und der Gesamteindruck fiel in den Keller. Die Waffel war trocken, entweder war der Teig alt oder das Eisen hatte nicht die benötigte Temperatur(??). Es war nicht die bekannte Qualität. Der Name meines alten Footballteams >Düsseldorf PantherPanta

Ni Be

Bei der Cherry Bomb Waffel fehlte die Sahne und das Vanilleeis. Auf Nachfrage via Mail, kam keine Reaktion. Erste und letzte Mal bestellt!

Rebecca Hausmann

Ein ECHT toller Laden die Waffeln sind sehr lecker freundliches Personal