Ferika

Leider ein heruntergekommenes Studio, man merkt dass dieses Studio sich selbst überlassen wird. Als Anfänger sollte man sich sowieso fernhalten, es gibt dort nämlich keine Trainer(??) sondern max. Praktikanten oder Azubis, die, weil es eben Azubis sind, einen nicht wirklich weiterhelfen können bei tiefergehenden Fragen. Wer ist für dieses Studio verantwortlich, gibt es überhaupt eine Hierarchie(?) jemanden der da mal Ansagen macht?? Nicht mal bei kurzen Vertrags-/Tariffragen konnte mir geholfen werden. Ich konnte mir alles über ein iPad selber durchlesen. Service gibt es auch nicht so richtig. Man sucht teilweise nach Mitarbeitern um mal nach Tüchern etc. zu fragen. Thema Hygiene: 2von2 Seifenspendern waren leer, sowie das Desinfektionsmittel in den Flaschen und auch sonst wird da anscheinend keinen Wert drauf gelegt, Schweißflecken an so gut wie jedem Gerät wo ich dran war und Staub wo man nur hinguckt. Der Besitzer sollte sich vielleicht mal Gedanken machen und vernünftiges Personal einstellen, sowohl für die Sauberkeit als auch für den Service der Mitglieder oder zumindest, die aktuellen Mitarbeiter richtig motivieren. Nur auf Sparflamme ein Studio laufen lassen ohne etwas zu investieren, führt genau zu diesem Ergebnis, ein an sich schönes Studio mit starken strukturellen, personaltechnischen und hygienischen Problemen. War hier erst meine zweite Anlaufstelle auf der Suche nach einem passenden Gym und bin erschrocken wie sowas teilweise sein kann/darf. Wie die gute Bewertung hier auf Google zustande kam, ist mit persönlich ein Rätsel. Ich schaue mich weiter um.

Lena

Schreibe diese Bewertung damit sich hoffentlich etwas ändert und weil man anscheinend auf Google Bewertungen schaut (Schild an der Theke) Es ist inzwischen einfach nicht mehr schön hier zu trainieren. Kurz nach meiner Anmeldung gab es anscheinend einen Umbruch in diesem Gym. Das Team bzw. die Mitarbeiter wurden komplett ausgetauscht und seit dem geht es wirklich Berg ab, das Klientel, Sauberkeit und Hilfsbereitschaft bei Fragen, alles ist deutlich schlechter geworden. Statt sich um das Studio zu kümmern werden "lustige" Videos gemacht die einfach nur nerven. Außerhalb vom LadysGym( welches leider sehr klein ist) möchte man als Frau schon gar nicht mehr trainieren. Man hat immer mehr das Gefühl beglotzt zu werden. Es wird ganz offensichtlich auch nicht drauf geachtet wer hier trainieren darf, Hauptsache viele neue Mitglieder reinbringen, ganz schlimm. Man kann nur hoffen das ein zweiter Umbruch kommt, denn so werde ich nicht mehr lange hier trainieren. Schade, denn es hat mir Anfangs wirklich gut gefallen.

LetsPlay_SixtyOne 61

*Update* Das Gym ist nach wie vor die reinste Katastrophe. Ständig stehen wir Mitglieder morgens vor verschlossenen Türen und kommen nicht rein. Die Uhrzeiten sind komischerweise auch von 5 auf 6 Uhr verlegt worden (wenn dann mal jemand aufmacht). Keiner weiß warum und andere Gyms haben rund um die Uhr auf. Ich hoffe, dass Du lieber Damian als Chef des Ladens das liest und endlich mal mit Deinen Mitgliedern / mit Deinen Kunden sprichst und nach deren Wünsche, Problemschilderungen etc. fragst. Dass Du Dich aktiv kümmerst! Denn sonst wird dieser Laden hier ganz schnell seine treuen und aktiven member los und Du kannst Dich nur noch an den Karteileichen erfreuen, die monatlich Geld reinbringen. PS: Die Hygiene ist immernoch katastrophal ********************* Dieses Gym war zu Beginn wirklich sehr zu empfehlen. Leider kann davon heute nicht mehr die Rede sein. Ständig wechselndes Personal, ein Studioleiter, der nur sagt „wir machen das“ aber keine Resultate im Gym sichtbar sind, sind sicher das Ergebnis falscher Personalpolitik in diesem Gym ;) Der allergrößte Kritikpunkt ist die mangelnde Hygiene in diesem Gym geworden. Es stehen mittlerweile keine Handtücher o.ä. zum Reinigen der Geräte zur Verfügung oder sie sind wenn man sie braucht „im Trockner“. Besonders ekelhaft und unhygienisch ist es, wenn die Cardio-Geräte nach Benutzung mit Schweißtropfen und co hinterlassen werden - was sicherlich jeder eigenverantwortlich reinigen muss - aber ich habe auch mit vielen anderen Mitgliedern gesprochen, die genau das sagen - wie soll gereinigt werden, wenn keine Handtücher da sind oder kein Papier zur Verfügung steht? Zum Thema Papier: es kommt sehr häufig vor, dass über einen langen Zeitraum hinweg kein Papier auf den WC‘s und zum Hände abtrocknen vorhanden ist. Trotz mehrfacher Ansprache: hier tat sich nur sehr schleppend etwas. Die Duschen sind eine reine Katastrophe und ein absoluter Keimherd. Vom Schimmel des Silikons, der sich langsam ausbreitet in Richtung Wandfliesen, wo man beim Duschen sogar Berührungskontakt haben könnte, von Reinigung allgemein kann nicht die Rede sein - und und. Auch hier heißt es „wir machen das“. Das Ergebnis ist nicht sichtbar. Des Weiteren ist es öfter vorgekommen, dass das Gym morgens um 5 Uhr noch nicht geöffnet war und wir als verärgete Mitglieder draußen 1,5 Stunden auf die Öffnung der Tür gewartet haben. Geschweige denn von der Zeit, die hier verloren geht - nicht umsonst gehen manche so früh trainieren. Wir Mitglieder hoffen echt, dass sich diese Situation bessert - vor allem die Hygiene in den Duschen und die Reinigung der Geräte sind der Hauptkritikpunkt. In Hoffnung, dass einer der Geschäftsführer diese Bewertungen durchliest und handelt! Und wenn nicht, dann ist das schade….aber hey „best gym in town“…..

Perry Otter

Die aktuelle Ausstattung ist mangelhaft. Seit zwei Jahren werden neue Geräte versprochen, von denen sich mittlerweile herausgestellt hat, dass sie nie bestellt wurden und, dass die Ankündigung neuer Geräte nur Marketingbetrug gewesen ist, um neue Mitglieder in ein bereits völlig überfülltes Studio zu locken. Zudem werden aktuelle Maschinen nicht gewartet und 5-Sterne-Bewertung werden mittels des Versprechens eines Gratisshakes gefälscht. Das Klientel, welches hier verkehrt ist eine absolute Katastrophe. Nicht selten sind einige Mitglieder extrem aggressiv, was entweder an ihrem Steroidkonsum oder an ihrem sozialen Background liegt. Zudem ist für Außenstehende nicht ganz klar, ob das gesamte Personal wirklich über Arbeitsverträge verfügt, so oft, wie dieses wechselt. Insgesamt ist dieses Studio auf keinen Fall nicht zu empfehlen.

Reinholt Sieger

Ich kann ja verstehen, dass ein Studio Mitglieder anwerben will. Aber irgendwann sollte mal gut sein! Es gibt keinen Tag, wo man ungestört trainieren kann. Das Studio ist immer voll. Außer vielleicht Morgens früh. Was mir aufgefallen ist, es kommen immer mehr Gruppen in das Studio und blockieren zu 3 oder teilweise auch zu 4 Personen jeweils ein Gerät und safen sich schon das nächste gerät worauf sie dannach gehen wollen. Das geht garnicht!!! Denn das CleverFit Hagen ist nicht so riesig, dass sie sich sowas leisten können. Wenn ich trainieren gehe 4x die Woche, muss ich ständig mit mehreren Leuten die Geräte teilen. Was mir auch auffällt ist, dass immer neues Personal dort arbeitet, was teilweise keine Fachkenntnisse besitzt. Gute Geräte, die teilweise öfters mal kaputt sind und eine Woche außer Betrieb sind. Die Eingangsschleuse ist nicht akzeptabel, teilweise steht man dort eine Minute vor, um rein oder raus zukommen. Viele Mitglieder haben dieses Problem. Den Angestellten ist es egal. Die Angestellten aktuell sind mit nichts zu rechtfertigen. Manche sagen noch nicht einmal Tschüss wenn man das Gebäude verlässt, da sie am Handy sind. Es gibt Kindergruppen dort die nur Mist bauen und garnicht richtig trainieren. Hauptsache Mitglieder anwerben. Die Leute die Hauptsächlich im Clever Fit trainiert haben sind schon weg. Bald verliert vielleicht noch mehr Mitglieder wenn das so weiter geht. Die Duschen sind aktuell Lauch regelmäßig verstopft. Fühlt sich niemand für verantwortlich. Ich finde es hat sich zum negativen entwickelt.