Götz Giese

Extrem unangenehme Erfahrung: Man wird Zeuge, wie der Chef völlig unangemessen die Mitarbeiterin hinter dem Tresen beschimpft. Das Spaghetti-Eis war lecker, allerdings reagierte der Chef unfreundlich, als wir fragten, ob wir uns dieses zu zweit teilen könnten.

Horst Barthelmes

Habe heute ein Málaga Cappa dort genossen und dem Kellner auf Nachfrage, ob alles gut sei geantwortet, dass im unteren Bereich sich das Eis nicht auflöste und weiße Krümel nach Verzehr des Eisbechers verblieben sind, die sich nicht mehr auflösten. Er sagte, dass unter dem Eis die Sahne gefroren sei. Meine Bemerkung, warum man Sahne überhaupt unter das Eis fügt, wenn es klumpig friert, wurde ignoriert. Wir werden hier kein Eis mehr essen, denn auch im Waldbeeren-Eisbecher meiner Frau waren viele Eiskristalle am Obst. Früher waren wir sehr gerne hier und die Qualität war definitiv besser, auch das Preis- Leistungsverhältnis.

Sabine

Vor dem Besitzerwechsel war das meine Lieblingseisdiele. Sehr schade, was daraus geworden ist! Das Eis war okay, aber die Portion klein und das Obst nicht frisch. Der Chef ist permanent am rumschreien, absolut unhöflich und ungeduldig, wodurch das Ambiente unangenehm wurde. Die armen Mädchen, die hier arbeiten und sich das anhören müssen. Trinkgeld sackt auch der Chef ein, davon sieht die Bedienung leider nichts!

Samuel Carter

War heute mit meiner Freundin hier. Ich hatte einen Erdbeerbecher und sie einen bananenyoghurtbecher. Zur Bestellung kam es sehr schnell also bis dahin kein Problem auch das Essen war schnell zubereitet und am Platz. Muss kurz noch sagen ich komme selber aus der Gastronomie. Allerdings als wir das Eis hatten kam vermutlich der Chef mit seinem Sohn rein der dann direkt angefangen hat im Laden Fußball zu spielen unteranderem auch den Ball vor der Theke nach oben zu schießen ist ein absolutes nogo gerade wenn es um Lebensmittel geht was nicht das einzige Problem dabei ist sondern auch das teilweise so fest geschossen wurde das ich nur darauf gewartet habe das der Ball in unsere recht spärliche Portion (ich meine nichtmal eine halbe banane, 250 ml yoghurt + Eis ein wenig schokosauce lieblos darübergekippt für 8 € ) fliegt und bestenfalls noch jemanden verletzt. Zu der Hygiene muss ich noch sagen das die Bedienung hinter der Theke armschmuck sowie mehrere Ringe trug die armkette hatte ein bendel das im Eis landen könnte was man wissen sollte wenn man die Schulung des erforderlichen gesundheitszeugnises absolviert hat. Des weiteren haben Sie dort 2 Damen an der Theke und 2 Damen im gastraum stehen gehabt die beiden an der Theke waren wenigstens in Bewegung. Zu den beiden im gastraum die eine nimmt Bestellungen auf und die ander bringt sie an den Tisch was voll in Ordnung ist . Was dann aber nichtmehr in Ordnung ist , ist wenn die Gäste ewig vor leerem Geschirr sitzen und nach der ersten Bestellung sich niemand mehr blicken lässt heißt auch das die Gäste zur Kellnerin rein kommen müssen um zu bezahlen weil diese nicht in der Lage ist zu den Gästen zu gehen um zu fragen ob alles in Ordnung ist oder ob noch was gewünscht wird. Auch im Innenraum auf Zeichen wird nicht reagiert . Also für mich gehört der Laden einmal komplett auf links gedreht das Personal anständig geschult. Hoffe dieser Text findet gehör ansonsten wird der Laden auf kurz oder lang den Bach runter gehen .

Sarah Schuchhardt

Chef schrecklich unfreundlich, haben sogar noch das dreckige Geschirr abgeräumt weil wir dort 20 min gewartet haben & nicht mal der Tisch frei geräumt worden ist. Das war zunächst erstmal kein Problem aber als wir bestellt haben wurden wir angeschrien (!) dass unsere Bestellung es nicht „nicht wert“ war sich zu setzen wieso wir so eine … machen, hat uns beleidigt, was das soll das wir uns hier hin setzen (3 von 4 Leuten haben etwas bestellt und dabei hat einer 2 Kugeln bestellt, die anderen beiden etwas größeres) und wurden weggeschickt, da er sich so eine … nicht gibt. Außerdem waren wir dienstlich mit 2 beeinträchtigten Personen unterwegs, die die Situation emotional extrem getroffen hat. Auf gar keinen Fall würden wir wieder kommen & wir alle sind fassungslos, wie man so mit jemandem umgehen kann.