Andi Klõppel

Am Jahresende wasche ich immer meine Gardinen und meine Sofadecke, so auch heute. Ich war verwundert, dass der Waschsalon am 2. Weihnachtsfeiertag geöffnet war, habe mich aber sehr darüber gefreut. Vor meinem Besuch hatte ich mir die neue Miele-App heruntergeladen und wollte die Maschine darüber bedienen, was nicht ging. Ich habe alles gemacht wie es in den Aushängen und Flyern beschrieben ist, aber die Maschine zeigte an dass noch nicht gezahlt wurde. Ich hatte aber 20 Euro aufgeladen. Ich fragte den Mitarbeiter vor Ort, warum die Maschine nicht startet und wie das mit der App geht. Die Antwort (wörtlich): Das weiß ich doch nicht. Ich finde es schade, dass gleich 4 dieser guten Maschinen nur noch mit einer App, die noch in den Kinderschuhen steckt, zu bedienen sind und dass der Mitarbeiter vor Ort den Kunden damit nicht mal weiterhelfen kann. Desweiteren wollte er trotz den Öffnungszeiten bis 23 Uhr den Waschsalon gegen 20:00 Uhr schließen, sobald meine Maschine fertig wurde. Gestern an Heiligabend stand ich um 21:00 Uhr vor verschlossener Tür. Der Herr ist ein hilfsbereiter Mitarbeiter, sollte aber besser bezüglich Neuerungen (App) geschult sein und sich an die Öffnungszeiten halten. Zum Salon selbst kann ich sagen, dass die Maschinen und auch der Boden recht sauber sind, ich fände eine ansprechendere Gestaltung der Räumlichkeiten aber schön. Dazu hätte ich ein paar Ideen, falls der Geschäftsführer das liest und Interesse hat diese zu hören, bitte unter die Rezension schreiben und ich melde mich. Die Maschinen haben unfassbar große Trommeln. Meine Gardinen und meine XXL-Sofadecke wiegen zusammen 5,5 kg (habe es gewogen um zu schauen ob ich sie zusammen in einer der kleinen Maschinen mit 6,5 kg Fassungsvermögen waschen kann). Ich dachte nie dass vom Volumen alles reingeht, aber es ging locker und hatte sogar noch etwas Platz. Meine Wäsche wird trotz gerade einmal 49 Minuten Programmdauer sauber und riecht gut. Mich würde interessieren, wie die Maschine es schafft, in dieser kurzen Zeit der Hauptwäsche auf 40 oder sogar 60 Grad zu heizen (dies sind meine 2 Standard Temperaturen). Den Geschäftsführer finde ich sehr nett, ich hatte mit ihm telefoniert und nach den Öffnungszeiten gefragt da der Mitarbeiter (wie ich schon schrieb) um ca 20 Uhr schließen wollte. Er hat mir total nett erklärt dass erst um 23 Uhr geschlossen wird, sogar an Feiertagen und sonntags. Dann hat er sich sofort gekümmert und dem Mitarbeiter telefonisch gesagt, dass er auch bis 23 Uhr geöffnet lassen soll. Also ein Mann, der sich scheinbar wirklich um seinen Laden kümmert und sich dafür interessiert. Sollte ich mal wieder eine Frage oder ein Anliegen haben, kontaktiere ich ihn wieder. Alles in allem: 5 Sterne :-)

Andrea Kratz-rose

Gehöre zu den Stammkunden seit Jahren ,ab und an. Die Maschinen sind sehr sauber und gepflegt, sollte es trotzdem mal ein Problem geben, ist ein Mitarbeiter sofort zur Stelle und hilft im Rahmen seiner Möglichkeiten. Er ist sehr Freundlich und Nett und sehr hilfsbereit. War wie immer begeistert und kann ihn Weiterempfehlen.

M OA

Genügend Maschinen, große Maschine kann leicht große decke mit was anderes waschen. Ein Iraner, die dort arbeitete, ist super nett und hilfsbereit. 👍 Wenn man zu erstenmal dort geht, kann in ersten Blick tecke nicht leicht sehen.

slawa koito

Ich möchte Ihnen gerne ein Feedback zu meinem heutigen Besuch in Ihrem Sb Salon Geben, bitte einfach nur Annehmen und nicht Standardisiert ihre Antwort Geben das Neue Maschinen im Geschäft stehen. Also Maschinen sind Innen Trommeln Sauber weil jeder Kunde seinen Waschgang macht, dies ist ein Pluspunkt sowohl Die WM als auch die Trockner tun Ihre Leistung gut und die Bedienung dieser Geräte ist einfach. Preis Leistung zu Heutigen Energiepreisen sehr Gut auch ein Pluspunkt. Minuspunkte gibt es bei Der Sauberkeit des Innenraumes also dem Geschäft selbst und der Fächer bei den Waschmaschinen wo das Spülmittel und Waschmittel Reinkommt Anhand von vielen Ablagerungen sieht man leider das die Maschinen nicht Häufig Professionell Gereinigt werden vom Personal. Eine Maschine lebt Länger und Erfüllt den Dienst wenn die Mitarbeiter diese Richtig Pflegen. Es muss nicht unbedingt alles neu sein aber Gepflegt werden sollte Ihr Geschäftsraum sowie Ihre Geräte den damit Verdienen Sie am Ende Geld. Je Schlechter die Pflege desto Häufiger muss ein Techniker kommen... Alles sieht leider etwas Abgenutzt aus. Minimaler Minuspunkt nur Münzen werde Angenommen und kein Wechselautomat für Scheine vorhanden. Der Sinn und Zweck des Waschen wird jedoch Erfüllt. Nehmen Sie das bitte nicht als Super Schlechte Bewertung an weil nicht alles ist Schlecht wie gesagt Waschen kann man bei Ihnen trotzdem Gut und das ist ja die Hauptsache. Jeder der Schnell eine Lösung zum Waschen und Trocknen benötigt ist hier gut Aufgehoben. Sehr Zentral in Höchst am Bahnhof Gelegen.

Wonderworld Wonder

So, wie es andere schon geschrieben haben - Maschen sehr dreckig. Es werden dreckige Lappen da gewaschen wo es nicht sollte. Ich werde den Salon nicht mehr besuchen!! Außerdem, ist der älter Mann (immer da) keine Ahnung Aufsicht oder Chillt da weil nichts zu tun - sehr unfreundlich mich als Frau hat er schon öfter sehr unfreundlich behandelt!!