Blaufabrik 1965

Das ist die Sorte Optiker, die einem nach dem "Guten Tag" als Erstes erklärt, das selbst ein Schraubennachziehen kostenpflichtig ist, da die Brille ja hier nicht gekauft wurde. Störfaktor Kunde, evtl. Neukunde wird mit gekonnter Überheblichkeit geächtet. Da geht man lieber zu den großen Ketten. Die machen so was gerne gratis, und mit einem freundlichen Lächeln.

Hazel Acorn

Ich bin überaus zufrieden. Nachdem ein anderes Optikergeschäft in Sachsenhausen meine, zugegeben schwierige Brille, in 10 Tagen immer noch nicht fertig hatte, wurde diese hier am Ziegelhüttenplatz in 24 h verglast! Dazu war die Beratung sehr gut. Die Preise sind vollkommen angemessen, denn hochqualitatives Handwerk Vorort hat eben seinen Wert. Abgesehen davon unterscheidet sich der Preis auch nicht wirklich von anderen Optikern in Frankfurt (ausgeschlossen Discounterketten).

Maria Maier

Katastrophe! Nie wieder.. Ich trage eine Brille und wollte gerne auf Kontaktlinsen umsteigen. Daher vereinbarte ich einen Termin bei Optik am Ziegelhüttenplatz. Die Dame, die mich beriet, war leider nicht sehr freundlich, sodass ich mich von vorne herein nicht sehr wohl fühlte. Die Einrichtung des Ladens inklusive der Geräte ist recht alt und da das Gerät zum Vermessen der Augen scheinbar nicht funktionierte, weil der (50 Jahre alt aussehende) Schalter defekt war, wurde ich kurzerhand vor ein anderes Gerät gesetzt, mit dem meine Augenradien gemessen werden sollten. Die Dame hatte dann ziemlich fix angeblich passende Kontaktlinsen herausgesucht, die sie mir einsetzte und mich eine Stunde spazieren schickte. Nach dieser Stunde berichtete ich ihr, dass die Kontaktlinsen nach wie vor sehr unangenehm seien und fragte, ob es noch andere gäbe. Sie sagte sie würde doch sehen, dass die Kontaktlinsen passen und dass es keine anderen passenden für mich gäbe. Es sei normal dass man die Kontaktlinsen zunächst spüre und es würde einige Tage dauern bis man sich daran gewöhne. Also kaufte ich eine Schachtel der von ihr ausgewählten Kontaktlinsen und versuchte mich daran zu gewöhnen sie zu tragen. Nach dem ich mich mehrere Tage lang mit dem starken Fremdkörpergefühl und den trockenen Augen geqäult hatte, ging ich zu einem anderen Optiker und fragte ob es wirklich keine anderen Kontaktlinsen gäbe. Natürlich gibt es die! Es gibt eine sehr große Vielfalt an Kontaktlinsen, von denen jede ein ganz klein wenig anders ist. AUßERDEM hat die Dame entweder falsch gemessen oder die Messungen falsch interpretiert, denn der andere Optiker hat mir Kontaktlinsen mit anderen Radien empfohlen. Und siehe da... ich spüre sie nicht mehr. Es ist eine Unverschämtheit so dreist falsche Kontaktlinsen zu verkaufen und dafür auch noch eine Beratungsgebühr von 40 Euro zu verlangen!!!! Fast hätte ich beschlossen, dass Kontaktlinsen für mich nicht in Frage kommen, da ich mich zunächst auf die Aussage der Verkäuferin verlassen hatte und dachte diese einen oder gar keine. Diesen Laden würde ich MEIDEN!!

Rolf Buechsenschuetz

Einige Optiker sind an mir verzweifelt, aber Frau Eckmann hat es hinbekommen, die Sehstärke meiner stark unterschiedlichen Augen optimal auszumessen. Vielen Dank, super Service.

Stefan Reissing

Hatte Probleme mit den Bügeln meiner neuen Brille, die woanders gekauft wurde. Problem gelöst und bin freundlich bedient worden. So muss es sein. Danke.