Andreas Schwantner

Das TUI-Team in der B-Ebene der Hauptwache hat mich erneut hinsichtlich meiner Zypern-Reise erstklassig beraten, alle Mitarbeitenden sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Auch der Service am Urlaubsort, insbesondere Zuverlässigkeit hinsichtlich Transfer Flughafen-Hotel, ist bestens, und das vom TUI-Team vorgeschlagene Hotel war wieder sehr komfortabel und ein angenehmer Aufenthaltsort. Danke und beste Grüße ans gesamte TUI-Team, kann ich nur weiterempfehlen.

Jens Seidel

Diese Reiseagentur überzeugt durch die professionelle erstklassige Beratung. Wir haben hier schon viele Reisen gebucht und die Erlebnisse waren immer so wie Frau Demonty und Ihr Team es uns aufgrund von eigenen Erfahrungen berichtet haben. Wir waren mit den Urlauben vollstens zufrieden. Zudem finde ich das Büro sehr einladend und man bekommt Lust sofort zu verreisen. Immer wieder gerne würde ich hier eine Reise buchen anstatt langer Online-Recherche.

Sebastian Mann

Wir haben in 2023 unsere Costa Rica-Reise von Herrn Cipriano organisieren lassen und waren begeistert von seinem Einsatz und seinen Vorschlägen. Auch bei unserer diesjährigen Reiseplanung haben wir uns deshalb vom Team an der Hauptwache unterstützen lassen und wurden dieses Mal bestens von Frau Muntzke beraten. Wir können es nur jedem empfehlen, es mal auszuprobieren.

Stefanie N.

Mein letzter Urlaub war einfach traumhaft schön, nicht zuletzt auch wegen der sehr professionellen Beratung und Betreuung durch Frau Muntzke. Sie ist mit sehr viel Engagement und Herzblut bei der Sache und versucht alles möglich zu machen, damit die Erholung vom Alltag zu 100% garantiert ist. Vielen Dank auch an das restliche TUI Team an der Hauptwache! Ich würde jederzeit wieder eine Reise bei Euch buchen!

Tobias Sauer

Liebes TUI Team♡ Wir wollten hier mal unsere Erfahrungen mit euch teilen. Nach unserem letzten Sommerurlaub (Gebucht bei CHECK24, Schauinsland Reisen), hatten wir große Angst zu buchen... Der letzte Urlaub war ein einziger Horror, der Flieger drehte in der Luft um (Techniches Problem), keiner war für uns zuständig. Ohne Ansprechpartner, ohne Hilfe und ganz ohne Empathie wies man uns immer am Telefon ab. Mails wurden auch nicht beantwortet. Uns wurde für dieses Jahr das TUI Reisebüro in Frankfurt und eine dazugehörige Mitarbeiterin empfohlen. Wir wollten das Selbe Reiseziel und das Hotel des Vorjahres. Unser Urlaub war ein Traum♡ Frau Alexandra Muntzke buchte nicht nur den perfekten Traumurlaub sondern kümmerte sich noch zusätzlich um unsere Wünsche. Unsere Sitzplätze wurden gebucht , unser Gepäck erhöht und wir waren ständig mit ihr in Verbindung. So zuvorkommend und mit einer überaus großen Freundlichkeit♡ Wir fühlten uns noch nie so sicher und gut aufgehoben wie bei ihr. Ab jetzt jedes Jahr wieder und nur bei Frau Muntzke. Hier hat TUI wirklich ein Juwel als Mitarbeiterin. Vielen Dank liebe Frau Muntzke für diesen unvergesslichen, wunderschönen Urlaub♡