Hans Mann

Ständig alles mögliche kaputt oder dreckig. Geräte sind Monate bis Jahre defekt. Die Mitglieder reden immer wieder darüber. Abgesehen davon sind die Geräte eher von Günstigen Herstellern, Matrix oder Einsteigerklasse von GYM 80. Kann man nicht empfehlen.

Honor77

Update Februar 2024: Man muss auch mal Veränderungen erwähnen. Momentan sind tatsächlich viele Geräte repariert. Was allerdings nichts am altersbedingten Verschleiß der Bestandsgeräte ändert...Hier wird weiterhin nix investiert! Was ist noch passiert. Eine Firma mit gefühlt einem Dutzend Mitarbeiter hat während des Betriebs (und ohne Vorankündigung) den Boden ausgetauscht. Nicht unwichtig aber war das wirklich so nötig? Ergebnis jetzt: Ein paar Wochen nach Abschluss erhebt sich an mehreren Stellen der Boden. Die Panelen steigen den Verantwortlichen langsam zu Kopf ;-) Vorsicht bald heben Sie noch ab. Unglaublich. Mal schauen was die Ursache war... Für den Beitrag von 25 € im Standard-Tarif kann man seit geraumer Zeit auch neben Mineralwasser auch noch Mineralwasser trinken. Sirup mit Geschmack ist nur manchmal in raren Mengen verfügbar. Auch Trinkbecher können durch Lieferengpässe nicht ausgegeben werden. Mal weiterschauen wie die Ai Fitness in Borbeck zaubert +++±+++++++++( "URLAUBSFEELING IM STUDIO ESSEN Im Ai Fitness Essen bekommst Du zum unschlagbar günstigen Preis dein Rundum-Sorglos Paket." Wenn man dieses Versprechen allzu wörtlich nimmt, dürfte man mittlerweile recht enttäuscht werden. Ich sehe mittlerweile seit Wochen bzw. ein paar Monaten wie in Borbeck der Winterschlaf andauert. Auf der 1. Etage im Cardio-Bereich wurden erfreulicherweise neue Geräte angeschafft, aber im Keller gammeln die alten Matrix-Geräte (1. Generation?) vor sich hin. Immer Mal wieder drauf angesprochen verspricht das Personal das endlich neue Geräte kommen bzw. längst unterwegs sind. Passiert ist hier leider herzhaft wenig. Was sollen die Armen auch anderes sagen?! Das Problem liegt auch viel mehr bei dieser schusseligen Verwaltung und der Chefetage, die schon während des Lockdowns mit Ignoranz glänzte. Schlechte Kommunikation und eine sehr lange Leitung. Mittlerweile ist fast jedes 3. Gerät beschädigt oder gar defekt. Manchmal Wochenlang. Hier von einem Urlaubsgefühl oder ähnlichem zu sprechen ist schon ein Witz. Auch auf den Toiletten, immer wieder dieselben Probleme. Der Handföhnen streikt, die Seife leer oder im Moment mit Desinfektionsmitte,l anstatt Seife gefüllt. In Zuge der Preisanpassung könnte man doch eigentlich ein intaktes Studio erwarten?! Funktionierende Geräte und saubere ausgefegte Spinde z. B. auch. Wann kommt ihr also aus dem Quark 😉 UPDATE: Einige Geräte sind zwar wieder repariert aber DAFÜR sind nun einige andere kaputt. Ein munteres Stell dich ein. Langweilig wird es da unten jedenfalls nicht. In diesem Punkt herrscht wirklich Kontinuität! Die neuen Geräte kommen den Lebtag nicht mehr und mittlerweile fehlen neben den neuen kaputten Geräten auch noch ganz simple Teile wie der "Gewicht-Pin" um die Gewichte zu fixieren. Den kann man sich dann im Studio "selbst" suchen.

Jasmin

Leider ist öfters nicht mein Lieblingsgetränk vorhanden,aber Keisy die Mitarbeiterin macht das wieder gut,diese Frau ist einfach der Hammer und meiner Meinung nach die beste Mitarbeiterin dort,fachlich wie menschlich!!!

Jasmin W.

Die Erreichbarkeit des Mitgliederservices ist nicht gegeben. Telefonisch geht gar nicht. Per Mail wartet man wochenlang auf eine Antwort. Erhält man eine und antwortet kommt wieder wochenlang nichts. Ärgerlich, wenn falsche Beiträge abgebucht wurden. Studioleitung patzig und kann einem auch nicht weiter helfen. Alle anderen Mitarbeiter ansonsten sehr nett. Geräte: teilweise wochenlang defekt, Getränkeautomat immer wieder defekt, es fehlen Hantel.

Name

Hallo, erst mal, ich gehe jetzt seit mehreren Monaten hier in Borbeck trainieren was mir aufgefallen ist es eigentlich ist dieser Laden ja ziemlich okay wenn man mit den anderen Studios vergleicht. Nur leider sind seit Monaten die Matrix Geräte ständig defekt die wechseln sich irgendwie die ganze Zeit ab, dann ist der kaputt. Dann ist der andere kaputt. Irgendwie passiert auch nichts die andere Sache ist wir haben dort irgendwelche Trainer die da abends rumlaufen, die gar kein Bock haben irgendwas zu machen dann sind die die ganze Zeit unten mit den anderen Jugendlichen am stehen, labern sich da ein zurecht oben stehen Leute, die die ganze Zeit was wollen oder was brauchen das ist schon an Problem. dann das andere Problem ist die Toiletten die Männer Toilette die ist sowas von verschmutzt wird schon seit lange nicht mehr richtig sauber gemacht. Jedes Mal, wenn ich da bin, ist alles auf dem Boden. Er stinkt Extrem die Toiletten sind verstopft und dann steht er angeblich wurde vor paar Minuten oder paar Stunden wo dann der Name steht ein kreuzt gemacht das man nachgeschaut hatte ob sauber ist obwohl ich mittags da war war es an gleichen Abend immer noch verschmutzt das ist ziemlich unsportlich. dann haben wir die Sachen wie zum Beispiel in Trainingsbereich und Freihandel Bereich. Dort ist die Musik sowas von dermaßen leise das macht eigentlich gar kein Spaß. Ich hab mit mehreren Leuten schon geredet die hätten alle eventuell gerne ein bisschen lautere Musik, damit das Trainieren auch wieder pumpt Ich war in Oberhausen,Mühlheim, altenessen und Herford Süd trainieren und dort sind nicht so Probleme aber auch schöne Studios