dayti Johnson

War dort wegen einem sehr sensiblen Thema, als ich rein kam und an der Anmeldung stand fühlte ich mich wie ein sträfling in U-Haft. Zuerst wurde ich nach meiner Handynummer gefragt (was ja nicht schlimm wäre) doch dann wurde die nummer sofort überprüft ob ich sie richtig angegeben habe!? Warum sollte ich ne falsche nummer angeben?!! Als 2. Wurde sofort ein Pfand von 50 Euro verlangt das ich auch ja meine Folgetermine wahrnehme!! Im Nachhinein wird mir klar warum sie das so machen, denn freiwillig geht da keiner ein 2. Mal hin. Ok gut weiter zur Voruntersuchung , wurde mir Blut abgenommen ( Himmel sowas hab ich noch nie erlebt , die Sprechstundenhilfe war nicht fähig mir Blut abzunehmen. Sie holte dann eine 2. Dame zur Hilfe , mit der Aussage es wäre meine Schuld ich habe zu wenig getrunken!? Ok , alles klar!! Endlich bei der Ärztin angekommen ( nach geschlagenen 2 Stunden Wartezeit trotz Termin) auf dem Untersuchungsstuhl gesessen und bei einem so sensibeln Thema auf etwas Rücksicht und Empathie gehofft , leider vergebens die Ärztin war grob und hat überhaupt kein Feingefühl für den weiblichen Körper. Erschreckend warum sie diesen Beruf gewählt hat. Danach musste ich Tabletten einnehmen und auch hier wurde wieder kontrolliert ob ich sie nehme. Entschuldigung aber ich Bin eine Erwachsene Frau , ich werde die schon nehmen wenn ich es muss. Im ganzen war dieser Gang zum frauenarzt die reinste Hölle für mich. Zum Glück, habe ich einen tollen Frauenarzt und werde diese Praxis nie mehr betreten !!!

Melanie Eichhorst

Zukünftig lohnt es sich wohl Bewertungen vorab zu lesen denn ich kann leider bestätigen dass Empathie und Patientenorientierung nichts ist worauf in dieser Praxis großen Wert gelegt wird! Aufgrund von Stau und der eher schlechten Parksituation kam ich leider zu spät zu meinem vereinbarten Termin, telefonisch kam ich leider nicht durch um meine Verspätung mitzuteilen. Als ich endlich in der Praxis ankam wurde ich von einer Dame schon extrem unfreundlich auf meine Verlässlichkeit angesprochen und dass sie erst klären müsste ob der Termin überhaupt stattfinden kann. Die Gründe waren hier nicht relevant wodurch ich völlig baff erstmal den Bogen ausgefüllt habe der mir gegeben wurde. Ich arbeite selbst in einer Praxis in der Pünktlichkeit eine der wichtigsten Eigenschaften ist um den Praxisablauf nicht groß zu stören dennoch war ich schockiert wie wenig Empathie spürbar war nachdem ich versucht habe mich zu entschuldigen und zu erklären dass ich bestimmt nicht Morgens entschieden habe deren Ablauf mit Absicht zu stören.. beim Termin ausmachen wurde mir bereits mitgeteilt welche Unterlagen ich benötige, diese habe ich entsprechend abgegeben. Die Dame die ihr Urteil über mich bereits gefällt hatte holte mich nach kurzer Zeit in einen seperaten Raum um alles organisatorisches zu besprechen. Noch nie hab ich mich in einer Praxis so unwohl gefühlt wie in diesem Moment. Meine Verlässlichkeit war wohl etwas was sie nochmals betonen wollte und auch das es nicht ihr Problem sei dass ICH meine Unterlagen nicht komplett mitgebracht habe da ein Zettel gefehlt hat. Da ich mir aber notiert habe was ich für diesen Termin alles benötige und mir nicht mitgeteilt wurde dass ich genau DIESEN Zettel eben auch benötige bin ich davon ausgegangen dass ich alles beisammen hätte! Ich hätte ihr gerne erklärt dass ich ihn mir schicken lassen könnte und per Mail senden könnte oder andere Vorschläge genannt um MEIN Problem zu lösen aber nachdem sie mir ins Wort gefallen ist und mir unverschämterweise nicht mal die Möglichkeit gab zur Klärung beizutragen konnte ich nur noch aufstehen, mitteilen mich hier nicht wohl zu fühlen und die Behandlung sein zulassen. Die Praxis fühle sich mit sowas auch nicht wohl & es wäre doch mein Recht zu gehen wenn es mir nicht passt! Nachdem ich an die Anmeldung ging händigte die Kollegin meine Unterlagen aus & ich verließ wortlos diese Praxis! Manche Aspekte sind verständlich und sind auch nicht der Grund für diese Bewertung aber ich bin ein MENSCH und möchte auch so behandelt werden, dazu gehört es für mich eben respektvoll mit anderen und sich selbst umzugehen! Wie gesagt, ich arbeite selbst mit Patienten, deshalb weiß ich dass es bei weitem angenehmer hätte geklärt werden können! -Empahtie soll's möglich machen!

Nicole Sattler

Sehr nettes Team, Tolle Aufklärung am Telefon und auch der Praxis-Ablauf sehr gut strukturiert. Sehr nette Ärztin, habe mich sehr wohl gefühlt.

Nio Eber

Schönwetterpraxis Solange alles normal läuft ist auch alles gut, aber wehe es treten Komplikationen auf, dann merkt man die Inkompetenz. Und ganz ehrlich, Panik in den Augen der Ärztin will niemand sehen...

Y R

Sehr nettes, hilfsbereites Team! Bin schon jahrelang bei Frau Dr. Haas und den Mädels. Schnelle, kompetente Hilfe in allen Belangen. VIELEN DANK AN EUCH. :) Verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Wenn man sich als Patient normal verhält und nicht wie der letzte Mensch, hat man eine sehr gute Praxis bei der Hand. Man muss sich ja nicht alles gefallen lassen. Ich hatte eine Situation mitbekommen von einer Frau, die alles andere als freundlich war. Die Helferinnen haben sehr gut aber bestimmt reagiert, was völlig legitim ist. Ich würde das nicht anders handhaben.