Corvin Wirtz

Hallo, als wir ankamen sind wir relativ zeitnah empfangen worden und in das Büro hinein gebeten worden. Es wurden uns die Unterlagen vorgelegt und ein paar Sachen zu dem Auto gesagt. Wir sind mit dem Verkäufer zum Auto gegangen und haben uns das Auto in Ruhe anschauen können. Der Verkäufer hat neben uns noch einen weitern Termin gehabt … quasi parallel was nicht so gut war, da wir nach unserer 30 minütigen Probefahrt wieder zum Autohaus zurück kamen , mussten wir über 1 Stunde warten bis der Verkäufer wieder frei war. Als die Stunde vorbei war, hat der Verkäufer uns reingebeten, wir haben Ihn auf den ein oder anderen Mangel hingewiesen , sprich das 2 Sommerreifen nur noch 3mm Restprofil (im Winter) haben und hinten am Heck ein Kratzer mit Farbe von einem anderen Pkw vorhanden ist. Er erklärte uns ganz freundlich das es ein gebrauchtes Fahrzeug sei, was uns bei Baujahr 2020 durchaus bewusst war . Man MUSS IN DEM AUTOHAUS EINE GARANTIE MIT KAUFEN, ansonsten kann man als Privatperson kein AUTO erwerben. Bei dem KFZ was wir uns anschauten waren keine Winterreifen dabei, und der Verkäufer konnte auch keine organisieren. Des weiteren war der TÜV und die Inspektion fällig , TÜV hätte das Autohaus NEU gemacht. Die Inspektion hätten wir selbst bezahlen müssen , 199 Euro. Das Auto wird im Internet als SCHECKHEFTGEPFLEGT angeboten , was es in meinen Augen nicht ist, da die Inspektion knapp 3000km überzogen war. Das Autohaus ist Preislich nicht darauf eingegangen dass die Vorderen Sommerreifen , sowie Winterreifen beschafft hätten werden müssen. Auf die Ansprache bzgl Smart Repair wurde auch nicht eingegangen. Man hätte mit Garantie , Reifen , Inspektion und Smart Repair nochmals ca 2000€ investieren müssen.

Enrico

Leider eine große Enttäuschung. Wir haben eine lange Anfahrt hingenommen und am Ende haben wir nur einen Schlüssel in die Hand gedrückt bekommen. Unser „Verkäufer“ Herr Zahn ist nur in seinem Stuhl sitzen geblieben und meinte wir können das Auto anschauen gehen. Zum Auto selbst: im Inserat wurde der Zustand nicht bemängelt. Vorgefunden haben wir: ein Auto mit ~20 sehr starken Lackschäden, davon sehen 5 aus wie mit Nagellack kaschiert. Zwei 15cm lange bis auf den Stahl tiefe Kratzer auf der Motorhaube und eine vermeintliche Ausbeulung (Unfallfahrzeug?). Auch war der Innenraum penetrant am duften. Mit dem Geruch bin ich auf die Suche gegangen und fündig geworden: Brandloch, also Raucherfahrzeug! Als wir Herr Zahn darauf angesprochen haben wurden die Aufzählungen mit einem Handwisch nur für lapidar erklärt. Hier habe ich mich nicht als Kunde gefühlt. Sehr schade!

Peter Sebald

Habe kürzlich einen Golf Variant dort gekauft. Beratung von Herrn König war sehr gut. Auf meine Wünsche ging man sehr gut ein (kleine Lackmängel ausbessern) weiterhin konnte ein anstehender Kundendienst sehr günstig ausgehandelt werden...auch eine Arbeit am Schweller wurde auf Kosten des Autohauses mit kostenlosen Leihwagen professionell instand gesetzt.... Einwandfrei...so stellt man sich ein Prof. Autohaus vor

Regina Hofer

Wir hatten am 01.09.2023 einen Beratungstermin für ein bestimmtes Auto. Wir sind pünktlich zum Termin erschienen. Zuerst musste der Verkäufer 30 min lang das Auto auf dem Hof suchen. Anschließend hat er sich kurz für ein Telefonat verabschiedet. Er war dann 45 min weg und wir mussten ihn suchen. Wir konnten dann eine Probefahrt machen. Im Anschluss war er wieder nicht da. Durch eine Kollegen mussten wir ihn suchen lassen. Nachdem wir alle Daten mit dem Verkäufer besprochen haben wollten wir uns kurz noch alleine austauschen. Der Verkäufer war für den Kaufvertrag dann wieder nicht auffindbar. Wir haben nochmal 15 Minuten gewartet und sind dann gefahren. Schade.. Wir wollten das Auto kaufen.. Aber ohne Verkäufer schwierig.

Saskia Müller

Der Verkäufer Herr Gropp war sehr freundlich und zuvorkommend. Ein Stern würde ich abziehen wegen der teuren Garantie- Versicherung, die beim Kauf eines Autos verpflichtent ist.... aber nun ja habe den Wagen dennoch gekauft und bin zufrieden. Winterräder kann man dort dazu kaufen 👍 und es gibt wirklich eine große Auswahl an tollen Auto's dort.