Anne Lauter

Der Laden ist absolut nicht empfehlenswert. Zumindest nicht, wenn man von denen im MedCenter Fingerschienen verpasst bekommt. Ich wurde nicht aufgeklärt, dass die Fingerschiene keine Kassenleistung ist. Ich sollte nur den Empfang bestätigen. Dann bekomme ich eine Rechnung über 18,60 € für eine Fingerschiene ohne Verschluss; musste immer selbst Leukoplast darüber kleben. Geht mit der linken Hand nicht gut und die Schiene sah nach 3 Tagen absolut unansehnlich aus. Und dann sehe ich im Internet, dass es die Fingerschienen schon fertig mit 2fachem Klettbandverschluss gibt - für nur 9,92 €. Kein ähnliches Produkt, sondern genau die gleiche Schiene mit der selben Bezeichnung, nur als Plus-Version. Schriftliche Anfragen (Mail + Fax) weshalb ich das selbst bezahlen muss und wieso das Teil so teuer ist, werden ignoriert; es werden nur Mahnungen verschickt. Nur 1 Stern, weil ich sonst hätte schreiben können.

Jürgen Hofmann

Leider muss man mindestens einen Punkt bei der Bewertung vergeben. Liefern minderwertige Gehhilfen an das MedCenter, welche man dann als gutgläubiger Patient erhält. Wenn man dann dort direkt reklamiert, dass eine quietschende und krachende Feder verbaut ist und dies beim Benutzen der Gehhilfe auf die Dauer ganz schön nerven kann, dann heißt es nur, dass die grundsätzliche Funktionalität ja gewährleistet sei. Alles andere interessiert sie nicht. Also vorsichtig sein, wenn man im MedCenter gutgläubig einwilligt Produkte vom OrthoPoint zu erhalten.

Kaeptn AnBord

Produkt wurde kurz angelegt, keine Beratung, keine Tipps zum Tragen, keine Erklärung auf Fragen, keine Hilfestellung, dafür schnippische Bemerkungen. Kein weiterer Kunde im Laden, an mangelnder Zeit kann es also nicht gelegen haben. Wem seine Gesundheit wichtig ist, sollte diesen Laden meiden. Unfreundlichkeit und Arroganz pur.

Stefan Korte

Bisher immer kompetent und freundlich. War in einem anderen Sanihaus wg. Gelkissen für meinen Sohn. Dort wurde mir gesagt das geht nicht, seine Füße sind noch zu klein. Hier stand die nette Dame vor dem gleichen Problem. Aber statt uns weg zu schicken konnte ich gerade extra für unseren Sohn angefertigte Gelkissen abholen.

Uwe Hofmann

Die Frau an der Information hatte nichts weiter zu tun als sage und schreibe 5 Minuten zu telefonieren obwohl ich vor ihr stand und eine Beratung wollte, selbst als ich eine weitere Besorgung machte und wieder kam, telefonierte sie immer noch und beachtetet mich in keinster Weisse. Ich verlies den OrthoPoint und dieser wird mich nie wieder sehen, eine Frechheit.