anton schwarz

Bin vorher dagewesene und habe mich informiert ob mein Fahrrad repariert werden kann (Habe Foto von den Fahrrad und von den Teilen die repariert werden müssen gezeigt) Alles super kein Problem wir machen das! Haben das Rad gebracht und dann heiß es auf ein Mal, dass es nicht geht. Das Fahrrad wurde aber garnicht angeschaut. Ja super 25km in eine Richtung umsonst gefahren

Irene Schneider

Nach unguten Erfahrungen mit einem Gebrauchtfahrzeug sollte das gleiche Modell als Neufahrzeug angeschafft werden. Der Verkäufer zeigte uns im Verkaufsraum in Amberg mehrere Modelle. Alle schienen neu zu sein und hatten 0 Km. Wir wählten eins aus, der Kaufvertrag wurde erstellt und eine Anzahlung getätigt. Als wir das Fahrzeug abholen wollten, war es defekt. 3 Std. später war es dann endlich fahrbereit. Der Kaufpreis wurde vollständig bezahlt und die Papiere ausgehändigt. Da war die Freude groß. Nach weiteren 2 Tagen war es wieder hier. Der Schlauch war porös und Öl lief auf den Hinterreifen. Das kam mir merkwürdig vor bei einem Neufahrzeug. Ich bemerkte in den Papieren (jedoch nur mit Hilfe der Konkurrenz - sie waren so freundlich mir über die Fahrgestell Nr. das Baujahr/Monat herauszufinden - hier konnte mir das leider niemand sagen) das mir ein 4,5 Jahre altes Fahrzeug mit einer 2 Jahresgarantie verkauft wurde. Es wurde auch kein falsches Fahrzeug ausgeliefert. Das wurde abgeklärt. Im Kaufvertrag stand Lagermodell (es wird nicht jedes einzeln bestellt werden, sondern mehrere für die Saison). Ich gab daraufhin das Fahrzeug zurück und der Kaufvertrag wurde rückgängig gemacht. Nach Auskunft durch Anwalt und Polizei ist das arglistige Täuschung. Ich kaufte das gleiche Fahrzeug bei einem anderen Händler. Nagelneu und 300 Euro günstiger mit sehr freundlichem Service. Ich werde weder in Amberg noch in Neumarkt jemals dieses Geschäft wieder betreten. Bitte keine lächerlich machende Antwort schreiben. Was mir passiert ist, ist bereits schon vielen vor mir passiert, wenn ich den Aussagen von mehreren Konkurrenten glauben darf.

Jürgen Bräunlein

Die Auswahl ist top genauso wie die Beratung und man hat sich viel Zeit genommen. Seit Jahrzehnten kaufte ich schon mehrere Motorräder in Amberg und Neumarkt und das nicht ohne Grund👍😊 Negativ Bewertungen kann ich so nicht nachvollziehen. Ein altes Sprichwort lautet: Wie man in den Wald hinein schreit so kommt es aus

Michael Kraus

Die 2 Sterne gibt's nur weil das Personal wirklich bemüht war mir zu helfen die richtigen Ersatzteile für mein Moped zu finden. Aber der Chef wie gewohnt immer unfreundlich und seine Kompetenz im Umgang mit Kunden bei weitem überschritten. In Zukunft werd ich den Laden meiden und Online kaufen das ist weniger nervig und billiger dazu .

Patricia Mallard

Ein super freundlicher Kundenservice. Wir haben unser Motorrad zum Service gebracht und einen Fahrradhelm gekauft. Sowohl die Damen bei der Fahrradbekleidung als auch das Personal beim Kundendienst und an der Kasse waren ausgezeichnet. Sehr kompetent, sehr freundlich. Wir können das Geschäft nur wärmstens empfehlen.